Botanika
Address
Business hours
Open until 20:00
Directions
Ozerki
1.84 km
Озерки
224 m
Similar places nearby
34 reviews
July 8
Сотрудник, с которым я общалась, показался мне абсолютно незаинтересованным в вопросе, с которым я обратилась.
Хотелось заказать букет по фотографии, на что просто получила ответ, что таких цветов сейчас нет, пришлось самостоятельно задавать уточняющие вопросы о возможной замене на другие. На мою просьбу прислать пример возможных вариантов меня сухо отправили самостоятельно блуждать по просторам их сайта. С горем пополам, в каком-то формате одолжения мне предложили сделать какой-то другой букет и выкатили сумму. Я рассчитывала на такую сумму, но за такие деньги я могу найти цветочный магазин по-приветливее, что собственно я и сделала.
Хотелось бы обратить внимание, что вы работаете для людей и хотелось бы более человеческого отношения.
August 5
Первое обращение и сразу удовлетворение от сервиса: утром написала в WhatsApp, быстро и четко все обсудили, провели/приняли оплату из зарубежного банка, собрали заказ, прислали фото и отчет о доставке за пределы города. ..уложились в несколько часов. Довольна и я, и Получатель. Цветы свежие, композиция красивая и соответствует пожеланиям. Благодарю и рекомендую!
March 11
Всегда свежие цветы, составляют в оригинальные нежные композиции, есть ассортимент милых подарков ручной работы - мишки Тедди, зайки, ослики, есть интересная керамика, красивые вазы. Все вместе радует глаз, повышает настроение