Приобрел в автосалоне Танк 300. Мнение сложилось самое положительное. Персонал обходителен, демонстрирует хорошее знание продукта, компетентен. Время ожидания минимально и вызвано исключительно соблюдением регламента процедур.
Отдельно хочу выразить благодарность менеджерам:
Крыловой Елене- за организацию и проведение увлекательного и крайне познавательного тест-драйва, после которого собственно и было принято решение о приобретении автомобиля,
Суракову Алексею- за организацию и координацию, проведения трейд ин на подходящих для 2х сторон условиях , подготовку документов и проведение самой сделки по приобретению авто, его выдачу.
Клиентоориентированных указанных менеджеров выше всяческих похвал.
Могу с чистой совестью рекомендовать своим знакомым обращаться в БорисХоф с целью приобретения автомобиля.
👍
В Борис хоф попал случайно, но был удивден оперативностью и предложению, которое не смог дать ни один другой салон. Есть с чем сравнивать, за последнее время было куплено не сколько авто. Менеджер никита вообще уживил, мало того что отговорил от покупки другого авто, так и максимально упростил процесс покупки. Что бы менеджер отвечпл на все сообщения вплоть до 11 часов вечера или в 8 часов утра… браво! В общем салон отличный. В покупке не разочеровался ни разу! Спасибо Борис хоф и менеджер Никита!
Вежливые и грамотные сотрудники. Несколько раз делали ТО . Устраняли неисправности. Всегда всё делалось в установленные сроки. Цены приемлемые для нашего времени.
Посмотреть ответ организации
A
Alexander B
Знаток города 9 уровня
27 апреля 2024
Удивлен и радуюсь, что качество работы Борисхоф, несмотря ни на что, даже выросло. Покупать здесь Танк даже приятнее, чем Ленд Ровер. Особенно отмечу лучшего менеджера Александра Матвеева и специалиста по трейд-ин Ольгу! Это настоящие профессионалы и просто честные и порядочные люди. Однозначно порекомендую вас друзьям! Спасибо!
Хороший автосалон. Сейчас везде в любых салонах Мерседес, БМВ совмещено или, даже правильно сказать, преобладают автомобили из Китая. Огромное количество машин Китайцы заполонили наш рынок.
Танк500 отличный автомобиль. Рекомендую. Сервис хороший, с запчастями нет проблем и расходников полно.
Выражаем огромную благодарность Менеджеру автосалтона БорисХоф Юг Соколову Роману Сергеевичу за консультацию и подбор автомобиля. Сделка прошла успешно, без длительных проволочек и подводных камней. Спасибо Вам, уехали счастливые на новом Танк 300.
Покупаю уже вторую машину в этом салоне. Роман Соколов лучший менеджер, помог сдать повреждённый танк в трейд ин в обмен на новый))
Честно говоря ни когда не сталкивался с такой простотой и скоростью обмена с другими диллерами. И самое важное условия которые были предварительно достигнуты не изменились не на копейку. Даже были некоторые бонусы, которые потребовались в комплектации нового авто. Сто балов из 100))
Качество работы оцениваю на отлично. Прежде чем купить Танк 300 проехал несколько салонов и в конце концов вернулся в БорисХоф., где и взял свой красный Танк. Персональный менеджер Алексей Сураков ответил на все мои вопросы, а их было очено много... Приятное общение было с директором, который сделал приличную директорскую скидку. Александр спасибо. Отношение к клиентам очень позитивное. Спасибо всем за качественную работу...
Постоянно провожу техобслуживание своего железного коня здесь, потому что в этом техцентре я уверен в тщательности проведения работ и в качестве расходных материалов и запчастей.
Пока специалисты трудятся, есть где провести время ожидания.
Была приятно удивлена и обрадована, видео обзору на осмотр 0, ТО. Отношение персонала, начиная от оператора принимавшим звонок, менеджера, мастера, всё на высшем уровне. Ощущения комфорта и спокойствия. Для меня самые ценные. Так держать. Не теряйте уровня обсуждения 🙏
Приобрел TANK 500 в данном автосалоне,все супер! Хочу выразить особенную благодарность менеджеру Суракову Алексею! все подробно объяснил, рассказал и показал.Был все время на связи и в день выдачи автомобиля все организовал максимально четко и быстро!
