Отстойное место . 10 раз уже до сегодня отпралял заказы через авито , показав раз паспорт , а сегодня завернули и отказали , сказали нужен оригинал . Хотя я в базе есть . Отправляю постоянно через Сд..э…к , качество сервиса по сравнению с этой шарагой на высоте !!! В помещение грязно , все навалено на проходах и полный беспорядок . Обходите стороной этот офис
Ужасная женщина на приемке! В очках, вроде молодая, но такая уставшая. 18 июля сказала, что сбой на сайте, до 20-00 работать не будет. На следующий день я пришла, надо было оформить доставку Авито. Я первый раз это делала, ничего не знаю. Она мне ни на один вопрос не ответила, ничего не посоветовала, не объяснила,общалась "через губу", типа, делайте, как и что хотите. И что-то бубнила шепотом. Человек не любит людей, что в сфере обслуживания недопустимо!!!
Теперь даже боюсь, как бы она умышленно не испортила товар, от неë можно ожидать и такого))
Отправляла и получала много раз, с таким хамством столкнулась впервые. Сотрудница, представившаяся Анастасией. Сообщила, что ей некогда заниматься отправкой посылок и предложила зайти позже. Я зашла позже (причем еще позже, чем обозначила интервал ожидание сотрудник). С плохо скрываемым раздражением мне сообщили, что я ее отвлекаю, она не будет заниматься и еще много чего. На просьбу обозначить конкретное время, девушка мне стаоа рассказывать как тяжело она работает и как я своими заходами ее отвлекаю и все это в хамской манере. Я все понимаю, но согласитесь, что ходить по несколько раз пытаясь поймать хорошее настроение и настрой на работу сотрудника в рабочее время, это перебор
Ужасный работник Анастасия,один раз сказала,что не выдаст,тк у неё приемка товара.Второй раз пришли получить посылку мужа,который в больнице,код и номер он прислал.И тк я сразу сказала,что за мужа,она начала говорить о том что нужен паспорт,я попросила посмотреть фото паспорта и войти в положение беременной с ребёнком.Но она уперлась!Пока я писала жалобу,подошло несколько человек и НИ у КОГО ПАСПОРТ ОНА НЕ СПРОСИЛА!!!!Вывела меня очень сильно!!!!Отвратительная девушка!!!!Будем звонить в Боксберри и жаловаться дальше!
Клиентоориентированность на -10.
Не добрый день не сказали. Заказ оформляли, не знал что нужно ставить подпись. Спросил ее: «все?». Таким голосом ответила, что захотелось послать на три стороны и сказать сама подписывай. Будто я должен знать что нужно ее ставить, когда пришел первый раз. Попрощался, в ответ ничего.
Я лучше буду ходить в другой пункт boxberry, который находится дальше, чем в этот где сидит не этичная женщина.
На пункте работает последняя хамка которая отказалась выдать заказ на мое имя моей маме из за отсутствия паспорта. Ни в одном пункте боксберри у меня его ранее не спрашивали, было достаточно смс кода. Нахожусь заграницей и не планирую возвращаться в ближайшее время. Как прикажете забирать свой заказ?
Всё супер, быстро. Девчонки с пирсингом молодец, вежливая и улыбчивая👍🌹. Жалко только их в эту жару. Я с улицы зашёл, сразу взмок, духота невыносимая. Руководству задумать бы о кондиционере, хотя бы о напольном.
Рядом с выдачей чья то кухня и в помещении пункта выдачи просто невозможно находиться! Дышать нечем, пахнет гарью, жареным и сгоревшим маслом. Жалко сотрудников этого пункта. Они дышат этим весь день. Жесть. Стараюсь им не пользоваться больше, заказал один раз сюда доставку - больше никогда!
Виктор
Level 11 Local Expert
September 3, 2022
Очень вежливый и позитивный сотрудник.
Внутри чисто, быстрая скорость обслуживания.