На 4 балла с натяжкой. Диалог заказчика должен начинаться с автослесарем, который будет чинить ваше авто и говорить - какие неисправности увидел. И только потом идти к мастеру и говорить о ремонте!!! Что вы будете чинить, а что нет. Сроки доставки запчастей большие. Клиенту не предлагают страну производителя запчасти... Даже если это только упаковщик... Клиент должен знать что за запчасти ему ставят!!! Когда полагаешься на имя - думаешь всё будет на 5!!! А то ставят Sachs, а на упаковке мэйд ин чайна... Это не есть хорошо!!!
Пользуюсь услугами данного сервиса уже как 3 года. Работники все профессионалы, делают всё быстро и качественно. Там же можно заказать детали для ремонта авто.
Цены очень даже хорошие, хотя всё зависит от авто:)
Всем, доброй ночи!
Решил отогнать сюда свой автомобиль и автомобиль жены.
1. Что касается сервиса, смотря на кого нарвешься, есть у них там такой мастер Алексей, абсолютно не клиентоориентированный и не умеющий работать с людьми, может он гайки и хорошо крутит, но с клиентами он «борзоват»
2. По ремонту: пригнал свою машину, нужно было заменить масло, проверить подвеску и болталась крышка двигателя
После того как приехал забирать, обнаружил трещину на лобовом стекле, естественно руководство сервиса, поступило как и многие в нашей стране, ничего не знаем, камеры у нас плохие, отвечать за свои поступки не умеют.
Я спешил, поставить машину на учет, так как только её купил, когда приехал в ГАИ, обнаружили, что крышку не снять так как эти чудики с сервиса прикрутили её болтом на мертво.
По замене масла, забыли скинуть межсервисный интервал.
По подвеске заменили какие-то рычаги и нужно было делать сход-развал, в итоге и здесь накасячили, руль стоит криво.
3. Машина супруги, приехали с проблемой вибрации при торможении, сказали, нужно заменить или проточить диски, выбрали проточить и слава богу, что не купили новые, так как потом оказалось, что вся проблема - кривая ступица заднего колеса.
Ребята работают, очень не внимательно, сервис низкий и за свои поступки ответственность нести не хотят.
Записался заранее для устранения неисправности.Вовремя приняли, провели бесплатную диагностику( по акции), помыли машину, устранили дефект, нашли другие неисправности, грамотно и профессионально разъяснили, как действовать дальше. Все понравилось. Запчасти дороговаты.
Отличная станция! Обслуживаюсь на станции более двух лет. Работают качественно, на совесть, без "впаривания" дополнительных и не нужных работ! Советую!
6
1
Дмитрий Егоров
Level 19 Local Expert
August 29, 2020
Работают одни специалисты. Все механики ранее работали не менее пяти лет в официальных дилерах Опеля, Форда, Фольксвагена, Шевроле и т.д. Чинят любую машину
Плохо читался номер двигателя.Машину отказывались регистрировать.Оставался последний день .Приехал на шару,типа помогите!Приняли,очистили,кофе напоили:)
Пожалуй лучший автосервис в городе, но тоже нужен глаз да глаз. Мне, со своим авто, наверное и обратиться то больше некуда. Мастера хорошие, но... смотри первое предложение.))) Главный плюс - сервис работает без выходных.
Решил пройти ТО в Бош Сервис Тольятти. Боялся за квалификацию и полноту выполнения работ. Думал только масло поменяют и все ТО. Однако мастер-приёмщик распечатал регламент, рассказал, что входит в ТО, про все запчасти рассказал, да и какие были замечания, подводил к машине и показывал. Все чётко, по цене вышло дешевле чем у официалов, а к такому мастеру хочется приезжать и обращаться за советом. Спасибо!
Отличная станция! Очень вежливый и профессиональный персонал. Компания ориентирована на сохранение репутации, ненужный ремонт не навязывают, так что цены приемлемые!
Хороший сервис, не очень дорого , цены не ломят, работа выполнена без нареканий. Запчасти жакупили сами, сальник оказался бракованный, за замену установленной запчасти дополнительной оплаты не потребовали, считаю это профессиональным подходом.
Простая процедура, поменять масло.
Приехал, опоздал. Машину приняли. Бесплатно сделали осмотр подвески. Все вежливо, с объяснениями. Попутно нашли срезанный болт защиты картера, заменили за спасибо.
Бал ставлю в минус, так как мастеру приходилось 7 раз отвлекаться, то на Гранту, для замены датчика, то к другому мастеру на подмогу для вклейки лобового стекла.
Нормальный, вежливый сервис.