Отличный салон! Покупали там Танк 300. Внимательное обслуживание менеджеров, все условия по цене и допах при покупке сохранили, как и обещали при предварительной договорённости по телефону.
Приобрел уже второй авто в БорисХоф, на этот раз Tank, как всегда все на высшем уровне , клиентоориентированные менеджеры , стараются решить любой вопрос и любую прихоть. Остался очень доволен как автомобилем , так и процессом покупки и обслуживания. Отдельную благодарность выражаю менеджеру Роману , все сделал на высшем уровне.
Был на дооснащение автомобиля у данного ОД 29.11.2023, все понравилось, выражаю благодарность мастеру приемщику Коняхину Е.А. и механику Михаилу, парни знают свое дело и умеют работать, все на высшем уровне, в целом ОД произвели отличное впечатление с точки зрения сервиса, один словом КРАСАВЧИКИ👍👍👍☝️
Хочу выразить благодарность Чернышову Сергею, за отличный подход к клиенту. Получилось оперативно провести тест драйв, быстро забронировать автомобиль. Выдача автомобиля состоялось быстро и без нареканий в удобное для меня время, однозначно советую данного дилера!
12.08.2023 приобрела автомобиль в БорисХоф. Это не первая моя покупка автомобиля, потому есть с чем сравнивать, но первая в данном автоцентре.
Приобретала авто в кредит. Предполагала, что придется потратить на оформление и все процедуры весь выходной день, несмотря на то, что встреча была назначена на утреннее время. Я еще и опоздала на 40 минут))
Ко времени моего прибытия большая часть документов и сам автомобиль были уже готовы. За это нужно поблагодарить менеджера Романа Соколова. Отличный специалист, я бы назвала его экспертом своего дела: терпеливо и доходчиво ответил на все мои вопросы по автомобилю, оформлению, даже дал несколько советов по дальнейшей эксплуатации. Очень внимательный сотрудник.
Также нужно отметить, что оперативно сработали девушки из кредитного отдела: мы быстро подписали документы, они мне дали пояснения по взаимодействию с банком, я произвела оплату.
Дальше буквально в течении получаса мы с менеджером закончили оформление, Роман по моей просьбе помог подобрать некоторые аксессуары к новому авто. Цены, кстати, приятно порадовали.
После этого меня проводили в зону выдачи, где, украшенный огромным ярким бантом из лент, меня ждал мой новый автомобиль☺️👍🏻
Роман даже помог сделать фото)
В итоге, с учетом моего опоздания, было затрачено не более трех часов. Впечатления мои остались самые приятные и положительные. Сервис на уровне, сотрудники доброжелательны и, что самое главное, компетентны. Полагаю именно это обстоятельство сыграло роль в оперативном взаимодействии. Обычно покупка машины а салоне на практике занимала у меня целый день с раннего утра и до вечера. В БорисХоф это заняло около трех часов. Это огромный плюс!
Брал авто у товарища на месяц Land Rover, у меня загорелся «check».
Приняли меня вне очереди и сделали авто на следующий день.
Цена ремонта приятно удивила, ожидал что будет дороже (в районе 5 тыс. получилось).
Всем здравствуйте! 31.10.23 прилетел из другого города за машиной, заранее попросил, чтобы к моему приезду автомобиль был подготовлен. Договорились, что оплата будет после визуального осмотра. Действительно к моему приезду заканчивали установку допов. Оплата была по безналу и после обеда я выехал из салона на новеньком Tank 300. Проехал км 50 вдруг отказал датчик давления в шине. Утром позвонил менеджеру корпоротивного отдела, он смог оперативно организовать работу по исправлению ошибки. Большое спасибо менеджеру Андрею(корпоративный отдел). Рекомендую.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Суракову Алексею, за грамотно проведеную работу по подбору машины. И помощи в заключение сделки. Побольше таких грамотных и адекватных людей. С Уважением Мозговой Вадим. Огромное вам спасибо.
Покупал авто у данного дилера, все прошло профессионально и быстро. Сначала проконсультировали по всем интересующим вопросам на тест-драйве, забронировали конкретный автомобиль и быстро вышли на сделку. По готовност дали несколько действительно полезных советов по эксплуатации. Особая благодарнасть менеджеру Дмитрию Прудникову, который весь описанный выше процесс и вел.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику автосалона марки Tank, Чернышову Сергею. Выдача автомобиля прошла очень оперативно, хороший специалист, который чётко знает свою работу и чувствуется что любит её.
