Приобрели автомобиль лада гранта автомат который нам порекомендовал отзывчивый и улыбчивый менеджер Михаил!!! Машина очень понравилась))) сделали небольшую скидку спасибо Михаилу
Вообще не очень, проблему не решили.
Цены ставят свои от потолка, в таблице стоит одна цена, по телефону говорят другую(на2000 больше.) при посещении назвали вообще третью, а когда я сделал замечание по поводу этого то сбросили 200 рублей, при этом сделали вид будто бесплатно сделают то.
Вчера купили машину,в общем опуская все сложности,результатом довольна. Наш менеджер Федорова Наталья,прекрасный сотрудник. Клиентоарентированый,дружный и ответственный коллектив. Спасибо!
Дедушка менял автомобиль в вашем автосалоне. Покупкой остался доволен. Очень понравилось вежливое отношение. Анастасия оформляла документы на автомобиль, помогла со страховкой. Трепетный сотрудник, к таким хочется возвращаться))
Пригонял машину по записи на обслуживание по гарантии все сделали быстро есть где покушать и переждать время зона ожидания скажем так цены на покушать приемлемые на новые авто цены неразумные и вообще с потолка хотя гранта считалась народным автомобилем но увы
Приобретали автомобиль с пробегом. Долго не могли решится с вариантом, не хотелось влезать в кредиты. Решили съездить узнать о предложениях. Менеджер Анастасия в кредитном отделе всё подробно рассказала, предоставила условия от всех одобренных банков. Всё было перед глазами, никаких подводных камней. Условия подбирают лучше автокредита в телефоне, и всё подробно рассказывают
Покупал машину в этом центре в 2019 году. Почти с первого года эксплуатации авто начал сотрудинчать с Ксенией Самороковских, которая занимается страхованием. Девушка очень добрая, отзывчивая и вежливая. Даже был случай, когда мне нужна была консультация после аварии и Ксения подсказала мне как поступить правильно. Страховку делаем дистанционно, что значительно упрощает процесс. Если вам нужен надежный страховой агент, обращайтесь к Ксении, у меня к ней нет совершенно никаких замечаний.
Что касается отдела продаж, то к нему так же нет замечаний. А вот сервисный отдел требует отдельного внимания, пристального. Всегда проверяйте выполненные ими работы.
Ребята просто ОГОНЬ!!!Максим менеджер по продажам новых авто/фамилию не знаю/Ян специалист по подержаным машинам,Анечка кредитный специалист -умницы,очень грамотные,профессионалы своего дела!!!Знают ,ценят и любят свою работу!Спасибо ребята за участие в моей ситуации!!!
Раньше проходил ТО в СКС на ул. Независимости, решил записаться в Бор Авто на Остужево, при прохождение То предварительном заказе, техническая мойка была бесплатной, также как и якобы карты помощи на дороге , в последующем техническая мойка стала стоить 560 рублей, тем самым впарили эту карту за 560 рублей. Мастер консультант Семенихин А. П. Дата посещения 04 февраля 2024. Будьте осторожны, теперь не только при продаже авто втюхивают, но и при прохождение ТО, больше туда не ногой.
P.S. После отзыва со мной связались представители сервиса, признали свою ошибку, нашли компромисс. Полностью доволен Бор Авто.
Сотрудник по оформлению Дарья Лескина очень компетентный, все подробно рассказала, все приветливые и отзывчивые, все очень понравилось, буду советовать ваш салон
Покупали машину в этом автомобильном салоне и остались очень довольны не только приобретёнными автомобилем, но и прекрасными сотрудниками Олегом и Анастасией, которые подробно рассказали и ответили на все наши вопросы по поводу автомобиля, оформлению необходимых документов. Отличные и внимательные, прекрасно знающие свою работу сотрудники, будем советовать их знакомым, как отличных специалистов .Покупкой довольны, спасибо.
Оставил машину на комиссию , выложили объявление через 4 дня , но самое неприятное указали на авито неверный пробег(больше фактического) , теперь после этих косяков у меня машина бъется по базам как скрученная , ужас просто , проходите стороной этот салон !
