Не могу получить свою посылку. Аргументируют это тем, что программа работает только с 9 до 18ч. Хотя пункт выдачи работает до 21ч. Я тоже работаю по такому графику, и как скажите, мне забирать посылку? Подобного бреда не слышала ни в одном другом пункте выдачи. Выдают в любое время их работы. Сотрудники абсолютно некомпетентные. Вечно с ними какие-то проблемы.
Поберегите своё время и нервы, не пользуйтесь этим пунктом Боксберри.
Качество отправки из рук вон плохое. Отправляла посылку перед выходными; так в приложении при отслеживании видела, что моя посылка лежала почти неделю!!!! на пвз. Без всякого движения! Что за беспредел? Раньше всегда отсылала без проблем, все доходило за пять/семь дней. Но этот пункт что-то с чем-то
Не рекомендую. Женщина не хочет принимать и отдавать посылки, до всего докапывается. зачем вы работаете,если не выполняете работу и с отвращением относитесь к покупателям. Не советую. Хотели отправить посылку,сказала что нет материалов. Поехали в другой пункт сделали все быстро , отлично, и сказали, что все материалы у всех есть.
Не рекомендую данный пункт. Сотрудник не хочет принимать посылки - то у неë система зависла, то связи нет. Ходил несколько раз - всё время отговорки. Пришлось ехать в соседний пункт, где за пять минут всë отправил без каких-либо проблем.
Не рекомендую пользоваться услугами данной точки , отвратительное обслуживание. Даже сама сотрудница рекомендовала больше к ним не обращаться и выбрать другую точку. Клиентоориентированность отсутствует .
Работница некомпетентна в своей сфере, не отдаёт посылку даже при предъявлении паспорта. Даже не знаю что делать, отправлял посылку авито доставкой пришла на возврат а посылку не отдают. Сидит, пьёт кофе и посылает куда подальше, грозится вызвать охрану. Очень странное поведение…
Работают как хотят, не работают в определённые дни
2
Ирина
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
Хорошие вежливые сотрудники. Работу свою знают и прекрасно выполняют. Спасибо!
Посылка пролежала на пункте выдачи 2 недели, потом пришло 2 Сообщения одновременно на получение и на возврат. В итоге посылку получил ещё через 4 дня в коробке без опознавательных знаков замотанной скотчем. Без всяких извинений