В целом , работает отделение нормально, отправляю посылки оттуда регулярно.
Столкнулась с крайне вялой сотрудницей , которой было даже лень упаковывать в их фирменную коробку посылку . В других отделениях с таким не сталкивалась никогда.
Все происходит очень медленно, сотрудникам явно плевать на свою работу
Бобур
Level 5 Local Expert
May 9
Я привёз заказ на сумму более 26 000 рублей лично из дома — коробка полностью соответствует требованиям. И что я слышу от сотрудников Boxberry из авито ? “Мы не примем заказ”. Это абсурд.
С каких пор Boxberry отказывается принимать заказы выше 10 000 рублей?
У меня более 15 000 000 рублей оборота в месяц, высокий рейтинг, я надёжный партнёр. Клиент оформил заказ в рассрочку — если сейчас произойдёт отмена, он больше не сможет получить те же условия. Это прямой ущерб моему бизнесу и клиенту.
ПВЗ рядом с нами закрыты, я лично привёз товар, потратил время, всё оформлено по правилам — но сотрудники и начальник ПВЗ повели себя нагло и хамски. Я всё записал на видео.
Готов идти с этим до суда, если не будет реакции.
Требую разобраться в ситуации и уволить таких сотрудников, которые вредят вашей репутации и мешают работать предпринимателям.
1
Каля Закирова
Level 3 Local Expert
May 16
Та же история ) не взяли посылку через Авито доставку , тк она чуть выше 10к стоит) позвонила на горячую линию , оператор ответила , что это неправда и меня ввел в заблуждение сотрудник пвз . Надеюсь , как можно быстрее уволят этого придурошного , еще паспортом швырнул. Вы че там ? В своем уме ?