Большие проблемы с вентиляцией. Воняет потом , душно, дышать невозможно. Всегда завалено все коробками. Находиться неприятно. Сотрудники сейчас нормальные
ПУНКТ БОКСБЕРРИ В ОЗОНЕ!!!
Может кто-то это увидит заранее и не будет как я наворачивать круги вокруг дома.
Ни единой вывески, точка в Яндекс-картах стоит не в том месте!
Спасибо продавцам ВкусВилл, подсказали где искать, видимо я не первая такая…
Но это половина истории.
Теперь вторая часть: была в этом пункте два раза, первый раз на приемке была женщина, она не очень обрадовалась моему утреннему визиту, ну да ладно. А второй раз была девушка с парнем. Я пришла туда в районе 16 часов, попыталась войти, но было закрыто, на что эта девушка, жуя курицу напротив входной стеклянной двери, пальцем показала мне на бумажку на двери с надписью маркером «перерыв 20 минут». Я всё понимаю, обед нужен, но такое встречаю впервые! Дождавшись окончания её обеда в 16 часов сдали посылку на отправку, а в выдаче бумажки о приеме она просто напросто отказала, то есть просто «нет». Хотя женщина до этого бумагу о приемке дала (хоть и по запросу), да и везде дают, но у этой девушки видимо свои правила. Посотрим, как доедет посылка…
Ужасное обслуживание. Грубят. Заставляют вскрывать упаковку и самим упаковывать обратно. Хотя нигде нет такого. Сидит там женщина которая не уважает ни себя ни клиентов. Грубит клиентам. Свое мягкое место не поднимает и не выполняет свои обязанности. Не советую этот пункт. Если хотите попортить себе настроение и получить дозу негатива то вам туда .
Очень приятный сотрудник теперь работает в этом пункте! Раньше были грубиянки где-то год назад) Сейчас отправила быстро, хорошего дня друг другу пожелали, настроение отличное)
Ужасный пункт выдачи боксберри.
На двери написано, что нет интернета. Посылки озон выдают, а мою посылку не бокс бери не взяли. Не советую ‼️‼️
1
1
Екатерина Гашкова
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Горе пункт и так кое как справлялся со своей работой, а с сегодняшнего дня и вовсе перестали отправлять посылки Boxberry, на вопрос в связи с чем и когда возобновят отправку сотрудница ничего ответить не смогла. Единственный минимальный плюс , в последнее время не видно «супер» сотрудницу- колоритную крупную женщину которую чаще всего можно было встретить в соседнем вкусс вилле нежели на рабочем месте и которая начинала хамить как только вы переступите порог пункта. Короче закройтесь уже нафиг . Неужели в таком большом ЖК нельзя открыть нормальный пункт с адекватными сотрудниками.
Хороший пункт, очень нехватало Боксберри рядом, находится в пункте озон. Всегда чисто, хорошо упаковывают. По сравнению с другими пунктами очень хороший пункт.
1
Татьяна
Level 15 Local Expert
June 15, 2024
В пункте выдачи жутко воняет порошком какими-то вещами и т.п. Большая просьба владельцам сделать нормальную вытяжку. Я со своей астмой не могу там находиться дольше пары минут. Поэтому если очередь всегда жду на улице.
1
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
November 20, 2023
Приехала в пункт выдачи к 9 утра,поскольку в интернете был указан именно это время открытия. Выбрала этот пункт специально из-за этого. Но в итоге выяснилось,что работает он не с 9,а с 10. Помимо меня к этому времени подошло еще 2 человека и тоже удивились,что он работает не с 9,а с 10. Учитывайте эту информацию,прежде чем ехать в этот пункт выдачи,чтобы не тратить зря время.
4
1
Марина
Level 29 Local Expert
January 2, 2024
Один раз пришла получить заказ, просили прийти позже, т.к. им надо было разобрать поступившие посылки. Настояла на выдаче - выдали. Второй раз пришла отправить посылку Авито доставкой- сбой в работе терминала. Пришлось отправить посылку через другой пункт. Не рекомендую.
2
Роман
Level 8 Local Expert
August 15, 2024
У меня отправка посылки прошла отлично. Девушка подобрала коробку, упакововала, была доброжелательной
Отвратительный пункт выдачи. Маленькое помещение. Хотел сдать посылку не приняли. Сказали что водитель таскать не будет. Хотя вес всего 3 кг. Вот вам и клиентоориентированность.
Отвратительная работа службы. Код не прислали, после запроса пришлось стоять ждать в пункте выдачи, при наличии номера телефона отправили его во вконтакте, которым я никогда не пользовалась. Что у людей в голове?
Действительно, не просто найти. Вывески нет. Ориентир ВкусВилл, следующая справа дверь с надписью OZON. Зато быстро и никаких очередей. Однозначно 5 звезд
Самодуры начиная с руководства заканчивая их сотрудниками. Боксберри, откройте нормальный пункт.
3
Вероника Т.
Level 8 Local Expert
February 10, 2023
Приехала и ходила искала где пункт, позвонила на номер боксберри девушка оператор пыталась помочь найти расположение пункта, минут 15 потратила на поиски, потом сказала что пункт расположен внутри двора, где закрытая территория, так в итоге ничего не нашла. На карте указано все не верно! Попросила девушку чтобы это исправили!
Сидит хамка редкостная! Не выдает оплаченные посылки заказчику с паспортом, зато выдает ошибочно чужим людям.
4
Ирина
Level 10 Local Expert
October 17, 2022
Вы издеваетесь над людьми? Во-первых, место на карте не соответствует месту, где действительно находится Boxberry. Я три раза обошла весь этот огромный дом. Вывески вообще нет. Как потом оказалось, что Boxberry находится в пункте выдачи ОЗОНа. Вы что, хоть маленькую вывеску сделать не можете? Я за доставку из Москвы в Москву заплатила вашей фирме 320 рублей. И НЕ МОГЛА ЕЕ НАЙТИ!