Достойный ресторан во всех отношениях. Блюда соответствуют уровню ресторана, персонал вежливый и внимательный. Посещаем кафе уже не в первый раз. Хуже не стало. Хотя есть единственный минус, многочисленные туристы из арабских стран создают очереди, но это явление временное и на качество обслуживания не влияет. Вид на Красную площадь и
музыкальное сопровождение покрывает все мелкие недостатки.
Незабываемое место, особенно если успеть забронировать место у окна. Вид завораживающий. Еда всегда вкусная. Официанты вежливые. Обслуживание на высоте
Все впечатление испортила хостес, которая должна была приветливо встречать гостей, а вместо этого стояла с недовольным лицом , когда мой папа спросил-«можно пройти?», она недовольно ответила-проходите и перегородила нам путь. Мы все таки попросили её подвинуться и она цокнула и пустила нас. «Постановочные»тарелки были грязные, я попросила поменять, но мне принесли точно такую же постановочную тарелку, официант объяснил, что они такие и есть, но мне неприятно, когда на столе стоит грязная посуда. А так все супер, еда очень вкусная, особенно мне понравился десерт. И шикарная игра музыканта на рояле.
В дождливый октябрьский день, кружка капучино - спасение, и на десерт - вкуснейшие тарталетки с нежным кремом и свежими ягодами. Теплый прием администратора при входе, вежливые официанты
Остались разочарованы посещением данного заведения 16.02.2025. Поход в Bosco cafe приурочили к праздничному обеду в честь дня рождения в семейном кругу. Ожидания совершенно не оправдались. Мы москвичи и уже достаточно давно стараемся посещать самые лучшие рестораны города. Также я работаю в туристической сфере и занимаюсь приемом иностранных гостей в России. Часто сталкиваюсь с запросами по рекомендациям лучших ресторанов и кафе города. Сравнивать есть с чем и рекомендовать тоже, тем более в сегодняшнее время, когда чуть ли не каждую неделю открываются новые рестораны. Заведения уже давно работают по принципу клиентоориентированности, а не пользованием "служебным положением" с привилегированной локацией, как в данном случае.
Постараюсь максимально кратко обозначить минусы, с которыми мы столкнулись и надеюсь, что именно руководство обратит внимание на данные пункты:
1. Непромытые стаканы с запахом. Мы заказали недешевую минеральную воду, которую было невозможно пить из таких стаканов. Мы аккуратно попросили официанта заменить их и были уверенны, что воду нам также принесут в качестве комплимента, но нет нам принесли только стаканы, которые тоже были с запахом и даже не извинились...полбутылки было вылито. Нас уже на данном этапе насторожил сервис, но мы не стали портить себе настроение.
2. Официант не поинтересовался, что и когда подавать, и в какой последовательности.
3. Приборы приходилось дважды просить. Мне к пасте не подали ложку.
4. Отсутствие тканевых салфеток.
5. Все официанты безэмоциональные. Складывается впечатление, что ты пришла не в ресторан отдохнуть и провести отлично время, а напросилась туда, где тебя и не ждут.
6. Постоянное присутствие уборщицы в зале на 2м этаже, которая довольно часто проходила мимо и на глазах у всех посетителей протирала рояль.
7. Грязные тарелки убирались не сразу, те официанты совершенно не следят за столиками.
8. Десерт подали тогда, когда чай был уже выпит. Чай и заказанный алкоголь мы разливали себе сами.
9. Мы с мамой заказали пасту, было ощущение что блюдо постояло на кухне с утра и нам быстро разогрели. Паста была резиновой.
Не знаю о каком "уровне" изысканной еды и подачи тут может идти речь. Мы даже не поняли концепцию этого заведения. Это кафе или ресторан? Создалось впечатление, что место, для того чтобы забежать на чашку кофе, но не более..хотя кофе не пробовали..может лучше даже в проверенную Кофеманию или кафе Пушкин пойти, пусть без вида, но клиент не испортит себе настроение и впечатления.
Стоимость необоснованна.
Позорное обслуживание для такого исторического места.
Была бы очень признательна за не шаблонную обратную связь.
