Boxberry
Directions
Nekrasovka
2.74 km
Люберецкие торговые ряды
219 m
58 reviews
December 13, 2024
Живу в соседнем доме и пользуюсь боксберри регулярно.
Не пишу плохие отзывы обычно, но сегодня уже просто был край.
Принесла посылку для отправки боксберри -авито, коробок нет.
Как так ? Почему вы работаете без упаковки?разве не должны быть коробки всех стандартных размеров раз уж вы оказываете такие услуги? Мое отправление небольшое, вполне себе стандарт.
Ок.Побежала искать самостоятельно . Нашла, предупредил что нужно отступ минимум 5 см , ок, нашла см на 3 с отступом , не принял. Хотя упаковка хорошо вмещала товар, хорошо закрывалась и тд и доставлена была бы отлично. Но нет, Не подходит под стандарты.
Сотрудник неприятный максимально.
С предыдущими отзывами согласна.
Было бы здорово открыть хороший пункт рядом , либо сменить уже менеджера.
Попросила клиента на авито изменить перевозчика на другую фирму. Отправила через сервис авито без нервотрепки.
Не рекомендую данный пункт. Завезите уже расходники наконец-то и наймите приветливый персонал!
1
January 25
Сотрудник отказался принимать посылку для отправления в связи с тем, что коробка в которой товар, должна быть упакована в ещё одну коробку, я спросил зачем, если сама коробка не несет ни какой ценности, на что было сказано "такие у них правила." В коробке был товар который упакован прекрасно в несколько слоев параллона, я отнес в другой пункт боксбери, нашел дополнительную коробку рассказал ситуацию они сказали что бред какой то, могут одну коробку принять, не обязательно дополнительную коробку. Я обратился в пункт Boxberry в Люберецких Торговых рядах 17.01.2025 в 18:48, номер заявления не заводилось, так как сотрудник отказался принимать без дополнительной коробки.
October 26, 2024
Не принимали отправку от «Авито», ссылаясь на то, что в объявлении указано не кольцо товаров, а несу отправлять я один. Хотя в объявлении черном по белому указан в единственном числе товар, указано, что такого товара есть несколько штук и уже дополнительно в описании продублировано всё тоже самое. На просьбу дать книгу жалоб, молодой человек отказал, говоря, что её нет, хотя по закону РФ в уголке потребителя организации, помимо законов, должна каждое находится книга жалоб и предложений. Работник ничего не предоставил и сказал написать ему жалобу на каком-то листочке, который не имеет отношение к какой либо документации.
3