Был на сервисе 25.12 мастер был Радченко Александр. Остались очень хорошие впечатления. Буду обращаться ещё. Рекомендую
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Михайлов
Знаток города 17 уровня
16 октября 2024
Хочу поделиться опытом посещения этого салона. Первая моя покупка авто проходила именно в боравто города борисоглебск и тогда прошло всё гладко. Начну рассказывать с того что сначала был сделан звонок по машине лада веста, хотелось купить цвет кориандр в определённой комплектации, на что мне ответил менеджер Журавлев Руслан Владимирович , такая машина есть приезжайте, ехать мне 300км. По приезду в салон на следующей день в 9 утра машина оказалась уже забронирована, мне предложили такой-же цвет но в меньшей комплектации, мой ответ был пойдём те посмотрим, со мной была жена и ребёнок 10 лет, на улице октябрь и лил сильный дождь. Руслан нас водил по всей стоянке мин 20 под дождём, он просто незнал где стоит этот автомобиль, как оказалось авто стояло рядом с салоном немного с боку, в автомобиль я не сел так как был очень сырой, ребёнок замёрз а у жены уже капало с рукавов куртки. Я предложил пройти в салон и что бы мне озвучили все допы и цену за которую я могу забрать этот авто, и сколько сделают скидку за покупку наличными. Руслан всю дорогу нам рассказывал как быстро авто улетают, как горячие пирожки. Поговорив выяснилось что по первому звонку Руслан назвал стоимость авто сильно занизив цену, перепутав седан с универсалалом, я прям в это и поверил.Насчёт скидки за наличными мне ответ так и не сказал, хотя в боравто борисоглебск говорят сразу что 50 тысяч скидка будет точно, но Руслан не мог ответить так как он должен точно знать буду ли покупать у них авто а я просил озвучить коммерческое предложение, так как хотел сравнить с другими салонами, ( таких в воронеже 4 штук). В итоге я так и не услышал окончательную сумму за авто со скидкой. В итоге авто был куплен в другом салоне где все озвучивают скидку сразу и не мурыжат рассказами что если вы покинув салон можете не успеть купить этот авто. Да и кстати в том салоне у конкурентов нас не водили по стоянке, а обсудив между какими авто будет выбор, менеджер попросил подождать в салоне а сам подогнал три авто прям к салону, так как дождь продолжал лить в тот день. И самое странное что менеджер должен выглядеть пристойно чего не скажешь за нашем персональным менеджером , он был не умыт, у него в обоих уголках глаз был гной после сна и так же не причёсон. Потом Руслан звонил и предлагал приехать к ним ещё раз, чего мы делать не захотели, наверное за пирожками никто не пришёл. Извините что такой длинный отзыв, но честный. Да кстати в бор авто борисоглебск я каждый год пролеваю страховку, устонавливал форкоп да и многое другое но тут звезды не сошлись.
Очень доброжелательный коллектив. Предпродажная обработка машины производится во-время, сроки договоренностей соблюдены. Особая благодарность Алексею. Спасибо за тактичность и профессионализм. При следующей покупке обязательно обращусь в этот салон.
Отличный салон, высокий уровень сервиса, приятный персонал, оценка вашего авто - выше всех автосалонов по центральному черноземью. Покупал автомобиль, остался очень доволен.
Отличный автосалон. Спасибо большое менеджеру Михаилу Г. за его работу. Помог подобрать автомобиль, подобрать необходимую комплектацию, так как машину хотели забрать в день обращения. Спасибо, порадовали 👍
Отличный салон и квалифицированные менеджеры. Заехали после негативного посещения другого салона и уже не надеялись на покупку. Но зайдя в салон нас встретили и пригласили менеджера. По нашему запросу были предложены несколько вариантов. И все отличные. Нам подробно все рассказали по машине, показали. В общем все отлично. И конечно же мы совершили покупку машины для сына. Всетаки настроение пришло в норму и мы счастливые уехали домой. Благодарим менеджера Олега за качественно проделанную работу. Советую выбор машины в этом салоне. 🤗
Обслуживаюсь и приобретаю автомобили в этом техцентре уже много лет, с момента его открытия. Каждое посещение оставляет только положительные впечатления. Доброжелательный и квалифицированный персонал всегда профессионально подходит к решению любых задач. Особенно хочу отметить работу мастера Андросова Евгения Андреевича. Он всегда внимателено выслушает, задаст, уточняющие вопросы и сделает правильные выводы по ремонту или обслуживанию автомобиля. Результат всегда отличный. Спасибо ему за это. Очень рекомендую данный техцентр и этого мастера.
