Maps • Saint Petersburg • Courier services • Boxberry

Boxberry

Rating 4.1
86 ratings
Saint Petersburg, Petergofskoe Highway, 55к1

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Petergofskoe Highway, 55к1
Show entrances
Directions

Contacts

+7 (499) 391-56-22
Show phone

Business hours

Business hours unknown
All affiliates

Features

Credit card payment
Express-delivery
Mini office
Cargo office
Prepayment only
Online stores maintenance
Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery
Panorama
Rating 4.1
86 ratings
Rate this place

28 reviews

By default
Level 14 Local Expert
September 4, 2023
Заказывал товар через авито доставку. Номер Boxberry: 000 019 398 2293 Мало того, что из Москвы в Питер ожидал 4 дня, товар так и не получил. Показываю менеджеру штрих код, показываю паспорт. ОКАЗЫВАЕТСЯ ЭТОГО МАЛО. Еще какое то смс или звонок должно придти, которые не приходят. менеджер говорит - звоните сами в боксбери, ругайтесь..... ОНО МНЕ НАДО? Господа в боксбери - может вам еще отпечатки пальцев нужны? В третий раз проблема с этим будь он неладен пунктом. Больше ни в жизни в боксбери не обращусь. Не рекомендую никому.
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Жалоба на сотрудника офиса: СПб, Петергофское ш. 55 кор.1. Имя : Вера (узнала из предыдущих отзывов с фото). Фамилию, как и имя она назвать отказалась. 03.08.2023, в 16:40, оператор ПВЗ при выдачи посылки вёл себя некомпетентно. Я зашла в ПВЗ назвала номер заказа, оператор спросила мою ФИО, я назвала, она вынесла посылку, я ее проверила, провели оплату (с третьего раза), далее я убираю банковскую карточку в сумочку, забираю пакет с посылкой и коробку из под посылки чтобы выкинуть в мусорное ведро на улице. Выхожу. За мной выбегает сотрудница ПВЗ кричит требуя код получения, я сказала цифры, она стала требовать зайти с ней обратно в ПВЗ, вырывать пакет и разорвала его (этот момент есть на видео) называла меня воровкой и угрожала полицией (из предыдущих отзывов я заметила, что подобные угрозы полицей были и другим клиентам). Я считаю что она попросту забыла спросить код, что говорит о ее профессиональных качествах, вместо того чтобы вежливо уточнить - начала орать, хамить, угрожать, хватать мои вещи. Я прошу разобраться в ситуации, посмотреть запись камер, считаю совершенно недопустимым работу этого человека с людьми. Я готова написать заявление в УФСН и другие инстанции. Дополню, так же было все то о чем пишут клиенты в отзывах ранее: не здоровается, тон надменный, хамит, посылку швыряет.
1
Show business's response
Level 20 Local Expert
July 17, 2024
С большим трудом нашел эту каморочку. Спасает ситуацию вежливый персонал. Мусорки нет.