Часто посещаю этот магазин. Всегда хороший выбор товаров. Продавцы культурно и вежливо обслуживают покупателей. Нареканий на работу магазина и работников у меня никогда не было. Рекомендую к посещению.
5 августа 2024 год, работает молодая девушка, которой явно противопоказано работать с людьми. ужасное отношение к клиенту. нехотя «выполняет» свою работу, язвит, про элементарное приветствие молчу. Было лень даже встать со стула, чтобы замотать посылку .Понимаю, что работа эта не особо оплачиваемая,и к вечеру все устают, но такого отношения к клиенту быть не должно 100% . Впервые сталкиваюсь с таким хамством.
Вежливая девушка на приёмке. Быстро оформила отправление. Но один из минусов который важен, но звезду снимать не буду. Отсутствие пандуса. Мне с коляской очень тяжело было как спуститься так и подняться. Сделан он там для вида.
Отправляла посылку, очень понравилась оператор Валерия, внимательная, вежливая, ответственная к своим обязанностям, приветливая к посетителям. Желаю ей здоровья и хороших дней!
Мне не понравился ни сам пункт, ни обслуживание в нем. Парень за стойкой отказался принимать мою посылку без кода, заставил оформлять через приложение, но после моих 20 минутных мучений и эмоций согласился и начал оформлять сам через свой компьютер. И тут самое интересное, хорошо что я запросила накладную, пункт отправителя и пункт получателя в накладной одинаковые! Вы можете представить мои эмоции? Я уже еду в метро на важную встречу и в 40 минутах езды от места сдачи. Звоню на горячую линию в надежде поменять адрес доставки, но оператор мне заявляет, что это не возможно и мне надо срочно возвращаться в пункт, забирать посылку и переоформлять ее заново, иначе она будет гулять неизвестно сколько, либо вообще потеряется! Еду обратно в надежде, что моя посылка ещё на месте. У меня только один вопрос, если вы так относитесь к делу, зачем открываете пункты и усложняете людям жизнь? Понаберут …. по объявлению, вот честное слово!
Отправлял в Магадан электроинструмент, уточнил что внутри аккумулятор. Сказали все ок, отправил.
Через пару дней пришел возврат, типа опасный груз, аккумулятор нельзя отправлять. Посылку не отдают, требуют оплатить 19800, как за отправку в Магадан и обратно. Попахивает мошенничеством
Нет никакого обозначения, что в ozon находится boxberry. На выдаче работает потрясающе вежливая и приветливая девушка.
3
Elena I.
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
Пришла с уже оформленным отправлением, но компьютер его не находил. Консультант начал говорить, что в ручную это все долго заполнять 🤦♀️ вообще не был заинтересован. В результате ушла на ближайший пункт , там все просканировалось сразу и без вопросов отправилось.