Boxberry
48 reviews
September 14, 2023
Иногда здесь получаю посылки, но сегодняшний день испортил все настроение. Прихожу стоит 3 человека, а сотрудник гладит собачку. Говорю можно получить как то быстрее, на что был получен уникальный ответ: Если вам нужно быстрее заранее приходите, грубый и не довольный продавец девушка с короткой стрижкой которая начала грубить, говорить что мне на Вас все равно, говорю Вы чего так разговариваете с клиентами, где Ваш руководитель, на что только ухмылка и грубая перепалка. Ужасное впечатление осталось. Уважаемое руководство примите меры к данному работнику, такие вообще не должны работать в сфере обслуживания. Был сегодня получал посылку.
1
4
September 23, 2023
Про ту же легендарную недоработницу с короткой стрижкой. Может ей просто повезло сообщить мне, что боксберри по каким-то или чьим-то соображениям принимается до 18-00. Причём сообщила это в какой-то поху...ской форме, ничего толком пояснить не смогла или не захотела, короче амеба, облачко. Коекакеры. Лучше бы закрылись и не позорились.
3
1
September 23, 2023
Не приняли посылку через авито ( боксбери) в 18:30, написано пункт работает до 21:00. Никакой информации в пункте нет. Девушка сказала на словах.
Причина:, что они отключают систему боксбери из-за того что у них перегружен вайлберис.
Кого собстсвенно это волнует? Укажите тогда в системе что боксбери работает до 18:00.
Потрачено время впустую
3
1
September 15, 2023
Не смогла отправить посылку. Написано, что работают до 21, по факту нашла объявление печатное у стойки, что принимают посылки до 18. Почему сотрудничество с авито не предполагает уведомлений о графике работы?
1
August 20, 2023
Работают как хотят. То сами выставляют временные ограничения, когда принимают посылки к отправлению, а когда нет. То вовсе отказывают принимать всвязи с «техническими» поломками» или «из-за большой загруженности». Каждый раз какие то проблемы
2
1
July 15, 2023
Работают по своему графику, пусть указывают на каких-то источниках помимо листочка на столе ПВЗ. Не всем людям идти с соседнего дома! Я шёл более 30 минут. Надеюсь кто-то увидит и поменяет сроки работы в интернет источниках, чтобы не шли впустую, как я(
2
September 13, 2023
Пункт работает по крайне загадочному графику, который меняется в любой непонятной ситуации. Данный график нигде не публикуется, только пишется на бумажке или озвучивается сотрудниками лично.
2
1
January 20, 2023
Отзыв не к пункту выдачи, а к организации. Доставили поврежденным АБСОЛЮТНО ВСЕ.
А чтоб получить компенсацию или еще что, нужно оставлять всю
Посылку на НЕОПРЕДЕЛЕННОЕ время до выяснения обстоятельств. И это не смотря на то, что посылку доставили на 4 дня позже…
3
September 15, 2023
Не получилось отправить, оказывается отправка только до 18-00. Хотя написано что работают до 21-00.
2
1
January 17, 2022
Дорогие соседи, для удобства используйте вход со стороны двора (фото прилагаю). Попала без очереди. Все четко, быстро нашел сотрудник посылку, без лишних слов. Был мужчина в возрасте. Нареканий нет.
3
October 23, 2021
Ужасное отделение, нахамили. Пришёл возврат от Авито доставки. Боксберри. Требуют какой-то код подтверждения, которого у меня нет, хотя должны выдавать возвратные отправления по паспорту. Вместо того чтобы связаться с поддержкой самим, нахамили мне. Сказали что это мои проблемы, и я должен их решить сам и искать несуществующий код. Выдали только пока я сам не позвонил в боксберри. Оператор женщина лет 40. Не советую сюда обращаться!
July 12, 2023
Ужасный сервис доставки, 2 дня прошло с момента указанной даты, в пункте выдачи грубый сотрудник
July 6, 2023
С какого то хрена у них свой график отправки,надо взбодрить кого то за такое самоуправство
3
January 12, 2023
Очень удобно и выдача быстрая и упаковки на 5 баллов
1
May 24, 2022
девушки всегда супер доброжелательны, даже когда приходишь за 10 мин до закрытия🥺 все быстро и оперативно, очередей никогда не встречала. спасибо!
