Никогда не пишу отзывы, но сейчас просто накипело.
Если в вашей службе доставки будут работать такие ХАМЫ на пунктах выдачи заказов, то скоро вашим сервисом перестанут все пользоваться.
"Мужчина", работающий на ПВЗ Мира 456, просто не должен работать с людьми.
Больше НИКОГДА не буду пользоваться вашими "услугами".
Полнейшее отсутствие способности коммуникации с клиентом.
Мужик (он же и владелец пункта выдачи) сидит с видом будто его заставили работать и он ненавидит все человечество)
В пункте выдачи элементарно отсутствуют столы и инструменты для распаковки. Распечатывал коробку на полу.
Перед тем как я получил свой товар я минут 15 ждал пока горе работник разберётся с компьютером.
Крайне не советую получать тут товар.
Совершенно не квалифицированный работник занимающийся лишь тем, что просто просиживает штаны. Потерял мой заказ, я отправитель. Хотя утверждает, что отправил. На мою просьбу распечатать дубликат документа, который говорит о том, что он отправил мою вещь, отвечает отказом. Я найду управу, это уму не постижимо. Потеряли мою вещь в Боксберри, концов не найдешь. Горячая линия лапшу на уши вешает и кормит завтраками. Категорически не порядочная организация и лишь благодаря таким работникам и представителям компании, убеждаешься в этом на миллион процентов.
продавец хам, оскорбляет посетителей, требует открыть посылку, а потом говорит, что в его обязанности не входит обратно ее запаковывать и вообще от него нереально несет. Такой сотрудник позорит пункт выдачи и оставляет очень негативные впечатления, будто я пришел в свиной хлев. Оскорбил мою жену, не отвечает за слова
Нормальный пункт выдачи. Очередей нет, чисто. Находится в магазине электроники.
В течении 10 минут, получил заказ. Вход со стороны улицы Мира, это информация для тех, кому яндеХ-навигатор показывает вход с обратной стороны.
Два раза приходила к закрытой двери, хотя в графике указано, что пункт должен работать. С третьей попытки попала, но удивилась некомпетентности сотрудника, который просил подписать документ о выдаче до момента проверки товара со словами "ну если вы откажетесь забирать, я его порву". Просто нет слов...
По графику не работают!!!!
Я пришла с гипсом на ноге,чтобы забрать посылку ,потратили пол часа времени,деньги на такси,отделение закрыто,на сайте уведомления нет,смс уведомления тоже нет , компания вообще никак не заботиться о своих клиентах, местного номера нет,только платный номер ,УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ И САМ МАГАЗИН!!!!
Посылку принимал невменяемый сотрудник! Привезли принтер в своей коробке, упаковали сами, чтобы довезти на машине до отделения. Так он сначала бубнел, мы не могли добиться от него, туда мы попали или нет?!!А потом он забрал коробку, И как оказалось НЕ УПАКОВАЛ ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ товар, и отправил в нашей упаковке!!!!!!!!!!Ужасное обслуживание!
6
Ave_valeeva
Level 6 Local Expert
December 31, 2022
Сотрудник хам, сталкиваюсь с ним не первый раз, так как пункт расположен в удобном месте, каждый раз он (сотрудник) как будто делает одолжение, выдавая посылку, хамит, по вопросам отсылает звонить на горячую линию. Пожалуйста, дорогой боксберри, наймите более приветливого и доброжелательного сотрудника, этот человек не должен работать с людьми.
Работает мягко говоря неодекватный сотрудник, сначала попросил у меня номер для отправки,потом он сказал что надо вскрыть упаковку и убедиться в её содержимом, на что я спросил у него шутит ли он, так как посылка была упакованна в 4 слоя пупырки, он ответил, что нет. Пришлось ехать в другой пункт, где без прблем приняли посылку. Пользуюсь услугами компании не первый раз , а сталкиваюсь с таким впервые
Внешне неприглядное место и сервис соответствует. Обратился с вопросом по сроку доставки посылки, сотрудник ответил и ушел в глубь помещения заниматься своими делами. Просто сел за стол и уткнулся в телефон. На вопрос, вы уточняете информацию или просто ушли, ответ -"просто ушел"