Boxberry
11 reviews
March 18, 2023
Пришла сегодня в данный пункт, хотела отправить зимние вещи в другой город, попросила у сотрудницы коробку, сказала, что сейчас соберу дома и принесу(всегда давали коробку в другом boxberry, но сейчас, к сожалению закрыли тот пункт) , на что сотрудница начала хамить и сказала, что у них коробок нет больших вообще и несите свои вещи сюда. На что я сказала, что мне придётся принести целый чемодан вещей в пункт и это мне очень не удобно, да и посетителям наверное тоже. Попросила продать тогда коробку - в ответ резкое нет, иди отсюда. Данная сотрудница продолжала хамить, чуть ли не посылая меня на три буквы. Отвратительное поведение и отношение к клиенту и обращение на "ты" тоже неприемлемо.
2
1
April 21, 2023
Отправляла посылку через Авито.Доставку, на что сотрудница начала хамить со словами «Почему вы сразу не сказали отправить или принять?!!!! Я что умею читать мысли,у меня нет времени на уточняющие вопросы» И еще минут пять сетовала на это, вместо того, чтобы эти пять минут тратить на отправку посылки. Ужас!
March 29, 2022
После того, как была в прямом смысле слова по слана в пункте на Ланском шоссе, поехала в этот пункт - и не пожалела, так как тут вежливая сотрудница приняла мою посылку и быстро всё оформила. Сейчас еду в тот же пункт - уже получать, не знаю, может мне в прошлый раз повезло с сотрудницей, но вот обидно стало прям, что тут такие плохие отзывы! Если сегодня не повезёт - обязательно отпишусь)))).
1
December 20, 2021
В предновогодний ажиотаж, имея 2 сотрудника в пункте, закрывать дверь перед носом клиента на полчаса !!! Недопустимо, как я считаю (и все, кто стоял в этой очереди того же мнения). А пожилая женщина вообще нерасторопная, ещё и хамит. Прошу обратить внимание руководство.
2
2
December 12, 2020
Boxberry пользуюсь давно, так как часто отправляю товары разным людям. После того, как закрыли на отправку пункт на Савушкина 20, приходится ходить в том числе и в этот пункт. Работники пункта попадаются разные, все они пока что плохо знают как правильно оформлять доставку через боксберри, поэтому выходит достаточно долго, 5-15 мин на одно отправление. Но это меня не сильно парит. Хуже другое, иногда попадаются откровенно хамовитые сотрудники, как например сегодня (посещал пункт 12 декабря, около 18.00 и делал отправление). Сотрудница мягко говоря удивила своей некомпетентностью и хамским отношением. Очень долго оформляла отправление, не получалось, делала заново, злилась и ругалась на меня. Большая просьба руководство Боксберри обратить внимание на такие моменты, так как из-за этого я все чаще вынужден выбирать СД*К, хотя там обычно и чуть дороже, зато меньше нервотрепки.
4
2
July 25, 2022
Обслуживала очень приятная вежливая девушка. Все очень хорошо.
2
February 25, 2023
Быстрое обслуживание, удобное размещение я вежливый персонал.
1
1
January 31, 2021
Отвратительно. Хамское поведение сотрудников. Не выполняют свои обязанности, хамят после просьбы это сделать. Работают медленно, с демонстративной ленью и безразличностью к клиенту. Переходят на личности и тыкают.
3
2
June 16, 2022
Стою с коляской перед лестницей
Почему нет полозьев!???
July 26, 2021
Хороший пункт выдачи, все вежливо и быстро.
2
November 28, 2021
Обслуживание скотское
1