Ну во-первых, ужасное расположение. Ни одной вывески, ни одной схемы проезда. Установлена вывеска около двери, маленький квадрат.
Во-вторых, очень долгая доставка и путаница в статусах заказа.
В третьих, такой персонал, на 5 звёзд не вытянит вашу организацию.