Хочу выразить благодарность салону Geely БорисХоф за четкую и профессиональную работу. Вся сделка, включая трейд- ин , оформление покупки , страховки, подготовку и выдачу авто заняла чуть больше дня. Хочу отметить клиентоориентированность и адекватный подход менеджера Сергея Краузе, который позволил выбрать максимально подходящую комплектацию по оптимальной цене.
Очень странные специалисты отдела продаж.
Пришел оцениться и получить предложение по автомобилю, несколько раз задал прямой вопрос по конечной сумме, ответ получил раз на десятый.
Почему-то вместо цены, говорил что всё зависит от программ и продуктов, а от каких так и не сказал.
Отправлял сразу считать кредит на всю сумму, хотя несколько раз я говорил, что хочу сдать свой текущий автомобиля в трейд ин и еще добавить часть наличными.
3 звезды только за то, как работал сотрудник, оценивающий текущий авто.
Все честно, как есть! Спасибо за профессиональный подход и достоверную информацию. Автомобиль радует. Не первый мой автомобиль из компании БорисХоф.
Желаю развития и успехов!
Внимательное отношение к клиентам мастера Кириллов П. А, после осмотра и считывания информации по авто, согласование всех необходимых работ. Предоставляют видео осмотра авто с рекомендациями. Работы выполнены быстро.
Все четко, что по телефону пообещали то и получили, не как в других многих, все рассказали все предложили и показали купил уже 2-й авто, правда скидку маленькую на сигнализацию сделали ))
Если бы можно было бы поставить 10 звёзд, я бы поставила. Авто мы пытались купить месяц, имея наличные деньги. Искали б/у авто с определёнными параметрами. Катались в один салон на юго-востоке и только потратили время и деньги. Решились ехать на другой конец Москвы, в БорисХоф и не ошиблись. Купили мы авто за 3 часа, за цену, указанную на сайте, чему были несказанно рады, тем более после наших мучений целый месяц. Менеджер Розанов Сергей, ему отдельная благодарность!Проконсультировал по телефону, все рассказал как есть и в итоге продал нам нашу долгожданную тачку) без каких-либо подводных камней. Приятным бонусом стало, что все авто перед просмотром помыли, это вау! Покрасили небольшие косяки на бампере, нет слов просто, особенно после того, что творилось в другом салоне. Очень рады, Огромное Спасибо Сергею и автосалону за такое человеческое отношение!
Понравилось , но договор на обслуживание рабочего автомобиля заключить не удалось. Широко занят у них менеджер по договорам, даже перезвонить клиенту и то времени нет.
Условия покупки нового автомобиля, озвученные по телефону, не совпадают с тем, что предложили при визите в этот же день. При этом по телефону заверяли, что все условия выполнят, подтвердили их через смс сообщение. Зачем тратят время, непонятно. Из хорошего, есть тест драйв, парковка для клиентов. Менеджер вежливый. Но если врут с самого начала, как работу выстроить?
Отличный дилер, расскажут-покажут, всё без обмана и предоплат. Аксессуары не навязывают особо. Предлагают доп опции на выбор, но решение принимаешь ты. Перед покупкой можно прокатиться!
Без навязанных услуг на плюс минус полмиллиона, трейдина ниже рынка на 40% никто не продаст авто.Условно покупая авто за 4 миллиона будьте готовы отдать сверху еще 1 милиион.
Алексей Бибик - берите как от огня. Неклиентооиентирован на 100%. В ходе покупки приходилось бегать за ним и выбивать причитающиеся допы. С переоформлением ЭПТС динамит уже полмесяца. Отношение - лишь бы продать, а дальше игнор. Скорее всего весь дилер так работает.
Предлагали выкупить машину по трейд ин, сказали возьмут по рыночной цене, но нужно приехать на оценку. Оценка в итоге была по вин номеру в стс, который был в моем обьявлении изначально, а значит могли оценить дистанционно и не тратить
мое время. Рассчитывали что тороплюсь с продажей и оценили в 2.5 млн, через неделю продал за 3 частнику. В совокупности - колл центр, менеджер и сам салон оставили неприятные впечатления.
Продал машину им, обещали снять с регистрации🤦♂️ прошло пол года... Так и не сняли... Пришлось оплачивать штрафы🤦♂️ и снимать самому... Не добросовестные.. Не советую...
Парковка для клиентов не чищена ! Приходится при сдаче машину в сервис царапать об ледяную корку НОВУЮ машину ! Почистили только зону для машин тест-драйв 👌🏻 Пытаюсь третий раз получить гарантийный ремонт и все надо доказывать ! Сервис менеджеры передают информацию друг другу и никто ничего решить не может ! Специалисты на -1
Далеко еще до уровня цен за которую вы продаете машины !
Ве отлично. Я уже и забывать стал, как можно с таким вниманием относится к клиенту . Все рассказали да ещё и подарок получил. Всем советую помещать БОРИСХОФ.
Договорились за тест-драйв, согласовали время. В итоге простояли минут 10, прождали нереально занятых менеджеров и уехали в другой салон... Просто дичь !!!
Ужасный диллер, ужасные менеджеры, ужасное отношение!
Прошло 10 дней с момента покупки автомобиля, но я его до сих пор не получил, кормят завтраками, не могут назвать точные сроки, когда отдадут авто.
Свой старый автомобиль сдал в Трейд Ин и всё, нет ни старого авто, ни нового!
Жалею что купился на лучшее предложение на рынке, в итоге сижу без машины! Точно не советую это место, полный колхоз!