Безобразная служба доставки. Никому не посоветую и сама впредь пользоваться не буду. При доставке покупателю разбили упакованный мной довольно надёжно амперметр - что с ним нужно было делать, чтобы разбить стекло? Бить по нему кувалдой или прыгать на нём? Вдобавок, компетентность сотрудников вызывает большие сомнения. 4.09 я пришла в пункт выдачи на Куникова 102, чтобы оформить отказ от возврата( т.к. рассчитываю на компенсацию убытков) и предупредила о том, что мне необходимо сделать видео распаковки испорченного товара. Работница пункта, несмотря на мою просьбу помочь, отказалась, пришлось делать съёмку, долго и нудно распечатывая посылку одной рукой! В результате объём видео превысил 150 мб, и видео не отправляется в службу поддержки! Жаль, что не поставишь оценку 0 с большим минусом за такую работу!
Очень довольна. Правда в первый раз пришлось поискать расположение. Вежливый, приветливый и отзывчивый персонал. Когда отправляла посылку boxberry первый раз, все подсказали и обьяснили. Быстро, удобно, рядом с домом. Советую.
Минус вывеску побольше заделать . а доставка хорошая даже раньше пришла
2
Александр В.
Level 9 Local Expert
October 29, 2023
Самая долгая доставка это - конечно же boxberry. Москва - Новороссийск, прошло уже 7 дней путешествия посылки, при заявленных 2-х. И до сих пор её нет. У того же СДЭК посылка из Китая приходит максимум за 10 дней. Видимо шарага экономит на топливе и отправляет курьеров пешком. Не рекомендую к выбору.
Ужас а не сервис! Боксберри, обратите внимание на безобразие в работе! Когда хотят тогда закрывают на перерыв. если такая дикая жажда голода, сделайте им перерыв!