Много лет хожу в ваше кафе господин Куснирович , но такого камства со стороны менед Олеша и его кассирши из деревни ни когда не видел :( Давидо шеф - всегда обходителен❗️Но такое хамство со стороны Олега и его касссирши , сегодня получил как ( комплимегт) Прошу Вас обратить на хамство персонала и обсчёт на кассовых работников❗️И порошу ваш обслуживающий персонал обращать внимание на гостей, которые много лет к вам приходят, кроме Путина❗️
Ужасное хамское отношение к посетителям. Зашли с подругой на обед, в 14:30 дня в среду, попросили столик на двоих, на что хостес с надменным видом ответила, что все столики забронированы. Когда я указала, что половина зала свободна, она уточнила, что под «бронью» она на самом деле имела ввиду, что надо подождать 10 минут пока уберут столики. Жалею, что нас не насторожила данная формулировка и мы не ушли, а покорно ждали пока «почистят» и так чистые столы. Далее нам пришлось торговаться, как на базаре, за столик у окна, но нам так и не дали там сесть. То бронь, то надо срочно сдвинуть столы, то другие отговорки, но всё это ради чего? Чтобы продолжать держать столики пустыми? У нас с подругой возникло ощущение, что в этом заведении надо биться за то, чтобы поесть)) Ладно, не стали ругаться и сели за другой стол. К нам долго не подходили, а официанты игнорировали; видели поднятую руку, встречались взглядами, но проходили мимо. Пока не подошел человек, который, судя по форме, не являлся официантом. Он любезно принял заказ, хотя это не входило в его обязанности. Далее блюда приносил всё же официант, который, судя по всему, единственный, кто работает там (между нашими разговорами, мы слышали, как он отчитывает других официантов за то, что выполняет их работу). Пока мы находились в этом заведении, около часа, наблюдали картину, как хостес продолжает отфутболивать других посетителей из-за «забронированных» столов. И проигрывался ровно такой же сценарий, что и с нами: люди указывали на пустой зал, а хостес просила подождать их 10 минут пока уберут столы. За час, что мы там были, картина не изменилась: как был наполовину полон зал, так и остался. На вопрос «Почему у вас такая странная политика придерживать столько пустых столов?», хостес ответила «бронь перенесли». Вот такая комедия.
Ставлю две звезды, только за единственного работающего официанта и еще одну за быструю подачу блюд.
Это позор. У вас столько иностранных посетителей… Если вы обслуживаете их так же по-хамски, как обслужили нас, то вам должно быть стыдно - в таком то историческом и туристическом месте и так обслуживать клиентов. Ужас.
Медовик очень вкусный. Живая музыка потрясающая. Чайник из которого наливали нам чай был весь заляпанный. Хостес мы не нашли, никто не встречал. Сами подходили ко всем официантам и просили нас посади за забронированный столик. Так же в течении всего времени было тяжело поймать официанта. Оценка: 4-
Атмосферное место в центре Москвы. Можно заранее бронировать столик у окна на втором этаже и, например, позавтракать с видом на Красную площадь. Обратите внимание на люстру и орнамент рисунка на посуде. Это уникально
Замечательная возможность поесть/выпить кофе с видом на Красную площадь!
Цены кусаются, а чего ещё ожидать от Красной площади?
Подходит для отмечаний значимых дат, юбилеев.
Официанты довольно высокого уровня, хотя, несколько лет назад было круче.
Последнее время кафе облюбовали иностранные туристы из арабских стран. Их наверное половина посетителей, ведут себя спокойно.
В целом - довольно хорошее место !
Вид потрясающий и интерьер и расположение в том числе, вкус и оформление блюд на завтрак немного хромают) заказывала еще и кашу), но сюда шла не за этим, поэтому звезду не снимаю. Почему-то привыкла, что если у места замечательная локация и вид, то блюда часто не на высоте…
А те, кто не может похвастаться расположением стараются делать еду более красивой и вкусной, поэтому шла без ожиданий по этому вопросу))
Персонал профессиональный
Если мой отзыв был полезен, буду благодарна за вашу оценку
Знаковое престижное заведение! Положение и располагает, и обязывает одновременно! Вкусовые пристрастия удовлетворяются -легко! Уютные рекреации… Кухня на соответствующем уровне! А соседство с Знаковой исторической достопримечательностью и катком вообще делает досуг в этом заведении вполне насаа вы щепным и содержательным!!!…. Самые добрые и яркие впечатления о встрече Нового года в замечательной компании, и приветливыми соседями, и радушными хозяевами!!!…
Всем доброго вечера.
Обычно не пишу отзывы, но тут прям очень хочется.
Бывала уже в данном заведении пару раз, всё было неплохо и решила сходить ещё раз. Была в ресторане 19 апреля.
Решила поужинать.
Заказала паппарделле с морепродуктами в сливочном соусе( фотоотчет ниже).
Дома состояние ухудшилось. Я легла спать. Через некоторое время проснулась от жуткой тошноты.