Обращался по ремонту а/м, горела ошибка и троил двигатель, устранили неисправность быстро, дело было в неисправной катушки, все объяснили, можно находиться в рем. зоне с машиной, наблюдать за всеми работами, грамотный электрик, есть с чем сравнить! Мой автомобиль вел мастер Саввин Алексей, рекомендую. Также есть хорошее кофе на втором этаже, можно попить кофе со вкусными пирогами!
Покупаю в данном салоне запчасти на Ладу и Киа. Запчасти хорошего качества на Ладу всегда в наличии, на Киа запчасти привозят быстро(в течении дня могут привезти в салон) персонал хороший подскажут какие лучше взять детали.
Хорошо организованный сервис, доброжелательный персонал. Есть места где можно подождать до выдачи автомобиля. Один недостаток как мне кажется, очень долго выполняется обслуживание автомобиля
Очень отзывчивый и культурный персонал который будет вас сопровождать на период всего посещения и помогут в выборе автомобиля, сформируют сделку максимально прозрачной и разъяснят всё в доступной форме. Так же адекватная оценка вашего автомобиля по системе трейд ин.
Выражаю благодарность Перегудову Никите за внимательное отношение ко мне как к клиенту и профессиональную консультацию по обслуживанию моего автомобиля. Всё по делу, ничего лишнего не было навязано. Всем рекомендую. До встречи на моём следующем ТО.
Хотел бы оставить отзыв сервису Боравто на Остужева - в сравнении с другими сервисами - это самый клиентоориентированный. Дмитрию Власову отдельное спасибо и благодарность, контролировал выполнение всех работ по обслуживанию моего автомобиля калина, после ремонта всё показал и рассказал, рекомендую!
Была на ремонте АМ очень понравилось качество обслуживания,по времени как и договаривались авто вовремя отдали,дали дополнительные рекомендации,отдельная благодарность Барабанову Владиславу,Рекомендую👍
Продлевала тут полис осаго. У девушки Маргариты. Очень приятная девушка, делает все быстро и качественно. Теперь все время буду делать только тут. Большое ей спасибо!
Моя искренняя благодарность и признательность отделу МКЦ, лично Сергею Сергеевичу, зам.начальника страховой компании МАХ Константину Алексеевичу и всему коллективу за добросовестный труд, отзывчивость, компетентность в работе при восстановлении машины лада нива травель после ДТП. Все работы по восстановлению автомобиля были выполнены в кратчайшие сроки с отличным качеством.
Воронежская область, Калачеевский район Хаустова Н.А.
Проходил сегодня ТО-1 на Vesta NG. Все понравилось, начиная от вежливого приветствия на входе в автосалон, заканчивая выдачей автомобиля. Мастер подробно объяснил какой комплекс работ будет проведен, обозначил примерное время работ( в которое успели уложиться). Работой доволен, дальнейшее обслуживание буду проводить здесь.
Сервис на высоте!!! Приобрёл автомобиль не пожелел!! Единственный минус это некий охранник Руслан, орал как потерпевший на меня не понятно за что, прошу обратить внимание на данного сотрудника!!
Обслуживание по горантии полный отстой,всё пытаются повесить на клиента,ищют все пути для отказа по горонтии,не советую!!! Лучьше обратится в другой лада центр.
Проходил ТО на своей Ладе, приемщик Радченко Александр все объяснил, цену подсказал. А пришлось ехать за 100 км. Подождал 2 часа и все было сделано. Спасибо
Не советаю к приобретению автомобилей лада, приобрел ладу весту 2023 года, и переехал к ним жить, качество отвратительное, такое же как и отношение к клиентам, сервисного центра, мало того что они продают машины недоукомплектованные не говоря об этом, так еще и в сервис к ним можно попасть не раньше чем через 1.5 месяца и им параллельно на ваши проблемы совершенно.
Была на ТО в первые,очень понравилось качество обслуживания,по времени как и договаривались авто вовремя отдали,дали дополнительные рекомендации,отдельная благодарность Барабанову Владиславу,буду обслуживатся только здесь☺️👍