Страшное, богом забытое место, не грубый, но и не особо вежливый персонал. Но самое ужасное, что не разрешают выбрасывать мусор, говорят: "у нас нет мусорника, уносите с собой!"
Тяжело найти, нет указателей. В одном пункте выдачи сразу и озон и вайлдберис и боксбери. Часто бывают очереди, но стараются быстро обслужить. Во двор машину не пускают, на майской парковаться не где.
Самая худшая компания! Отправляли духи и чай из г.Ростов-на-Дону (пункт на ул. Заводская 11) в г. Тверь. Сначала ждали, пока работник разберется в компьютере. Не могла найти в городе пункт куда доставлять, вообще разобраться там не могла, стала звонить кому-то. Уже мой муж уткнулся в ее компьютер и помог. Сказала нам, про страховку, что если разобьется посылка или еда чего произойдет, то вернут деньги.
В итоге пришло конечно же в разбитом виде! Посылку не забрали, написали запрос на возмещение денежных средства. 2 недели сказали ждать рассмотрения... плюс 300₽ еще нужно было заплатить, чтобы наша разбитая посылка лежала у них в отделении. Время идет, никто не звонит. Прошло 3 недели, муж позвонил, нам говорят, что отказано в возмещении, мол мы не правильно запаковали посылку!!! Нужно было по другому и проверить все пузырьки.
Когда мы отправляли, все было целое! Коробки с духами, мы не вскрываем, но если бы мы принесли разбитые, это явно бы было видно.
Зачем работник??? Для какой цели на своем рабочем месте?? Зачем говорить, что возместят деньги в случае ущерба!?
Мы пришли отправлять, значит ваш сотрудник должен был запаковать так как нужно! Почему она это не сделала?? Почему халатно так отнеслась к своей работе?! Первый раз отправляли боксбери и с таким столкнулись, пришли отправлять, а тут нужно оказывается рассказать сотруднику, как паковать, в какую коробку и что там нужно положить в эту коробку.
Мы должны приходить и говорить как запаковать, со своими коробками и прочим? Технично свалили на нас, свою некомпетентную работу. Мы пришли в компанию, которая занимается доставкой. Соответственно, набирайте персонал, который знает как работать и что нужно делать! Не соизволили даже позвонить и сказать, что мы вам ничего не вернём.
Максимально не приятная ситуация. Потрачены деньги и время.. не советую никому эту стремную компанию!!!!
Очень хочется поблагодарить девушек за быстрое культурное обслуживание. Часто пользуюсь услугами. Женя, как солнышко, улыбается и приветлива.Помогают с упаковкой, отсылаю часто на север детям вещи. СПАСИБО!!!
Не советую если не хотите получить разбитую посылку. Принесла на отправку мед,упаковала даже сама в пупырку,до клиента дошло всё разбитое, с открытыми банками, видно при отправке решили попробовать что внутри,раскрыв мою упаковку
Посылку для отправки приняла сонная девушка по адресу г.Ростов на Дону ул.Королева 9в,отправить надо было в г.Дмитров,а она отправила в г.Орел.Еду опять туда разбираться,трачу своё время и нервы.
20 октября 2021 в грубой форме девушка отказалась принимать посылку (отправка через доставку авито). Сказала нет упаковочного материала. Судя по всему ей просто лень упаковывать товар. Не в первый раз проблемы именно в этом пункте
Интересная организация. В г. Кропоткин не принимают оплату с Карты. Хоть бы предупредили в сообщении. Ехал 26 км а потом ещё искал банкомат. Потеря времени.
Да довольна. Отправляла товар в Москву,30.03.покупатель получил 1.04. Расчет провели незамедлительно. Очень довольна. Не то что Почта России. Жду посылку с сортировки Ростова третий день. Хотя из Уфы пришла в Ростов за два дня.