Отличный пункт выдачи))хожу в него с момента открытия..уже поменялось много сотрудников и даже руководство сменилось..пункт чистый, светлый, хоть и небольшой..сотрудники обходительные, всегда придерживаются правил установленных для них..многие посетители недовольны тем, что при выдачи или отправке товара у них требуют документ удостоверяющий личность (паспорт), но это не прихоть сотрудников, а правила которым следует им придерживаться. Мне пункт выдачи нравится..огромный плюс, они работают с 9:00 до 21:00 ЕЖЕДНЕВНО (и почти все праздничные дни). Это очень здорово
Стараюсь ездить только сюда отправлять "Авито доставку" мне нравится отношение девушки брюнетки(в основном только на неё и попадаю)и сам пункт в удачном месте находится прям на дороге,а машину можно припарковать и за домом и ножками дойти!
искренне не понимаю откуда такой высокий рейтинг у этого пункта доставки.
во-первых на фасаде здания нет даже намека что тут где-то есть пункт выдачи. будь то boxberry или что-то другое. трудно найти.
во-вторых нет свободного подьезда к двери пункта выдачи. территория за шлагбаумами. за пределами этой зоны парковки тупо нет.
в третьих нет никаких контактов самого пункта выдачи.
в четвертых здесь на маркете фото фасада старое, неактуальное. тоже не помогает в навигации.
больше сюда ничего заказывать с доставкой не буду.
Расположение удобное. Для тех кто не умеет пользоваться официальным сайтом Боксберри, где указано, что выдача в Яндекс Маркете, выложу фото. График удобный с 9 до 21. Обслуживание хорошее, все быстро, без проблем. Есть пандус, если посылка тяжелая, можно заехать на машине, попросить в пункте выдачи открыть шлагбаум, все без проблем.
Хамоватое отношение, отсутсвие мусорных вёдер как в пункте выдачи, так и отсутсвие мусорного контейнера непосредственно перед входом.
Стоит их разместить для того, чтобы клиент не таскал с собой мусор и коробки в поисках места утилизации.
Те же картонные коробки, можно ведь сдавать в пункт приема вторсырья и планета будет чище и деревья сохраним!!!
Пользуюсь этим пунктом с открытия-молодой человек сам открыл и работал там. Все отлично
2
Alexander V
Level 7 Local Expert
September 5, 2020
Ситуация сегодня:
Пришел в 14:15 отправить посылку. На входной двери в сам офис висит объявление "перерыв 15 минут" и телефон. Позвонил, не отвечают. Подождал 15 мин на крыльце, зашёл снова во внутрь, проверил дверь, закрыто. Позвонил, взяли трубку. Говорят: на входе в подъезд объявление что сегодня не работаем, вы что, не видите?! Отвечаю что обычно не читаю объявлений при входах в подъезды) и спрашиваю, а зачем тогда объявление про перерыв? Почему на двери офиса тоже не написать что вообще не работаете сегодня, зачем вводить в заблуждение? Грубо отвечает, что "мы не работаем сегодня, какие ко мне ещё вопросы". Не было даже намека на извинение или хотя бы вежливость. Выхожу из подъезда и вижу эту объяву, о которой говорил сотрудник, загнутую на ветру и совершенно не читаемую. Даже не потрудились скотчем по бокам приклеить, чтобы лист бумаги не загибался с боков и текст было бы видно. Совок, короче. Боксберри, реально уважаю вас как сервис и часто пользуюсь вашими услугами, но сегодня ваш персонал сильно испортил впечатление о вас. С наилучшими пожеланиями.