Отличный офис. Сколько раз отправляла и получала - всё всегда быстро и качественно. При отправке товар аккуратно укладывают в дополнительную коробку, даже если я уже принесла его упакованный. Сотрудник - вежливейший человек. А если кому-то нахамили (как пишут в отзывах)... Возможно вам просто зеркалят ваше же хамское отношение 🤷.
Судя по отзывам, думал там действительно все плохой с обслуживанием клиентов.
Однако все прошло отлично, вежливый сотрудник, все вежливо спросил, нашли посылку, все осмотрели, все отлично!
Забирать посылки тут можно и не кто вам не нахамит))
Бабуля что то,с чем то
Пока она не продаст весь фаберлик работникам торгового центра и не обсудит какая помада подойдёт лучше,на отправление своей посылки можете не расчитывать
Самая мерзкая точка, персонал хамит, неделю отдыхали на майские когда все остальные работали, а потом у них интернета нет и когда появится ни кто не знает, чуть не на-й послали со словами - а мы что. Добавлю спустя неделю, мою посылку за истечением срока давности отправили обратно, то есть, я пришел 8 числа они не работали пришел 10 у них интернета нет, пришел 11 ого. Они не работали (закрыты были) пришел 15 ого, срок давности истек, в общем украли мою посылочку, соответственно мои денежки.
Время работы пункта выдачи зафиксировано в графике, каждый раз прихожу получать заказ в 10:20-10:30 и слышу одну историю, что по утрам в торговом центре не бывает интернета. Уважаемые руководители, решите, пожалуйста, этот вопрос, есть много возможностей для обеспечения интернетом пункта выдачи
Очень не компетентный персонал! Очень долгое обслуживание и очень недовольные лица ( просто что ты пришел к ним ) . С большой не охотой сюда заказываю, просто очень удобный пункт, все портят сотрудники.
Качество обслуживания "ниже плинтуса". Если у клиента возникают вопросы - это его проблемы, сотрудница даже пытаться решить их не будет. Самое любимое выражение: "Вы должны". Т.е. клиент априори должен фирме только за то, что зашел в офис (по мнению сотрудницы). Лучше проедте пару остановок, и обслужитесь в другом отделении, где при приеме сотрудников производят хоть какой-то отбор и обучение.
Не качественное обслуживание. Дольше чем на почте делали простое оформление. Про промокод слышать не слышали, деньги взяли с отправителя, установив галочку- оплата при получении! Оплатил посылку по факту и отправитель и получатель!