Оформляла возврат.
Имя сотрудника к сожалению не запомнила
(была с визитом 27.09.21), но хотелось бы отметить: очень доброжелательная девушка, квалифицированная, отзывчивая, приятная в общении!
Спасибо ей за помощь! :)
Отличный пункт очень клиентоорентированный, помогли . Я отправлял посылку авито доставкой и по привычке пришел отправлять боксберри , но в сообщении оказалось что это отправка через почту россии , но помогли упаковать посылку хорошо . Спасибо 👍
Подозрительный пункт выдачи Boxberry. Между вскрытием посылки и отказом покупателя от неё прошло двое суток! Это как? Посылку вскрывают, фотографируют товар, покупатель торгуется с продавцом онлайн на вторые сутки. А статус остаётся "ожидает выдачи". Покупатели в сговоре с работниками выдачи? Мутная контора...
Странное заведение, при заказе звонят и говорят о том что при получении обязателен паспорт, но по итогу спросили просто последние 4 цифры и имя, хотя стоимость заказа была не 500 рублей...
Так в целом не плохо, быстро отдали заказ, вежливый не общительный консультант...
Там на витрине ценник один а в кассе пробивают другое.Если спросишь почему это так?Они заставляют принести тот ценник где было написано.Одним словом не по правилам торговли работают.И там всегда работает две кассы,хоть и народу много.Когда спрашиваешь не откроют ли другую кассу,так кассиры грубят, хамят.Ну правила торговли не знают.
Самый ужасный пункт выдачи. Я с таким первый раз сталкиваюсь. Чек не выдали, ручку подписать бумагу не дали, на вопросы не отвечают, а тыкают в бумажку. Очередь собрали почти и 10 человек за 7минут, как будто специально медлит. Кабина для примерки забита коробками, и еще спрашивают - "вещи мерить будете?", смеются что-ли? И как это сделать? Да еще когда "хвост" из людей стоит.
Ужасное обслуживание. Хамка которая там сидит просто дала коробку и отказалась упаковывать посылку, хотя в других пунктах все сами упаковывают. В результате отправка не состоялась изза чего чуть не сорвалась сделка. Требую ее уволить, а иначе напишу в Роспотребнадзор.
Покупал там с момента открытия, но потом они сами стали придумывать свои правила с картами лояльности, поэтому хожу в другие пятерочки, где правили общие
Оскорбительное поведение "продавца" на выдаче товара в пункте выдачи boxberry на ул. ген. Белова 20. Умышленно затягивает выдачу одна и та же дама , занимаясь чем угодно, но не единственным покупателем. И так не один раз, а - каждый. Всегда у нее проблемы с терминалом. Теряешь по 15 минут впустую
Очередь из 7 человек, девушка без маски, хотя сложно назвать ее девушкой с таким количеством хамства и грубости. Посылки валяются даже за территорией пункта выдачи,впервые вижу такой пункт выдачи.