Boxberry
Directions
Микрорайон Байконур
127 m
Similar places nearby
1 review
November 12, 2022
Долгое получение заказза с авито, я получала ~15-20 минут. Анна (фамилию не назвала а если дословно «не ваше дело»)- работник пункта выдачи выдала посылку без кода (который оказался очень потом нужен). Код мне не приходил даже когда сотрудник нажал на формочку отправки кода мне. Все это в выходной день не добавляет комфорта и настроения. До меня также мужчина стоял с кодом на получение посылки с вайлдбериз, также столкнувшись с проблемами, ушел до завтра. И меня также отправляли прийти завтра, когда будет код). И как сообщила сотрудник, таких проблем не мало, мой случай не индивидуален. Я уже так получала посылку здесь, но думала в первый раз что я что-то не так делаю. Девушка в итоге сказала что мне надо звонить в поддержку и она вообще не понимает почему это проблема для меня, действительно)), посылку с авито я получила, подтвердила получение на сайте и у меня как раз нет претензий, но я не могла уйти потому что нет кода, который не пришёл. Сотрудница все говорила что я хамлю (нет), другой сотрудник пункта выдачи по телефону просил ее не хамить мне, вот такой интересный случай. Впредь только СДЭк, все просто и быстро, дружелюбно и никаких кодов которые не приходят и кодов а принципе. 21й век, человек должен столько времени на свои деньги (а доставка не бесплатная) сталкиваться с таким неудобством и вот уж действительно хамством.
Еще мне сообщили что ведётся запись видеонаблюдения, так ведь это хорошо, мне нечего скрывать и я простояла все это время получая код, когда все получила и продавец тоже получил средства. Хамством как раз было бы уйти без кода.
Случай 12 ноября, время ~ 16.30 -17.30