Обратилась в БорисХоф за покупкой машины Geely.
Накануне была в Обухове.
Изначально с Александром был разговор по телефону с мужем, а уже потом мы доехали на личную встречу. И тут сложилось всё: профессионализм, вежливость, отношение и просто приятное общение. От встречи до покупки прошел день. И сегодня я провела прекрасный день в салоне, подписывая и ожидая документы, Александр все мне подробно объяснил несколько раз и вот долгожданный бант на моем авто.
Ветчинов Александр прекрасный менеджер, спасибо ему за этот незабываемый день счастья! Я обязательно его порекомендую всем своим друзьям.
Хочется отметить кредитного специалиста Евгению, с которой мы тоже легко и непринужденно подписали все документы.
Я благодарна этим людям и очень счастлива от того, что они для меня сделали!
Слушайте, это реально было очень круто и комфортно. Менеджер Михаил Крюков великолепен. Все понятно, дружелюбно, быстро. Я думал, что покупка первого автомобиля из салона будет некомфортно и долгой, но мне понравилось то, как Михаил провел меня по всему пути. Спасибо, было круто)
В воскресенье у нас была сделка в этом автосалоне. Изначально, начитавшись негативных отзывов, готовились к худшему, но все пошло хоть и долго, но без препятствий. Сдали свою машину в трейд-ин, взяли небольшой кредит и уехали на новом кулрее. Отдельно хочется поблагодарить менеджера Александра за то что все объяснил и спокойно ответил на все вопросы.
Автосалон БорисХоф на 2-магистральной самый лучший. Особую благодарность хочу выразить Валерию Полякову . Вежливый сотрудник, помог в выборе машины , все рассказал и показал . Спасибо большое))
Купила в салоне БорисХоф Джилли Кулрей. Очень довольна. Обслуживание на высоте, все четко, качественно и без навязывания. 100% ная клиентоориентированность! Обслуживаюсь теперь также на Магистральной. Всем рекомендую!
Отзывчивый и компетентный персонал. На все вопросы получил исчерпывающие ответы. Комфортная зона ожидания. Для клиентов посетивших данный сервис впервые есть скидки на работы.
Хорошее место. Очень понравился сервис. Присылают видео ремонта. Из клиентской зоны видно цех где делают ТО. Очень вежливый персонал. Бесплатно делают мойку и уборку авто. Всем рекомендую.
Отличный салон . Рекомендуем к посещению. Сделка прошла четко, все как договаривались. Менеджер Павел профессионально и корректно провел сделку, блестяще и точно всё рассказывал. Отзыв положительный как о менеджере так и о салоне. Счастливые и довольные поехали домой :)
Сделали самое интересное предложение на атлас про из всех с кем общался, очень выгодно оценили машину которую сдавал в трейн-ин, все очень не навязчиво, вежливо и оперативно. Рекомендую обращаться к Александру (специалист по трейн-ин) и Валерию (менеджер по продажам)
Последнее место приобретения мною авто. Менеджмент с пониманием. Все, что связано со сделкой, прошло оперативно, грамотно и даже местами приятно! Настораживает некомпетентность приезжающих представителей банков (в моем случае Открытие) и страховых компаний (Согласие)...
3
Посмотреть ответ организации
яяя яяя
Знаток города 19 уровня
30 мая 2024
Очень рекомендую!!! Прям очень! Давно не была так довольна! В ремзону пустили, всё показывали, на все вопросы ответили,всё объяснили! Механик просто золото! Очень технически грамотный! Проходила нулевое ТО. Джили Атлас про 24 г. И зона отдыха отличная. Кофе, морс и покушать тоже есть здесь!) А ещё видео обзор работ прислали! Скидку сделали! А ещё они признаны лучшим тех центром, с чем полностью согласна! Обязательно буду только здесь обслуживать! Отдельное спасибо Антону за приёмку машины и советы и механику Солнцеву Денис у за его золотые руки и совершенную авто грамотность!)))
Благодарим мастера Антона Филимонова!
Владею машиной с 2020 года, обращался в разные представительства, в том числе БорисХов, четкость и ответственность сразу отличила салон в лице Антона!
Рекомендуем))
Покупал в автосалоне БорисХоф на Магистральной машину Geely. Хотелось бы поблагодарить сотрудников автосалона за помощь в выборе автомобиля. Всё очень понравилось, отношение, внимание, помощь во всех вопросах. Особо хочется отметить менеджера Сергея Краузе. Всё сделал быстро и качественно. Машиной очень доволен. Рекомендую!