После, уже обнаружила все признаки пищевого отравления (озноб, рвота).
Вызвала врача . Первые признаки отравления — тошнота, рвота, диарея, повышенная температура, озноб и ужасная слабость.
До 5 утра рвало всем чем только можно.
Сразу предвижу вопросы и отмазки в стиле «вы наверное что то ели там». Нет ничего кроме вашей еды не ела. Плохо стало после вашего заведения…
Обращаюсь к руководству ресторана! Обратите внимание на свежесть морепродуктов в вашем ресторане !
Они были у вас точно не свежие, что и стало причиной моего пищевого отравления….
Пищевые отравления возможны из-за нарушения самой технологии приготовления блюд или нарушения норм хранения сырья.
Итог: очень болит желудок и тяжесть в животе. Мне поставили капельницу и назначили много медикаментов.
Оценка 1. Никому не советую.
Прекрасно провести время на летней веранде в теплую погоду!
Вежливый персонал, респект за живую музыку.
Брали вителоо тоннато, брускетты и черное ризотто с лангустинами. По напиткам вкусные не сладкие лимонады и игристое. А также очень вкусный освещающий сорбет. Все было в кайф. Советую
Дорогие друзья, добрый день!
Продолжаем гастротур. Конечно, это волшебное место! Цена оправдывает качество. Посуда, интерьер, самелье, официанты- высший класс! Заказывала карпаччо из говядины, десерты, кофе латте, каре ягнёнка. Всё было безупречно!!! Кроме одной удивительной истории - в фирменном салате "Боско" (цена его в меню в 2.5 раза больше остальных) были несколько кусочков авокадо, ненадлежащего качества. Но, ещё большее удивление во мне вызвало комментарий старшего Администратора, что оказывается все авокадо такого сорта имеют тёмные пятнышки... И даже продемонстрировал мне новый плод, разреза его при мне... Да, с этим продуктом очень сложно иметь дело, но зачем так... с посетителями?))) Свежий авокадо не может содержать пятнышки. Но, я не в претензии. Салат всё равно был отличный. Комплимент в виде десерта из слайсов ананаса мы получили))
Отмечу прекрасного официанта Александра и самелье Сергея. К ним вопросов нет! Всё профессионально, мило и очень позитивно. Единственное, наверное, мне было приятно, если бы официант при завершении смены представил бы мне коллегу, который его сменил. Так как непонятно было к кому обращаться )
В общем, высший балл! Только немного по качеству авокадо вопрос.
Люблю это место и буду ещё отмечать в отзывах. Надеюсь, следующий раз только восторг!!!
А вечер был прекрасен!!! На фото десерт слайсы из ананасов.
С благодарностью, Светлана.
Замечательный вид на Красную площадь. Официанты и хостесс приветливые, улыбаются. Это здорово! Красивая посуда. Заказывала десерт, по описанию он должен быть легкий. Но оказался очень-очень сладким. Варенье и сладкий жареный сахар. Чай вкусный, лимонад тоже вкусный, но очень сладкий.
Я бы все же предусмотрела в меню позиции с менее сладкими блюдами.
Вежливый персонал, вкусная кухня. Сомелье Алексей на высоте, вежливый, обходительный. С нами работала официантка Кристина, внимательная и аккуратная. Живая музыка добавляет антураж. Маэстро профессионал своего дела. Вернемся обязательно.
Сегодня день рождения нашей семьи- 42 года. Детки сделали мне сюрприз- завтрак в ресторане “Bosco” ! Великолепный вид на Красную площадь и Кремль- для меня это важно,я -женщина, прожившая в советский провинции большую часть своей жизни, отношусь трепетно ко всему прошлому. Завтрак приятно обрадовал- очень вкусно, красиво и сытно( что меня очень удивило!). Цены вполне приемлимые. Алкоголь не пьём, поэтому сумма была адекватная. Спасибо за хорошее настроение в это дождливое осеннее утро!!!
Была на мероприятии в этом кафе. Заказала скрембл, официант предложил добавить лосось - отвратительная на вкус старая лежавшая и обветренная рыба. И это совсем не за бюджетную цену. На столах ни салфеток, ни соли. Официантов нужно постоянно вылавливать, чтобы убрали тарелку — совершенно не следят за столами. В раках встречи девушка рассказывала присутствующим о себе, официант ужасно бесцеремонно влез, перебил ее и прям ей перед носом поставил терминал. Ни воспитания, ни такта, ни профессионализма. В целом, сервис отвратительный.
