Посещал неоднократно данное заведение. Всё очень понравилось. Адекватные цены и разнообразное меню. Приятный интерьер. Что особенно удобно - можно поиграть в боулинг ( 8 дорожек, что тоже порадовало) и одновременно вкусно покушать и просто отдохнуть!
Супругу праздновали юбилей. Начали наше мероприятие со встречи в боулинге Босфор. Два часа отлично провели время, успели поздравить именниником и поиграть. При этом отведали отличные закуски и напитки. Всё очень прошло хорошо. Но самый приятный бонус это скидка на угощение из ресторана Босфор равная возрасту юбиляра! Четверг был просто волшебным! Спасибо Босфору!
Отличное место, чтобы культурно отдохнуть. Особое внимание можно уделить официанту Максиму, настолько вежливых и дружелюбных людей не часто можно встретить! Ради него можно посетить данное заведение, это точно!
Планировали забронировать 2 дорожки. Пришли за 15 минут до договоренного времени и выясняли, что менеджер забыла. Менеджер на нас не обратила никакого внимания - ни здравствуйте, ни до свидания, ни простого извините. Единственное, что мы услышали - что у неё "запара и она не указала бронь". Мы были с детьми, и они не поняли что значит " Запара" . Решила узнать сама- когда есть следующее свободное время. Потому что никаких самостоятельных действий и предложений от менеджера не было услышано. Очень жаль, что подобное отношение дискредитирует Вашу организацию. И стоит задуматься о соответствии занимаемой должности менеджера по бронированию и сидящему на стойке регистрации боулинга.
P. S. Мой номер заблокировали в вотсапе)
Невероятное заведение !! Быстрая подача, вк усные обеды, заботливый персонал и гармоничное расположение столиков для гостей, часто отмечаем там дни рождения как детские в боулинге так и взрослые! Сразу видно что за всем этим стоит грамотный специалист !!!
Сходили в боулинг тк очень давно хотел и. До этого ходили пару лет назад сюда было хорошо, но сейчас все скатилось до 0. Начиная с отвратительного обслуживания заканчивая не рабочим в полную силу всего оборудования в боулинге свет не горит на просьбу включить сказали что его там вообще нет хотя раньше был и видно что весят плафоны. Больше ходить нет желания. Жаль что выбор таких заведений мало.
Хорошее заведение , однозначно рекомендую посетить . Услугами бо улинга не пользовалась , но вот кухня отличная 👍 Хороший выбор коктейльных напитков . Так же попадала несколько раз на бизнес ланч , тоже все отлично , все свежее . Я кофеман , здесь 💯 качественный кофе. Качественный для меня - это яркий , насыщенный плотный вкус .
Ужасное заведение. Не советую. Собрались с коллегами поиграть, в итоге испортили настроение. Администратор та которая сидит за компьютером, даже не здоровается с гостями, пофигизм на все. У нас было забронированы 2 часа, за это время 1 дорожка постоянно ломались, а другая закончила время на 15 минут раньше. Официантка медленная, ждали свои коктейли 30 минут
Не советую ходить в данное заведение
Отвратительное обслуживание ,вернее его отсутствие .Весь вечер полный игнор при полупустом зале ,но вишенко й на торте стало то ,что когда мы попросили пиццу упаковать в контейнер ,так как она была целая нам ответили ,что это не входит в их обязанности .. даже в придорожном кафе,(не в ресторане ) вам еду запакуют и отдадут ,а тут вот ….. не входит в обязанности
Вот интересно : почему на сайте данные указанные владельцем не обновляются ? Цена боулинга за час указана 360-600 руб/час, а по факту позвонил и мне озвучили совсем другую цифру: 1 марта (в субботу) цена 1600 руб/час. И почему-то нету скидок на посещение в день рождения.
Очень удобно , персонал вежливый 👍 меню дороговато особенно сок 🧃 большинство прихожан с детьми , а шар 🎱 один детский, хотя бы на каждую дорожку по одному шару детскому было бы здорово, и в выходной ценник просто зашкаливает на целых 50% .
Сняла звезду, так как очень грубая девушка в боулинге!!! Заранее не предупредила о количестве человек на дорожку, пришлось выкупать вторую нам которой играть никто не стал! Вот в этом большой минус.
Еда очень вкусная! Сервировка супер! Напитки правда холодные (
Отвратительное обслуживание !!! Если меня спросят - ХУДШЕЕ заведение города - я теперь знаю ответ !!!! Это Босфор !!!Официант Владимир - 26 августа в 14:45 - 15:00 пришли сели за стол - официант - говорит пересаживаетесь за другой стол или уходите - мы вас обслуживать не будем ! В зале никого нету !!!!!