Отличный автоцентр! Обслуживаюсь в нем более 15 лет. Все четко и по времени. До этого назывался Инчейп. Хорошие мастера, в своих вопросах "рубят". Перепроверял их работу, нареканий нет. На втором этаже приятное кафе. Отличный официант-кассир. Спасибо Вам за работу.
Увольте весь свой рекламный отдел и маркетинговый заодно к чертям. Они создают вам отрицательную репутацию! Компания эта осуществляет рекламу через ТЕЛЕФОННЫЙ спам, что говорит о ней не самым лучшим образом. Звонят в другие города. Более отрицательного эффекта добиться можно если начать ещё в почту спамить, попробуйте. Я вот принципиально не пользуюсь услугами или товарами которые рекламируют спамеры, чего и всем советую.
Покупали дочери Geely Coolray.
Спасибо Александру за сопровождение, помощь в выборе, профессиональный подход, быструю и приятную Сделку.
Машина -просто супер.
Долго всей семьей выбирали машину, сравнивали предложения в нескольких салонах. В итоге остановились на Geely, записались на тест драйв Кулрея и Атласа, и наконец сделали выбор в пользу Кулрея. Отдельно хочется поблагодарить менеджера Михаила Крюкова, который от и до сопровождал нашу сделку, был всегда на связи и подробно отвечал на все вопросы. Для меня очень важно, чтобы сделка по такой важной покупке была полностью прозрачной и понятной на всех этапах.
Спасибо за новую машину!
Хочу выразить огромную благодарить менеджеру отдела продаж Сергею, а также Джангру, специалисту по оценке и Артёму, который помог с оформлением кредита. Благодаря вам процесс получения нового автомобиля и сдача в трейд-ин старого прошел быстро и без лишних проблем. Очень рекомендую этот автосалон для тех, кто задумывается о покупке нового автомобиля.
Отличный сервис. Зарегистрировался в телеге на бот сервиса! Специалист механик который занимался ТО моей машины по видео всё доходчиво и корректно объяснил о состоянии авто, посоветовал рекомендации. Очень доволен сервисом. Так держать 💪🏼
Самый лучший салон Борисхоф! Было с чем сравнить. До покупки авто, не поленилась и обратилась во все приемлемые авто салоны. Очень разочеровали автомир и Major своей некомпетентностью , давлением и навязыванием. После всех звонков и встреч по покупке авто ( на протяжении 3х недель), выбрали Борисхоф! Отличные сотрудники со зданием своего дела, не обманули- сдержали все договоренности - пока машину ждали в поставке, в отличии от других салонов!!!
Отдельно выражаю благодарность Сергею Краузе, который вел нашу сделку!
Отличный автосалон и вот почему:
1. Заинтересованность менеджеров в клиентах, вроде ходишь по салону и смотришь авто в одиночестве, а когда возникает вопрос, то появляется менеджер, который готов на него дать развернутый ответ. Так я познакомился с менеджером Валерием.
2. Абсолютная готовность менеджера рассказать об автомобиле и провести тест драйв в любую минуту и на разных марках и моделях, представленных в шоурумах.
3. Лояльность к клиентам, подарки и скидки присутствуют,
4. Трейд-Ин, осмотр авто и диагностика выявила только те моменты, которые я знал. Ничего лишнего не приписали и не озвучили. Огромное спасибо менеджеру трейд-ину Александру. Профессионал своего дела и просто очень позитивный и ответственный человек.
5. Покупка авто - менеджер Валерий 99% на связи и готов всегда ответить на вопросы и 3(три) раза поменять цвет авто. Подготовку к выдаче авто контролировал лично, авто был готов в оговоренные сроки, документы на подпись были все подготовлены заранее, ошибок и не точностей в них выявлено не было. Выдали авто менее чем за час.
6. Сам дилерский центр. Комфортно, есть где покушать и выпить кофе, ремонтная зона чистая и в ней идеальный порядок.
Вообщем однозначно рекомендую!
Очень понравилось обслуживание, Ошибочно озвучили заниженную стоимость ТО, поняли это, когда уже приехали. Компания сдержала слово и обслужили по данной стоимость. Хотя мы и предлагали частично компенсировать. За этот огромное уважение. Плюс не стали впаривать дополнительные замены. Просто озвучили, что уже пора делать.