Официанты не очень внимательны: приходилось несколько раз уточнять заказ. Но в целом доброжелательны.
Кухня вкусная.
Музыка прекрасна. Сидела рядом с роялем, наблюдала, как играют пианисты (их было два).
Идея к вечеру потушить свет, наверное, кого-то приводит в восторг. Но мне не хватило освещения. Тогда, возможно, нужно этот момент продумать.
Конечно, подкупает расположение.
Один из мною самых любимых и лучших заведений Москвы😻 Вкусная подача, прекрасный персонал, шикарный контингент, сказочная локация🎉🫶👍 Живая музыка🎤 Всем советую посетить🙌
В ГУМе сервис на нуле, просто стыдно так работать. Во первых не встретил никто и не предложил место, просто вошла и села. Меню принесли только когда попросила. Далее принесли комплимент без влажных салфеток, просто ужас. Далее заказала пельмени, вкусно, к кухне нет вопросов. Использованные тарелки унесли не сразу. Стыдно так работать, хотя официанты стояли просто толпой. Надо работать с персоналом и учить их работать.
Что-то случилось с кафе. Всегда заходили с подругами выпить чаю/кофе, съесть что-нибудь вкусное во время шопинга или просто прогулок поблизости.
Полгода назад, после посиделок в этом кафе вдруг вывернуло, еле добежала до исторического туалета 🤦🏼♀️, там же в ГУМе. Решила - случайность, но запомнила. Давно не заходила в кафе, вчера вечером заскочили с сыном после выставки - посидеть/обсудить. Пили чай, съела медовик. Как же я была удивлена тому что летняя ситуация повторилась один в один.
Что-то неладно в этом месте.
Сдала анализы. С результатами пойду в роспотребнадзор.
Изумительно красивое место,с отличным сервисом,с замечательными ребятами официантами.Но вот администратор зала Алиса, портит впечатление от заведения с первых секунд... Невежливый,настойчивый,не клиентоориентированный сотрудник.Отказалась провести в свободный зал,объяснив тем,что всё места забронированы, что ,впоследствии, оказалось неправдой ,зал был свободен...по какой причине отказала-непонятно.Впервые встретили такого непрофессионального сотрудника в Bosco.
Дорогие,
Это самый благоприятный ресторан для нашей семьи, из 5 дней в Москве мы завтракали здесь 4 раза. Еда, расположение и атмосфера были фантастическими.
Однако, поскольку мы считаем себя частыми гостями, мы ожидаем более дружелюбного отношения от дамы на стойке регистрации (сегодня утром 28 июля), мы пытались в прошлый раз попросить ее о другом столике, она очень агрессивно отклоняла нашу просьбу. Пожалуйста, сообщите ей, чтобы она изменила свое отношение. Очень не хочется переставать приходить в это отделение.
Принимая во внимание, что я должен поблагодарить г-на Олега, который запомнил наш заказ (полный семейный заказ), это только что развеяло наше разочарование.
Спасибо
5
1
Вячеслав Хотеев
Level 29 Local Expert
October 15, 2024
Мы заказывали мороженое и напитки. Приятно посидеть на веранде прямо на красной площади. Интерьер приятный. Обслуживание быстрое, вежливое. Мороженое натуральное, напитки тоже качественные. Цены приемлемые.
Одно из моих любимых кафе. После обеда здесь всегда живая музыка- фортепиано. Еда под музыку- это особое удовольствие. Приносят оливки и гриссини к обеду- комплимент. Летом можно посидеть на веранде с видом на Красную площадь, Кремль. Места на веранде не бронируют, но иногда можно попасть спонтанно. Чистые и красивые уборные. Зимой можно бронировать столик на 2-м этаже с видом. Кухня отличная, без сомнений. Есть почти все на любой взыскательный вкус. Сами делают сорбеты. Рекомендую для эстетического ланча или семейного обеда.
Я бы поставил ноль звезд, но тут такой функции нет.
Центральная площадь - это лицо страны, города Москвы.
И те заведения, которые тут, в данном случаи, Кафе Bosco имеет ужасное отношение к гостям, поведение хамское к гостям и не уважение со стороны персонала.
5.08 в 14:00 примерно подошел мужчина метрдотель, который вел себя максимально не уважительно, своей всей интонацией говорил: «что вы нищ*брод, заказывать будете?»
Вот так это чувствовалось!!!
Пафасное место, которое не стоит ни своих денег, нc сервиса, никогда не порекомендую никому!
Метрдотеля пианистического телосложения, которого я бы уволил за такое отношение к гостям на месте владельцев!!!