Я в шоке - он развернулся и ушел 😀😀
Администрация заведения можете посмотреть по камерам !!!!
Проведите пожалуйста расследование
А ещё лучше запишите персонал на курсы по общению с людьми !!!!
Ужасно !!!
еда ужас, заказал пасту карбонару, принес ли МАКАРОНЫ С СЫРОМ!!!!!!. Персонал не обучен, подача блюд не правильная. Сначала принесли 2ое блюдо, потом чай, потом салат, хачапури в итоге не дождался. Кране не рекомендую
1
М.Д.
Level 14 Local Expert
September 29, 2024
Решит я как-то отметить своё ДР тут, в этом заведении. Позвонил, уточнил стоимость, цена там после 18ч в пятницу в 2 раза выше, думаю ну ладно, нам то в принципе одна дорожка хватит, не все же будут играть, да и если будут играть, то через 10 минут уже многим надоест и в основном будем сидеть пить, есть, болтать. Ибо уже у друга был опыт в боулинге но на сити молле.
Так вот, звоню, договариваюсь, нас там около 8 человек, они говорят мол надо 2 дорожки бронировать, цена после 18 завышена и так в 2 раза, так тут ещё 2 дорожки брать, ооокей думаю я, соглашаюсь, на 3 часа, итого просто боулинг в районе 6-7к. Затем начинаю договариваться с доставками пиццы суши, думаю какой алкоголь брать, и на всякий случай спрашиваю у Босфора про еду напитки, они говорят что со своим алкоголем нельзя, еду тоже нельзя, НО самое что интересное, еду и алкоголь мы можем купить У НИХ. По закону можнможно со своими едой и напитками, а для них нельзя, весело думаю я... Обычно я отстаиваю свои права, но тут, когда я отмечаю своё др, ругаться не хотел ни с кем. Итого если бы я согласился дальше, то помимо тех дорожек что я бронировал, я бы ещё в втридорога покупал бы у них еду. Не рациональная получилось бы трата денег, поэтому в данном заведении отмечать др максимально не выгодно. Если просто чисто прийти поиграть 2,3,4 человека то можно ещё, а в компании точно нет
Не первый раз посещаю данное место и каждый раз в чем-то, да разочаровываюсь.
Ходили с другом, он заказал чизкейк. Сам по себе он должен быть нежным и без усилий ломаться при нажатии вилкой. Корж был чёрствым как камень. Затакое платить?
В сл раз, а это было 4 апреля 2024г хотела заказать блюдо, но у меня было одно пожелание по поводу блюда: вместо картофельной тыквенного пюре по отдельности сварить и кубиками нарезать, выглядело бы прекрасно и так вкуснее. Но мне сказали что это невозможно а разочаровало меня тот факт, что пюре у них уже готовое , то есть для меня это фастфуд уже и не факт что свежее. Заказала по итогу стейк из свиной шеи с картофелем по деревенски. Мне будто в лицо плюнули. Пожали какой-то пресный маленький кусок жареного жира ( мяса там практически не было. И такой же пресный картофель. И за такое безобразие о давать 600₽ это безумие. Подавать кофе в школьных гранёных стаканах, это уже жадность владельца. Сложилось ощущение будто я в школьной столовой. Только кафе 3в1 вкусно пах лавандой, единственное из всего, что из моего заказа меня не огорчило по вкусу, это кофе. Я категорически не рекомендую там кушать, ибо в 90% вам принесут просто остатки с холодильника.
Была у вас недавно со всей семьёй. Не понравился салат, лобстер был не почищен, когда спросили у официантки, начала говорить что так и нужно, спорила с нами. ребёнок заказал картофель фри, очень долго ждали. Так же снизу талерок было очень липко, брать невозможно.
Молочные коктейли отвратительны, просто молоко с пеной, вкус не приемлемый. Я разочарована в вашем заведении, больше ходить к вам не стану и знакомым так же рекомендовать не буду. Выбирайте нужных и опытных официантов, а не детей, что спорят и внушают посетителям, что все так и нужно. С нами была знакомая, у которой был салат с лобстером, из за этой ситуации она намерена обратитья в роспотребнадзор.
Все отлично. Отлично поиграли. Кухня хорошая (за казывали морс, роллы), персонал очень вежливый, кроме бармена или кто он, мальчик сидящий за стойкой. Когда я подошла с вопросом, даже не поднял глаз с телефона, что то ответил непонятно, когда переспросила, чуть ли не наорал на меня. Очень заметная разница общения с другим персоналом.