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру по продажам Валерию и менеджеру по оценке Алексею. Все было профессионально, вопросы решались быстро и качественно. Особенно радует вовлеченность, помогли не только с выбором, но и проявили терпение отвечая многократно на все все все вопросы, а их было достаточно). При возникновении проблемы Валерий оперативно решил вопросы и в итоге я уехала из салона на своем новеньком афигенном автомобиле GEELY COOLRAY! Рекомендую! Вы тоже уедете на новеньком авто и будете счастливы!
Вежливые и доброжелательные специалисты, удобное расположение автосалона, большая парковка для гостей. Приемлемое время ожидания, которое компенсируется внимательностью и уважительным отношением.
Спасибо сотрудникам Джили Борисхоф за оперативный подбор автомобиля, быструю сделку и достойную оценку моего старого авто. Отдельная благодарность менеджеру Алексею. Надеюсь, что сервисный центр у вас будет работать также качественно, как и отдел продаж.
Профессиональная команда всем доволен. Особенно понравился видеообзор. Новшество но удобно и позновательно для клиентов. Благодарю.
Посмотреть ответ организации
V
VK
Знаток города 6 уровня
13 февраля 2024
Отличный дилер. Ощущается чувство уникальности клиента.
В январе случайно заехал к ребятам и понял, что я попал в нужное место! Менеджер Александр, не смотря на то, что я уже знал про модель многое, проконсультировал и в моменте организовал тест-драйв. После этого визита начали планировать покупку в конце января так как выбранная нами модель была дороже, чем планировали изначально. Она оказалась нарасхват. В итоге приобрели Monjaro по очень выгодным условиям и с хорошим количеством допов первыми в феврале.
Отдельное спасибо менеджеру Александру Пузыреву за то, что всегда был на связи, консультировал и помогал. При этом был не навязчивым, а это для нас было очень важно!
Теперь на ТО посмотрим какой сервис будет дальше :)
Спасибо, покупкой довольны!
Долго выбирали между салонами где купить машину, в итоге выбрали этот салон. Все кто нас сопровождал в сделке отличные сотрудники. Спасибо отделу продаж и Александру Пузыреву, который был на связи всегда по всем вопросам.
Хотели купить авто в вашем автосалоне Джили, не вышло,т.к наткнулись на некомпетентного сотрудника отдела продаж Петра Киселёва, который не соответствует требованиям, свойственным его профессии. т.е за 20 минут он так и не смог объяснить доступным языком ,ни о скидках, ни о преимуществах,ни о кредитных программах,ни о рассрочках ничего, сколько не просил его взять в руки ручку написать информацию,он так и не удосужился это сделать, одни непонятные обороты речи и самовлюблённость.
2
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна С.
Знаток города 20 уровня
5 августа 2024
это было спонтанное решение заехать просто посмотреть тугелу, а оказалось что мы на ней уехали на следующий день)) мы оставили свою машину на диагностику, а нам на день этот дали подменку, на следующий день приехали, можно сказать, на все готовое. Спасибо продавцу Петру Киселеву и оценщику Татьяне Сигаевой за такую классную работу!!!
Говорят сначала одну цену потом другую , когда вы уже оплатили 10.000 предоплату какую то! Трейдин это значит что ваша машина стоит ровно на половину рыночный цены! И чтобы вам вернули ваши 10.000 надо написать заявление и в течении 10дней деньги должны вернуть, хотя вы оплачивали за секунду😂
Позвонил в салон, записаться на ТО, девушка не смогла соединить с отделом сервиса, якобы все заняты, но пообещала что мне обязательно перезвонят в кратчайшие сроки, сказав что номер определился и записала… жду второй день, боюсь представить, сколько по времени делают ТО, если перезвонить не могут два дня.
Позвонил сам на третий день, история повторяется!
Руководителя отдела сервиса никогда нет на месте, в клиентскую службу так же не дозвониться, вообще интересно, зачем им телефоны если там на них не отвечают?! Будем писать претензии в представительство!
Хороший. Надежный салон. В апреле месяце 2023 года приобрела автомашину Geely Coolray. Огромное спасибо менеджеру по продажи Алексею Бибик. Все оформил в лучшем виде, все четко и вовремя. Спасибо огромное!!! Все рекомендую!!!