1
September 26, 2023
Хорошие добрые девушки работают
January 20, 2021
Действительно трудно найти. Я два дня рвалась в подъезд под вывеской, оказалось-вход через магазин. Ну что стоит под вывеской нарисовать стрелочку и написать "Вход через магазин"? Сотрудник раздражителен и неприветлив. В остальном претензий нет-оформил и запаковал быстро, но с репликами на грани фола.
4
December 6, 2019
Отвратительно, найти нереально, вывеска скромненькая, вход незаметный, но это к сожалению присуще всем подобным сервисам
От входной упираешься в продукты и ощущение что в подсобку пробираешься, да ещё и график неудобный.
Во всех приложения ни фото ни расположение входа не соответствует действительности.
Жаль что такая полезная штука как пункт самовывоза предлагает такой отвратительный сервис, что приводит к отвращению к заказам через интернет!
7
4
November 28, 2021
Мне заказ выдавала девушка. Быстро, вежливо. Очереди на было. Отделение непросто найти, проход через магазин овощи-фрукты.
3
December 30, 2019
Отвратительный пункт выдачи! Мало того, что неверно указано размещение пункта, приходится бегать искать его, теряя время, так ещё и пацан, сидящий там, не перерабатывает ни минутки! Как будто девица преддекретная! НОЛЬ клиентоориентированности, полный минус! Больше не буду здесь забирать ничего. Противно!
3
3
February 15, 2020
Нахамили в данном отделении. После хамства звонил на горячую линию Боксбери, по их словам: на партнеров (франшиза) они никак воздействовать не могут. Имеется видео запись в отделении, есть запись разговора с горячей линией.
4
2
December 23, 2019
Отвратительное обслуживание! Дама, которая работает на выдаче товаров в Boxberry, откровенная хамка. Обслуживает так, словно делает одолжение. Ощущение, что она не работу свою выполняет, а будто снизошла до таких как я, не заслуживающих ничего, кроме презрения. Лично я больше в этот пункт ни ногой.
9
2
October 17, 2019
Издеваются над людьми твари. По указанным адресам их просто нет, трата времени, сил и нервов на поиски несуществующего адреса , невозможно дозвониться, ожидание оператора на линии 30 мин... Хуже этой шараги не придумаешь.
8
4
December 28, 2021
Очень долгий работник, не знает что делать, долго идёт посылки
2
December 4, 2019
Доставка была из магазина "Комус", быстро оперативно, оплатить покупку можно при получении, как наличными так и картой.
2
3
November 20, 2021
Самый медленный пункт выдачи в Некрасовке. Заказывайте в другие
2
April 30, 2019
Отличный сервис Boxberry. Все быстро и четко. Очереди нет почти. Чистенько. Сразу оплатил и получил свои линзы
5
3
October 15, 2020
Был всего один раз. Очень долго стоял в очереди. Может быть просто так попал
1
December 27, 2021
15минутный перерыв длится час
August 1, 2019
Не понравилось то,что при получении посылки от boxberry товар нельзя не то что примерить,но даже открыть можно только после оплаты!
2
3
November 1, 2019
Пункт выдачи надо искать с собаками, расположение входа на Яндексе указано не корректно.
3
2
February 1, 2020
Отвратительный запах пота в боксберри.
Ужасный вид помещения.
Не знала, что боксберри начали продавать незамерзайку, выглядит все, как на рынке.
2
1
April 5, 2021
Вежливый персонал,все быстро
2
May 1, 2020
Заказы выдаются оперативно и без задержек
3
October 30, 2019
Супер персонал. Все быстро и четко.
2
5
December 19, 2018
Оперативно выдают заказы. Очередей ни разу не видел. Единственный минус - работают с 11.
7
3
March 11, 2020
Очереди не было, все быстро, все устроило
2
2
August 5, 2021
Ужастное местно и хамящие операторы
1
February 15, 2019
Очень все замарочено, можно и без таких головняков получать заказ.
5
5
September 8, 2019
Накладок не было, все чётко работает.
5
3
October 22, 2019
На месте. Ни плохо, ни хорошо. Какие оценки могут быть? Яндекс - приди в себя!
2
1
October 18, 2019
Не получила посылку. Документы утеряны.
5
3
February 5, 2019
Чистота в зале, оперативная работа
7
3
September 1, 2019
Забирал заказ. Все норм.
4
2
October 18, 2019
Вывеска не нравится
4
3
October 31, 2019
хорошо работают
3
3
September 6, 2018
Удобное расположение
7
1
July 15, 2019
5 из 5
4
6