Посещаем данное заведение не в первый раз, именно в зоне боулинга. Нареканий особо не было, кухня вкусная .
Сегодня 13.02 просто какой то кошмар.
Предыстория т к любим поиграть в боулинг , родня подарили сертификат в данное заведение. Был выходной и решили воспользоваться сертификатом .
Забронировали дорожку, подошли в назначенное время и начали звать официанта, не подходит . Гостей становится все больше в зоне паба а официант к нам не идет . Попросили дважды бармена чтоб официант к нам подошел , мы с ребенком уже проголодались . решили сесть за стол в зоне паба ,чтоб на нас обратил внимание данный субъект . Но увидев нас за столом сказал " стол занят" , в этот момент уже бармен предложила принять заказ ( сращивается почему когда дважды мы ее просили пригласить официанта , она не предложила своих услуг. )
Сквозь зубы принял заказ ( заявил что то что мы заказали не входит в акцию 1+1 , но мы и не собирались заказывать именно это меню акционное) . салфеток на стол не принес , так же как и приборы.
Ребенку бургеры и наггетсы принес, а затем принес десерт - мороженое с 1 ложкой на 2 креманки . А мое блюдо я получила минут через 15 после мороженого.
Вопрос к администрации , вас ничего не смущает ? Если у вас есть официант то почему он не учитывает что в зоне боулинга тоже гости и тоже хотят поесть ? Почему десерт подаётся до горячего .
Одни вопросы и ни одного ответа. Впечатление испортили конкретно.
Отвратительные правила ,якобы на дорожке могут играть до 6 человек,хорошо,играет всего 4 чел , за столом 6 чел и один ребенок 3 г ,который естественно не играет ……Так с нас начали требовать деньги за ребенка…. Что за бредовые правила,по меню не мало потратили денег,вообще как совести хватает за 3 летнего ребенка говорить и просить денег ,ребенок к дорожке не приближался даже,так ее еще попросили пересесть за другой стол.
Что тут скажешь? Отличное место для отличного времяпровождения. Хотите спокойно посидеть, пообщаться, есть столики для этого в уголках. Кухня очень хорошая. Для активного отдыха есть боулинг.
Были в боулинге. Все понравилось. Чисто. Обслуживание быстрое. Персонал вежливый. Поиграли от души. Заказывали хачапури по аджарски. Пальчики оближешь. Взяли ещё с собой. Остались очень довольны.
Отличное место для проведения досуга с семьей или друзьями . В выходные и праздники дорожки нужно заказывать сииильно заранее .
Дорожки немного промятые …
Босфор... Приятное место в центре города. Кухня всегда по разному. Персонал - после ухода лучшего официанта, мягко говоря так себе. Боулинг моя прелесть)
Прекрасное заведение. Интересный интерьер, вни мательный персонал. Гренки с соусом обалденные. Разнообразный выбор пива. Здесь так же можно поиграть в боулинг. Рекомендую посетить это заведение!
1
2
Александр В.
Level 6 Local Expert
August 16, 2024
Не советую.
Кратко: обслуживание на 2, клиентоориентированность на 0, качество еды от 1 до 4, дорожки на 3+.
Теперь объясню. Я не привередливый, но справедливый. Про золотое правило нравственности Канта слышали? Я бы даже не стал писать о недостатках, но чашу переполнил менеджер заведения, которому просто безразлично.. ну, или просто ему не дано..
