Самый лучший пвз из всех предоставленных в Жулебино. Отличный менеджер (перфекционист). Собирает аккуратно. Быстро обслуживает, если что-то не понятно, то помогает разобраться. Благодаря этому менеджеру все доставки от пвз до пвз и от пвз курьером на адрес доставляется очень быстро, как провило на следующий день. Респект этому отделению и моя оценка 5 с жирным+.
Заявлено , что пункт работает до 20:00 , пришел в будний день в 19:05 , пункт конечно же закрыт , потратил свое личное время и при этом нес тяжеленную коробку для отправки посылки , мне же заняться нечем как туда сюда бегать , не рекомендую эту контору. Одна звезда❌
Очень понравилось отделение и обслуживание. Не смотря на опоздание(отделение должно было уже закрыться) и предновогоднюю загруженность, меня не выгнали и приняли заказ на отправку. Отдельное огромное спасибо оператору Александру за помощь и отзывчивость!
Сотрудник на пункте выдачи (мужчина с бородой) хам! Принесла сегодня посылку, чтоб отправить. Он стал на повышенном тоне говорить, что моя посылка потеряется, хочу ли я этого (вообще шикарно разрекламировал). Потом сказал, что у него слишком много заказов и он не успеет мой обработать. Когда я спросила что же мне делать, в какое отделение обратиться - он просто ушёл и ХЛОПНУЛ ДВЕРЬЮ! Честно, я в шоке. Больше не буду пользоваться услугами этой компании.
Руководство данного пункта, прошу дайте вашим сотрудникам исправные технические средства для работы отделения, вы теряете клиентов, прибыль, и мотивация сотрудников на хорошую работу падает в разы! От этого страдают все, вы, ваши сотрудники и естественно ваши клиенты. И портиться в целом имидж компании бокс бери.
Прекрасное отделение, просторное, имеются примерочные. Работает молодой парень, скорость обслуживания на феноменальном уровне! Поэтому нету ни каких очередей, сразу видно что весь процесс у него отлажен. Сотрудник вежливый, всё подскажет, поможет в любой ситуации.
Офис просторный, очереди вечером не было. Вежливый сотрудник Александр всё быстро оформил, подобрал упаковку, все отлично.
1
2
Алексей
Level 17 Local Expert
October 19, 2021
Посредственное отделение, приходил к открытию - бессменного работника нет на месте, прождал у двери 45 минут, пока тот не пришел, при том что рабочий день уже 45 минут как идёт. Получал посылку через Авито, при проверке сотрудник стоит перед тобой и смотрит, я сказал что мне некомфортно в таких условиях осматривать товар, на что сотрудник ответил, что "Мало ли вы что-то украдёте?" После этого пропало желание ходить в данный пункт выдачи. На заметку руководству, если боитесь мошенников - поставьте прямо над зоной проверки камеру, так будет комфортнее получателю, потому что осматривать то, что ты заказал, когда на тебя вплотную смотрит ваш работник - крайне неприятно.
Ужасное обслуживание. Мужчина с бородой сразу начал разговаривать на повышенных тонах, как будто ему должны. Вместо нормального разговора - претензия, что все тупые, он один здесь умный. Ужасно. Пользоваться услугами данной компании больше не буду никогда.
Сколько ругают это отделение… «а воз и ныне там». Рабочий день начинается во сколько угодно, но не по расписанию! Наверно волонтёры работают по призванию , а не за оплату!
A
Anonymous review
July 27, 2021
Ужасное место! Мужчина который занимается выдачей посылок ужасно обругал девушку. Полный неадекват, ни какого уважения к своим клиентам. Больше туда "ни ногой". Впервые такое вижу.
4
1
Виталий К
Level 19 Local Expert
January 16, 2022
Информация о времени работы не совпадает с реальностью. Если на картах яндекса написан график и пусть он даже совпадает с графиком отделения, то далеко не факт что отделение будет по нему работать. Часто вижу на двери объявления что мол к двум буду...постараюсь быть....вы серьезно? Это так выглядит крупная сеть доставки?