Это самый лучший пункт по обслуживанию клиентов у Боксбери во всем мире .Помогут упаковать ,все вежливо и обходительно ,упаковка превосодная ,еще и сэкономят ваши упаковочные материалы .С душой ,чуткостью и вниманием к вашей посылке ,как к своей.Если отправлять то только в этом пункте ,если получать то только здесь .В рамках небольшого отзыва весьма трудно передать все положительные эмоции ,но после отправки посылки, осталось только самое приятное послевкусие!
Подходила два раза в течение двух часов, дверь была закрыта. Девушка стояла на улице и разговаривала по телефону. Зачем работать в месте, где ты не хочешь работать? Увидев, что я разворачиваюсь уходить, даже не пошевелилась пойти на рабочее место.
13.12.2022, 19:30. На улице дубарь. Очередь 24 человека начинается с улицы. На улице хвост очереди: 6 человек. Внутри душно, кто то кряхтит, сопит кто то ест прямо между дверьми. Каждый ждет своей очереди. Многие отправляют посылки/заказы. Ожидание 40-70 минут. Хорошо если большую часть времени вы проведёте в предбаннике в относительном тепле между дверьми- вам повезло. Это не сон, это пункт боксбери-озон. Берегитесь.
свинское обращение, женщина которая там работает видимо не хочет там работать, делает все как ей вздумаете, хочет работает хочет нет, посылку нужно отправить ? да, на карте на авито написано что этот пункт приема получает посылки и может их отправлять, на деле говорят мы ничего не отправляем, всего доброго, что будем делать с этим ? кто будет возвращать денежки за то, что ваш сотрудник не удосужился нажать 2 кнопочки и отправить посылку мою ?)
Не было ни разу что бы туда не придти и не было очередей. Всегда очередь начинается с улицы. Простоять 40 минут в очереди и что бы потом тебе сказали что у них технический перерыв, такое себе. Если идете в отправлять или получать посылки, будьте готов оставить там минимум минут 20.
Всегда всё ок, очереди нет (максимум 2 чел было передо мной), отправляют всё быстро. Была здесь раза 3-4
Писали в отзывах про то, что нет пакетов в пункте, так их быть и не должно. Это же не магазин, а пункт отправки/получения :)
Прихожу три раза, и не могу отправить посылку. Персонал недружелюбный. Хамят, отвечают грубо, либо игнорируют. Сегодня пришёл третий раз. В 13:38 , висит объявление что ПВХ работает до 15. По факту двери закрыты. Я вообще не понимаю такого отношения к клиенту. Крайне не рекомендую данный пункт
То работаем как служба доставки при покупке/продаже через маркетплейс , то не работаем.... Клиент оплатил вешь, пришел отправить, выяснилось, что не принимают, пришлось отменить заказ и отправлять через почту.
Отвратительная работа. 2 раза переносили дату доставки, не уведомив от этом. 2 раза приезжала с дачи и ждала целый день. Ни уведомлений о переносе в почте, ни смс. Зареклась связываться с этим сервисом впредь и никому не советую.
Вход с закругленной части дома, которая смотрит на площадь! А не с Ленинского. ( Карта показывает неточно, не могли найти)
К самому пункту претензий нет, очереди не было, все быстро, работники молодцы.
2
Show business's response
Е
Евгений
Level 16 Local Expert
September 18, 2022
Плохой пункт выдачи. Тут и озон, и валдберис, и боксбери, и дпд. Получают, отправляют, дикие очереди, обслуживание очень долгое.
Пришел за заказом, простую русскую фамилию так исковеркали, что отсылали за номером заказа, паспорт не подошёл!? Телефон забыл дома, пришлось в дождь идти за телефоном. Очень странно!