Был два раза. Один раз очень много людей. Ждал долго.
Другой раз не ждал, зато заказал анальные бусы. Я не подумал тогда что сотрудник знает мой товар, но потом оказалось что они все знают. Когда я шел домой, то подумал что а вдруг они знают что я заказал и подумала обо мне плохо. И она так посмотрела, хотя товар был в непрозрачной упаковке. Но он мог быть и без упаковки и тогда было бы совсем стыдно. Но с другой стороны, а откуда им знать для кого этот товар. Может быть я не себе беру или для каких то практических целей в хозяйстве
Вывески нету,сразу не найти, находяться в помещении озона, тётка сидит там на вид немного приболевшая возможно в алкогольном опьянении,не рада посетителям не вежливо встречает , лучше обойти этот пункт выдачи и заказать в другой не портить настроение, неприятное место
Отличный пвз. Все быстро, четко. Очередей почти нет. Чистенько, убрано. Правда, тяжело сразу найти, так как изначально были в другом месте. Но в целом отличный пвз!
Остаются ужасные впечатления после посещения данного пункта выдачи. Ощущение, что оператор всегда недовольная, сколько раз ни приходила туда, всё время ведёт себя, как будто одолжение делает. Я за доставку плачу деньги и хотелось бы получить хоть какой-то сервис. А по итогу, вместо консультирования по каким-то вопросам, отчитывают как школьника. Лучше буду тратить время на дорогу до другого пункта выдачи, чем тратить свои нервы в этом ужасно негативном месте
А у меня ситуация такая с данной компанией. 2 марта я отправила посулку покупателю, он её не принял(не подошло) это было 6 марта. Её отправили на возврат. Я ждала неделю, никаких зменений в статусе не было. И с 14 числа я начала звонить на авито, но у них по техническим причинам не работала горячая линия. Через пару дней я позвонила на горячую линию boxberry - мне ответили что товар на возврате и они могут отправит заявку на рассмотрение. Потом позвонила им 18 марта (так как по моей заявки никто не ответил и не позвонил), теперь сказали что товар находится на складе в Воронеже, типо ждите, когда он поступит в пункт выдади вам придёт уведомление. Звоню в boxberry 21 марта узнать что с моей посылкой они говорят что товар в пункте выдачи, но его по каким то причинам все никак не примут. И 22 числа мне приходит письмо а том что товар пришёл в пункт выдачи. Я прихожу, а мне говорят что я не могу получить товар, так как у них с 21 марта изменения в приёме товара, если нет полного ФИО то товар не отдают,а у меня в накладной написана только фамилия. Эту накладную в boxberry присылает авито. И в пункте выдачи мне говорят звоните в авито и пусть они меняют ваши данные( а авито до сих пор не работает по техническим причинам). Я начинаю писать в чат, получается 22 марта написала обращения, они ответили что данные меняют в течении одного рабочего дня. Я опять жду, вот пишу им сегодня опять 24 марта. Они мне отвечаю :что надо уточнить несколько деталей, как только все узнают пришлю ответ на почту. Так же им надо связаться со службой доставки. И Я ОПЯТЬ ЖДУ.
Я уже подозреваю, что с моей посылкой что то не так.
И я хотела уточнить у всех вас, кто-то сталкивался с такой ситуацией?
Чем у вас все разрешилось?
Может быть вы куда-то подавали жалобу?
Пожалуйста помогите и подскажите!!
Хороший пункт Боксбери. Опытные и вежливые операторы пункта выдачи. Отправлял часы, хорошо упаковали и отправили мою посылку. Всё прошло легко и просто
Обычный пункт выдачи в переобородованной однушке. Озон, вайлдберриз и бокс бери. Места маловато если не один человек зашёл. Машину поставить негде.
1
Анастасия Бердник
Level 9 Local Expert
August 26, 2023
с каких то пор начала лагать программа и невозможно отправить посылки.. как же это работает?
1
И
Игорек.
Level 13 Local Expert
December 7, 2021
Однозначно на сегодняшний день могу поставить только 5 звёзд из 5.
7.12 21 работают хорошии люди в этом месте. Как будет дальше незнаю но пока все супер.