Решили отпраздновать ДР сначала в боулинге, затем в кафе этого же заведения. Забронировали-предоставили. Сначала боулинг..ну дорожки, как дорожки, изредка подвисали, для самых маленьких 1 шар всего нашелся (дети ждали, шар не выползал, пока другим шаром не бросишь, пришлось бросать шаром потяжелее - мелочь, я бы даже не стал писать об этом). Заказывали штук 5 пицц - нормальные (кстати, в день, когда акция 1+1 пицца совершенно невкусная была). Что-то еще из закусок, пиво, соки, вино в бутылках. Вино принесли закрытое и оставили на столе…закрытым…без штопора..облизывать, грызть, любоваться, протыкать пальцем?..пришлось бежать за официантом..мелочь, но в целом - нонсенс. В этот день была акция - скидка имениннику столько же, сколько и лет исполнилось. Официанта предупредили в самом начале, но счет принесла без скидки. Я оплачиваю, не глядя..Только позже по расчетам понимаю, что сумма большая, и скидку в 35% не провели! ☝️🤔😡
Пока играли, сформировали заказ для кафе (был час, чтобы все подготовить), но персонал что-то напутал, не все принесли. Кто-то без еды сидит, кому-то принесли все блюда сразу. Горячее уже холодное. Лично мне все, что я ел в кафе НЕ понравилось. Всё!!! Как такое может быть?!!! Мясо на сковороде - ну прям очень сухое!!! Салат - у меня чуть желудок не свернулся от черезчур условно жировой-майонезной заправки. С вином опять беда какая-то - где еще вино, которое мы заказывали? А вы заказывали? Приносили с собой 2 торта. Официант помогал разрезать, хватая куски торта голыми пальцами!!! Ну перчатки, или как-то!!! Что-то же придумали для этого наверняка, мы же не дома среди своих!!! Чтобы никому не портить аппетит и настроение, я сделал вид, что не заметил..
Через несколько дней позвонил им, сказал, что скидку не провели и остался осадок неприятный. Попросили прийти на место, пришла супруга (именинница), так как я не в городе. Менеджер сказал, что сами виноваты, что паспорт не показали. Во-первых, официант знала, и не спросила паспорт. Я то в душе не знал, сделали скидку или нет. Ок. Ты - менеджер! Менеджери процесс! Выяснили, что есть недоработка, ну так предложи варианты: возврат прихода с пересчетом, дисконт на следующий раз, сертификат на следующий раз, час-два дорожки, которые простаивают - последние варианты позволят еще и заработать денег! А то обман какой-то получается: анонс скидки есть, но проводить ее не хотим (не успели-не успели, мы уже чек пробили). Я понимаю, что боулинга всего 2 в городе, поэтому клиентоориентированность на низком уровне, но нужно уважать людей! Тем более, это уже идет нарушение публичной оферты. И получается меня обманули на деньги - кто-то целую корзину продуктов смог бы купить на сумму непредоставленной скидки.
Я не пишу негативные отзывы, я - позитивный человек. Но когда меня обвиняют в своих ошибках.. В общем, некоторый персонал в Босфоре оказался ложкой дегтя, еда оказалась ложкой уксуса - в бочке скорее всего не башкирского разбадяженного меда.. а жаль, ведь хотелось праздника 😔
Персонал хороший,отзывчивый!
Было неоднократное посещение.
Понравилось и деткам и нам!
Провели отлично время !
Атмосфера положительная!
Время ожидание-как сказано,так и подано)!
Будет время,обязательно посетим Босфор!
Официанты не знают из чего готовят блюда, каждый раз бегают на бар подсмотреть….
Отказ от блюда не принимается
«Это ваши вкусы» говорят в тот момент, когда у них паста из тарелки вытекает
-Креветки должны готовится 30 сек
-Могу принести книгу жалоб или оставьте отзыв - мне без разницы, что вы там напишите!
сказал Владимир
Пришли с друзьями поиграть в боулинг, так нам дали дорожку которая кажды е 5 минут останавливалась, либо кегли застревают, либо аппарат их не убирает до конца, шары застревают и просто останавливается всё и свет тухнет, за 2 часа игры, к администратору раз 20 минимум подходили, не рекомендую посещение
Это треш , ну точно не ресторан
Поке с лососем , это просто ужас
Зачем то там редиска нарезанная, как будто моей дочкой школьницей
Лосось тоже кубиками толстыми и замоченные в соусе соевом свежие огурцы , кстати тоже не понятно как нарезанные
Вообщем можно это заведение назвать просто кафе
Был вкусный чай с чабрецом и осень милая девочка официантка
Из плюсов:
- вкусная еда
Из минусов:
- грязный стол (просьба его вытереть была принята с каким-то недоумением)
- неудобная система оплаты через qr- код
- питьевая вода в заведении только для сотрудников, посетитель должен обязательно купить бутилированную за ценник втридорога
Моя оценка не заведению, а администратору. Девушка очень раздражена. Тут оказывается можно находиться только шестерым. С нами седьмым была пожилая женщина, которая не участвовала бы в игре, а просто бы смотрела. Так оказывается нельзя. Еле сдержался чтобы не послать эту гражданку ... Были свободные дорожки, а когда бронировали нам сказали что мест нет. Короче не рекомендую
Впервую очередь заказы приносят с алкоголем думайте сами на что обращают внимание. Порадовало, что народу было мало и получилось поиграть раньше забронированного времени.