Не рекомендую ходить туда, там ужасно!!!
Было очень мило. Спасибо за внимательное обслуживание. Атмосфера ресторана, кухня, живая музыка... Моим гостям понравилось.
Обязательно, при случае, посетим ещё.
Шикарный ресторан, вежливый персонал. Очень понравилось обслуживание и еда. Фарфоровая посуда, сервировка, официанты в белых пиджаках, красивый вид на Красную площадь.
Ну что ВКУСНО! Были с подругой на веранде, приятно находиться, отличное обслуживание, счёт нам разделили, как просили.
Показалось немного дороговато даже для Москвы.. но в целом все прекрасно.
Идеальное место для утоления голода с роскошным видом на главную достопримечательность страны. Официанты вежливы, кухня достойная, на втором этаже более камерная атмосфера. Столы в арке желательно бронировать заранее
Приятный персонал. Добродушно встречают на входе, обслуживают быстро. Зашли утром во время прогулки, людей не много, сели у окна. спокойно выпили кофе и ушли. На выходе так же пожелали хорошего дня)
Очарована столовым фарфором, невероятной красоты тарелки) Ела ризотто с белыми грибами, очень вкусно; насыщено, сливочно. К игристому подали пряные оливки, тоже прекрасно) и кофе с маленькими печенюшками) Приятнейшее место! Гардероб на входе, обслуживание официантами быстрое. Гостей в 12 дня было много, полная посадка.
Если хотите вкусно и безопасно поесть, то вам не сюда. Зашли с девушкой на ужин после прогулки по историческому центру Москвы. Заказали пасту с красивыми названиями. Только красивые названия и есть в этой пасте. Приготовлено посредственно и пресно, подача такая же. Плюс после пасты болит живот :/
Уровень приготовленных блюд разочаровал, есть места где намного лучше готовят.
На десерт взяли опять что то с заумным названием, в результате оказался шоколадный фондан с черным красителем.
Пересмотрите свой взгляд на шеф повара, уверен такой уровень заведения может позволить себе профессионала высокого уровня, который будет радовать гостей столицы и его обитателей вкусными блюдами.
Из плюсов- расположение. Но это не заслуга сотрудников "забегаловки". Хамское отношение. Пожалели, что сделали заказ в этом заведении. Это единственное, что омрачило посещение Красной площади. И да -джелато оставляет желать лучшего.
Отличное,с уютным интерьером кафе, с видом на Красную площадь.Кухня обалденная,пробовали пасту с грибами и курицей+пицца с морепродуктами,ягодный чай.Отделная благодарность официанту Варваре.Милая душевная девушка,обслуживание на высшем уровне.Большое спасибо.
Наше любимое место! Это не просто кафе! Для меня с мужем это самое романтичное место! Любим сюда приходить уже много лет! Шефу браво! Рояль звучит! Вино в бокале искрится! Вид сногсшибательный! Единственная поправочка..... Официантам надо больше улыбаться! Уж больно они все пафосные какие то!!!!
Рекомендую всем! Почувствуйте мощную энергетику этого замечательного места! Всегда Ваши, чета Шведовых!!!!!!❣️
Если рассуждать по меркам Дальнего востока, очень дешево за тот уровень и качество, которое предоставляют в этом заведении. Не смотря на то - что оно в центре МСК на красной площади.
Симпатичное видовое кафе в самом центре. Приятно зайти попить чайку с пирожными и полюбоваться красотой. Цены не демократичные, но, в целом, приемлемые. Качество еды (ели только десерты) на уровне.
Прикольная совдепия, я никогда не был в мавзолее и боско на Красной площади, но теперь получилось сделать оба варианта. Нет, там все чисто, куча туристов, но обслуживание быстрое и персонал хороший — в белых пиджаках, но они им не по размеру)) мужик играет на рояле, хочется заказать мороженое в металлических пиалах и фруктовую тарелку.
Любимое кафе для воскресных завтраков. Прекрасная атмосфера, очень красивый интерьер и замечательное, внимательное к посетителям, обслуживание. Рекомендую)
Ужасный персонал, хочется выделить "Елизавету" вы точно встретите её в этом заведении и если вы не местный, то она будет оскорблять вас как расист пока вы думаете что не слышите её. Я приехал из дубая и остался очень не доволен.
Место конечно шикарное, но кухня могла бы быть и лучше, цены то не маленькие. Брала лазанью, не вкусная, фарш на фарш не похож, странная субстанция. Штрудель совсем не вкусный, сухой.