Очень быстро , удобно, обслужили без всяких проблем и задержек , всем советую!
Самое главное доброжелательный и компетентный сотрудник!
Буду обращаться ещё!))
Худший пункт выдачи из тех что знаю!
В первый раз, мне сказали вынести упаковочную пленку от посылки, в мусорный контейнер, который находился через дорогу от пункта выдачи.
Во второй раз, При выборе места получения посылки, важно было оплата картой. Выбрала этот пункт. По факту оплата картой не возможна, так как терминал не работает с момента открытия (со слов сотрудника). И с его же слов, это моя проблема.
По итогу. Территориально расположен удобно, есть где припарковаться. Но! Ехать туда не хочется. Персонал нужно сначала обучить общению с клиентами.
Приехал отправлять посылку Авито доставкой, получил отказ от менеджера так как он не захотел принимать товар стоимостью в 20 т р.
Формулировал он это тем что в его практике он принял товар стоимостью в 100 т.р и попал!
Теперь он не принимает посылок дороже 5 т.р!
Самая ужасная т.к. выбрал пункт выдачи, ждал. Пришло сообщение, что готов к выдаче. Тут же Прислали смс , что пункт выдачи изменён и теперь придется ехать на другой конец города. И ещё плюс ко всему, из за своих перемещений, задержали выдачу на 3 дня.
Ужасное отделение боксберри!! Нужно было отправить посылку за 10 000 не взяли, под предлогом дорого, в итоге потеряла клиента, это как вообще? Что значит дорого? Вы это сами решаете что дорого отправлять, а что нет. Мне было удобно именно здесь отправить посылку, на авито сроки были, как теперь исправите это?
Администратор Некомпетентный специолист ,товар непринял ,отказ по своиму личному желанию в приеме посылок,хочу нехочу .Не рекомендую,обращатся в этот пункт выдачи
3
Show business's response
Алексей К
Level 2 Local Expert
February 15
3-й раз отправлял посылку и последний. Получил отказ в обслуживании от девочки приемщицы 15.02.2025г около 16:00 . На вопрос где уголок потребителя, ответ - у нас его нет! Хотел отправить прогулочную коляску. То у них нет коробки, то посылка не должна превышать 120см. Поехал в другое отделение, все приняли сразу, дали две коробки из которых собрали одну и помогли запаковать.
1
Show business's response
Магомед Мамедов
Level 12 Local Expert
November 28, 2024
шикарный пунтк выдачи.
есть дпд,боксбери очень удобно отправлять посылки!Персонал хороший,все оперативно!