Обращались в эту фирму, когда ставили окна в дом. Покупка серьезная, переживали и долго выбирали. В целом довольны, потому что было много вопросов все же не каждый день делаешь такие покупки , но сотрудники очень помогли и с выбором, и советами. Установщики профессиональные, никаких нареканий. Сами окна очень достойные, брали не классические белые, а темного цвета. Довольны.
К самой компании у меня претензий нет но в Берте мне посчитали дешевле и учли мои пожелания. Девушка с которой я беседовала была не очень добродушна. Может это из за того что я под конец дня пришел может просто была уставшая, но факт.
Я звонила сюда полгода назад. Хотела прицениться, но не расчитывала заказывать сразу. Несмотря на это девочка менеджер подсказала все что я хотела. Благодаря ей я определилась с выбором. А изначально я была в растерянности. месяца через три заказала окна, очень рекомендую! Качественно и честно!
Лично обращалась в эту компанию не раз. Никогда не подводили. На какие-то мелочи можно закрыть глаза, если знаешь, что это профессионалы. Ставили нам окна, был также и заказ на жалюзи. Менеджеры сервисные, приятные. Немного пришлось подождать заказ. Но это не так уж критично. Качество классное.
Отвратительная контора. Сделали в доме эркеры по подряду застройщика, эркеры со всех сторон продуваются и протекают. продуваются так что натяжные потолки гуляют на 15 см, а малярную ленту которой заклеивали щели в окнах на зиму срывает напрочь Пытались вызвать мастера, что бы выполнить ремонт, так как скоро зима и разница температур в комнате и на улице 10 градусов, то при 0 градусов в комнате примерно +10 градусов, и эта комната является спальней. В итоге после трех недель звонков в компанию и обещаний, что со мной в ближайшее время свяжется мастер. В итоге просто перестали брать трубку
Качество и скорость предоставления услуг лежит на дне. Раньше лучше было. Даже самые мелочные вопросы, онлайн НЕ решаются. Кормят "завтраками". Если ваша жизнь серая и скучная, то всё поменяется, когда свяжитесь с ними.
11
7
A
Anonymous review
September 9, 2021
Скатились до уровня "хуже некуда" сделали криво. Сказал высоты боится
Хоть и цена немного завышена но качество превосходное , сосед взял окна другой фирмы (не помню какой ) но спустя три года ему пришлось меня несколько окон) а у меня все превосходно , спасибо . хоть и переплатил "типа"))
Ребята работают оперативно профессионально, начиная с выбора до установки.
9
2
Show business's response
Нина М.
Level 2 Local Expert
August 12, 2019
Крайне необязательная безответственная компания с отсутствием внутреннего контроля за работой подразделений.Мой заказ на 2 стеклопакета от 04.07.2019 номер 2-049368 Ессентуки планировали на 23.07.2019. но делают по сегодняшний день 12.08.2019. Кормят обещаниями выясняют кто внутри компании неправильно замерил или неправильно вырезал стеклопакет ведь Это самое главное для клиента
Пока мне пощитали окно мне пришлось 3 раза ехать к ним в офис и прошло по временем 10 дней пока они сказали сумму и то если я 3 ий раз не поехал бы они так и не пощитали бы.
Когда встал вопрос о замене окон первым я позвонил в Босфор, ответил молодой человек взял мои координаты, сказал что перезвонит, до сих пор "ни ответа ни привета". не знаю как остальным, но мне это совсем не понравилось. Я позвонил в другую компанию, не пожалел, заказывал не раз и в будущем заказывать буду именно там всем моим знакомым я советую именно ту компанию.Из корректности не буду писать название компании о которой идет речь. Кстати, мой отзыв можно найти о той компании.