Близость к дому делает этот пункт предпочтительным для отправки посылок. Однако не каждый раз отсюда выходишь спокойным, последний раз я отправлял электронику, при оформлении через мобильное приложение нигде нельзя было указать опись вложения, но хорошо, что можно было оценить посылку на крупную сумму. При сдаче посылки в пункт выдали накладную, где уже позднее обратил внимание на то, что была таки опись и там было написано страшное "Товары народного потребления (без техники, единичное количество)". Удивительно, что операторы такое написали, даже не спросив меня что внутри (хотя может это так автоматом заполняется, когда выдают коробку), и их не смутила оценка посылки на сотню тысяч. Помимо этого операторы не выдали кассовый чек, но это более-менее терпимо, хотя всё перечисленное точно затруднило бы создание претензии при непредвиденных ситуациях (кажется, все дошло целым). Еще один серьёзный минус отделения - убитая бетонная лестница, где подвернуть ногу или упасть очень просто. Из плюсов стоит отметить наличие обёрточной бумаги (которую дают использовать в качестве заполнителя пустого места) и коробок любого размера. Думаю, отделение заслуживает 4 звезды с учетом того, что описанные проблемы приводили лишь к переживаниям во время доставки, но посылки доходили невредимыми. Хотя, если бы что-то пошло не так (даже по вине других сотрудников на каком-нибудь сортировочном центре), то 4 звезды легко могли превратиться в 1.
Пункт выдачи закрыт в рабочие часы (разное время) уже как минимум 5 дней!!!!! При этом свет в ПВЗ горит. Уже куча недовольных, кто не может получить свои посылки.
Ужасный пункт, как не придёшь, технический перерыв в рабочее время. Невозможно забрать заказ. Специально не открывают дверь, когда ждёшь больше 15 минут. Не советую
Прекрасный пункт! Чисто всегда, вежливые сотрудники. Оформили всё быстро! Единственный минус - это маленькая табличка, сложно найти. Рекомендую данный пункт!
1
2
А
Александр Необердин
Level 25 Local Expert
July 28
Пункт выдачи находится на первом этаже жилого дома, привезли быстро. Трудно было найти пункт выдачи, нет вывески за это минус одна звезда.
Приехали за 3 мин до закрытия, оставил в машине ребёнка, чтобы быстро забежать и забрать заказ. Мало того, что пункт находится непонятно где, вывесок/указателей нет, так ещё и заказ не отдали, сказали лично в руки, мол правила у них поменялись.
Супруге нужен был этот заказ именно сейчас!
Если меняются правила - УВЕДОМЛЯТЬ НАДО ЗАРАНЕЕ, а не когда человек уже приехал к вам!!!
Работает женщина, которая уходит когда хочет и приходит когда хочет. Пришла 29.09.2022 в 9:22, до 9:30 ждала, пока женщина соизволит покурить и вернутся. Оформляла авито доставку покупателю. Она нажала кнопку «отправлено» и выдала мне коробку со словами «у нас сами упаковывают». Ни в одном другом боксберри мне не вручали ножницы и скотч. Женщина просто сидит на попе ровно и ничего не делает, кроме набора кнопок. Ни проверила, что куда положили, не проверила состояние посылки, не проверила упаковку. Не рекомендую пункт и сотрудницу.
Приходила несколько раз отправлять заказ авито, девушка принимала заказ с фото паспорта, очень милая и вежливая. Пришла в очередной раз, другая девушка - другие правила, давайте паспорт оригинал, хоть убейте, фото не подходит! Ну, вот подумать логически, кому надо отправлять мой заказ авито?! Хоть и самый ближайший боксбери, больше туда не пойду, лучше уж почтой пользоваться, даже там клиентоориентированность повыше)
За прилавком сидит девочка с лицом, которое просит кирпича, как будто ее посадили туда против воли. Зачем-то просит паспорт при оформлении доставки, а также понятия не имеет что посылку нужно запаковывать в фирменный пакет, а не предлагать заклеивать скотчем то в чем я его принёс, да ещё и самому