Отличный Аатосалон все приветливые и доброжелательные с желанием помоч.На тест и на оценку лучше записываться заранее птому что очень много народу .Цену слелали дешевле всех москва + 200 км и оценили нормально .Спасибо !
Выражаю огромную благодарность руководству БорисХоф и моему менеджеру Крыловой Елене за профессионализм, чуткий подход, человечность и отзывчивость! Теперь я счастливый обладатель Tank!!! 😊 Процветания Вам и побольше клиентов! Буду рекомендовать!
Долго выбирал у Алексея машину ( очень долго)но Алексей Сураков терпеливо месяцами консультировал и отвечал на все вопросы.При покупке так же на все 10 ,а не на 5 баллов оформлял сделку и мы очень остались довольны!!!!!Советую всем фирму Борис Хоф и менеджера Алексея Суракова.
Покупали Танк 300 в этом салоне. Менеджер по продаже Никита - хороший специалист, провел покупку ОТ и ДО. Всегда на был связи. Также, спасибо менеджеру по Трейд-ин Ольге. Все оставили о себе хорошее впечатление. Отношение к клиенту отличное. ДОПы по желанию, ничего не навязывают. Надеюсь, техническое обслуживание будет на том же уровне.
Очень высокое качество работы, компетентность, максимальное внимание сотрудников всех служб "БорисХоф" (29км) Соколова Романа, Дахно Вадима, Евлахова Дениса, Надежды (страховой специалист).
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Соколову Роману и руководителю отдела продаж БорисХоф Юг Ермакову Александру за профессионализм! Качественный и информативный тест драйв с Романом помог нам окончательно определиться с моделью, комплектацией и выбором дилера. В итоге мы на Tank 300 premium и с максимально приятными впечатлениями о сотрудниках и руководстве БорисХоф Юг.
Покупали танк 300 в этом автосалоне, менеджер Алексей Сураков предложил самую низкую цену, забрали машину в день обращения, очень оперативно Алексей все сделал 👍
Благодарим автосалон «Борисхоф» за правильный подход к клиентам, за хороший и быстрый сервис! Отдельная благодарность за работу менеджеру Алексею Суракову! Мы теперь на Танке👏🙌
Отличный салон, сделали всё чётко быстро, Особенная благодарность Менеджеру Амину, максимально пунктуальный и вежливый человек, также сделал отличные условия.
Ужасное обслуживание.
Смутило обсолютное безразличие и не заинтересованность консультантов.
Цены на авто с пробегом очень завышены.
А на вопрос, как посмотреть понравившиеся автомобиль, сказали, что его здесь нет. - "Но если вы хотите посмотреть данный автомобиль из фото с рекламы, которого у нас сейчас нет, - Вам его привезут, но цена на него уже будет совсем другая."
Стало быть цена на авто из фото данного в рекламе - дороже, чем на самом деле.
Из всего один вывод - кругом одни перекупщики.
Посмотреть ответ организации
А
Александр
Знаток города 9 уровня
25 ноября 2023
Отличный салон, но уверен отличным его делает персонал! Сегодня преобрели Tank 500. Все спокойно, тихо, по порядку. Спасибо огромное менеджеру Дмитрию Прудникову. Побольше бы таких тактичные, спокойных, терпеливых менеджеров! Также большое спасибо Ольге и Леониду, сопровождавших оформление трейд-ин и кредитный процесс. Впервые покупаю машину, когда после всех манипуляций не чувствую полного истощения физических и моральных сил.
8 июня забрал Tank 500 с этого салона.
Что могу сказать, 3 мес определялся с автомобилем, в итоге после тест драйва и консультаций с Менеджером Амином остановился на Tank 500. Салон внушает доверие, менеджер Амин каждый день после покупки пишет, узнает как проходит обкатка автомобиля, нет ли каких то замечания и т.д.
Так же хочу отметить в трейд ин Ивана, в кредитном отделе Кристину. Приятно удивлен пунктуальностью во всех процедурах, оперативность, отзывчивость, менеджеры Автосалона сами предлагают удобные условия. Ребята молодцы, обслуживать автомобиль планирую в этом же салоне.
С Уважением и Благодарностью Амину, Ивану, Кристине!