Лучший Boxberry
Среди всех на этом районе люди добрые
Быстрый персонал никогда нету очередей
Всегда любезны помочь,максимально компетентны хожу только к ним)
Все отлично, только заметил такую особенность, если ты не местный, то фик найдёшь отделение боксберри на районе, даже по карте. А если постоянно пользуешься точкой, то удивляешься дурацким отзывам, где люди жалуются, что не могут найти вход. Но это так, частное переживание. А отделение отличное, когда нашёл был очень доволен!!!
Впервые сталкиваюсь с таким отношением при отправке через авито доставку боксберри. По пути с работы заехал в этот офис, а там говорят если вспышку отправить в пакете, то они отправят, а если надо упаковать, то сказали «вон помойка ищите упаковку с коробкой и сами пакуйте🤦♂️». Постоял несколько минут в шоке, развернулся ушёл. Это жесть. Женщина стоит упаковывает тоже свою посылку, говорит - «я тоже не по своей воле..». Боксберри разберитесь со своим офисом.
Место абсолютно нормальное, работники вежливые, пришло все в целостности и сохранности. НО! Найти место было очень сложно, потому что нигде не написано, что это boxberry, только ozon. Только прочитав отзывы, поняла, что надо идти туда. Думаю, добавить надпись на двери не так уж сложно, зато люди не будут вокруг дома ходить кругами.
С коляской неудобно совсем! Ступеньки во льду, еле поднялась, разворот неудобный к двери и сам вход получается высоким! Только из за этого буду выбирать другой пункт
Заказ получил целым, проверил при получении. А что ещё надо от транспортной компании?
Хотя вспомнил, недавно пункт выдачи (не этот, на ярославском шоссе 124) закрыли и даже не соизволили прислать смс. Ок, узнаю у менеджера, что перемещение между пунктами, это +- 2 недели. Даже при условии, что это крупная логистическая компания, перемещение товаров в новый пункт выдачи (1км), происходит через центральный склад, это же бред. Где их экономисты? И как я понимаю это не единичный случай.
Доставка от интернет магазина назначена на 30.04. Далее, в день доставки, звонит курьер в 11.00 и в категоричной форме объявляет, что будет у меня в 15.00. Отвечаю, что на 14.30 у меня запись ко врачу, прошу перенести на час вперёд или назад. В итоге перенес на 3 мая, служба поддержки также не помогла в переносе времени. Заказ вынуждена отменить, ввиду того, что нужен был именно 30 апреля. Потеря времени на поездку в офлайн магазин. Очень нерекомендую обращаться!!!
Не очень удобно что офис во внутреннем дворе жилого дома окружённого шлагбаумами. Но проблема в жителях этого "дворца" которые портят жизнь трудягам, а к самому офису притензий нет
Отличный персонал! Отправляла сюда посылки. Спасибо ребятам помогли донести до такси и были очень внимательны!!! Есть проблема с заездом. Во дворе шлагбаум
Три раза обходили дом, ориентируясь на фото вывески. В итоге чисто случайно зашли на озон и оказалось что Боксберри там же. На наше возмущение что нет даже обычной бумаги с информацией на двери, сотрудник хамовато ответил что надо внимательнее читать описание. Извините, конечно, но эти полно хамство
Самые ужасные сотрудники, на Анадырском проезде 8 и Печорская 1( девушка в очках) просто ужас, работают когда хотят, хамят, на вопросы не отвечают, просто жесть, кого понабрали
Просто невыносимо долго оформляют отправку (((((((((((((((такого я ещё нигде не видел чтобы час стоять в очереди перед одним человеком .Сотрудник грязный ,неопрятный ………
Хочу чтобы этот магазин всегда работал да уже когда у нора Биди бу ремонте ну и то что на ремонте не работал я бы хотела бы чтобы этот магазин завтра же был открыт если завтра не будет открыты я не знаю что ты буду делать строители или кто там ещё и директором этого магазина если этот магазин завтра не будет работать все люди которые там работают будут в тюрьме не знаю как я это сделаю я вам не буду говорить Держитесь и чтобы завтра все было готово понятно все найден что всем понятно а иначе держите будет очень очень плохо
1
4
POPINS
Level 13 Local Expert
June 27, 2022
Сколько раз обращаюсь, столько раз и пролетаю, практически никогда очередей не встречаю. Упаковать посылку без проблем, подручного материала всегда с избытком
Невозможно получить заказ! Нет места припарковать автомобиль. А если повезёт и место найдётся, то почему-то , очередь на пол часа или нет на месте Аслана, который не отвечает на звонки оставленного телефона на двери пункта.
Больше заказывать сюда ничего не буду. УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!
1
С
Сергей Терников
Level 14 Local Expert
March 1, 2023
Работают оперативно, всегда бывает обёрточный материал и коробки
Ужасный пункт выдачи. 3 дня ездила, чтоб получить свою посылку. Этот товарищ, Аслан, должен был работать до 20.00,а он писал объявление, что работает до 18.00 часов и уходил. И писал объявление только на текущий день. Звонила на их общий сайт, говорили, что созвонятся с ним узнают до сколько ли же он работает, но он не отвечал на звонки! Больше на этот адрес заказывать ничего не буду. Безответственный работает там человек Аслан!