Купила в этом салоне авто, осталась довольна. Менеджер Александр просто находка. Очень чуткий, без навязывания своего мнения, компенентен во всех тонкостях авто. Объективен и все по делу, видно что человек разбирается и ему нравится то что он делает. По сервису и обслуживанию он просто душка, организовал нам подвоз домой за документами, а это на минуточку, в ст. Ольгинской. Пока кушали в Магдаке (мы там провели полдня) Александр подъехал чтоб подписать документы. Да и так звезды сошлить, что наша машинка нас ждала, запала в сердце в первого взгляда 😍. В общем хороший салон, рекомендую. Обращайтесь к Александру 👍
Отличный автосалон. Сотрудники приветливые и компетентные, сам салон просторный, много авто в наличии. Особенно хочу поблагодарить менеджера Ашота за профессионализм и клиентоориентированность! До этого были в других салонах и с менеджерами была "беда". Подобрал всё по моему желанию. Я очень довольна, желаю успеха и процветания!)
Отличный салон, чистый светлый, большая удобная парковка.
Но главное, очень клиентоориентированные сотрудники🔥
Менеджер Александр, очень внимательный и отзывчивый, подобрал мой идеальный вариант авто💛
Роман Белецкий ( оценка авто с пробегом). Отличный специалист своего дела, предложил выгодный вариант решения моего вопроса. Очень благодарна.
Ольга ( оформление документов) , внимательная, милая девушка. Всё подсказала по документам, выполнила работу на отлично.
Алексей (сервис центр) , решил все вопрос по авто.
Ребята до сих пор на связи, даже после покупки.
Очень давольно сервисом в этом салоне.
Рекомендую от души.
Значительная разница относительно других автосалонов.
Спасибо ребята, успехов и хороших продаж🤗💰💳
Огромная благодарность Александру Горову, мастер своего дела, написала во все почти автосалоны Ростова, продавать не умеют, просишь продать , но ни обзора нормального сделать не могут ни честно проконсультировать, невозможно купить, потому что водят вокруг да около, а здесь рай для души работать, знает свою работу очень хорошо, и главное любит, снял обзор классно, все рассказал на все вопросы ответил, по кредиту проконсультировал сразу как оно есть, не водя за нос, без подводных камней, помог подобрать по нашим возможностям, приехали уже конкретно с намерением купить, посмотрев еще больше все понравилось, взяли шикарную машину джейку j7, очень довольны, всем знакомым теперь советую и этот автосалон и этого мастера, от души просто работает, уважает своих клиентов, а не как в других салонах за овец принимают))
Отличный автосалон. Очень компетентные и клиентоориентированные сотрудники. Менеджер Дмитрий очень помог в оформлении сделки, все четко и по делу. Благодаря ему приобрели отличный автомобиль. Будем рекомендовать данный салон друзьям и знакомым. Большое спасибо за покупку👍
Отличный салон! Приобретали там авто. Выбрали его,т.к. знакомый там тоже покупал и без нареканий + большой выбор машин. Вежливый персонал,ребята очень хорошо презентуют автомобили. Сделка прошла максимально комфортно.
24.02.24 приобретался автомобиль vw polo с замененным двигателем на «новый» , со слов продавца. Оформили относительно быстро. Оформить автомобиль в мрэо не удалось, вначале отправили на экспертизу, по результатам которой номер двигателя не соответствовал заводу изготовителю. После этого обратился в салон, мне сказали проехать снова в один мрэо, потом в другой с какими-то людьми от салона, все эти попытки оформления заканчивались отказом в оформлении со словами меняйте двигатель, тогда оформим. Мало того этот движок нестабильно работает, стучит и шумит, на что в салоне мне сказали это нормально. После этого в тысячный раз приехав в салон, и написав претензию, сказали будут менять двигатель, оставить авто, и вот через дней 10 звонят и сообщают, что в работе уже нового замененного движка какие-то проблемы и будут снова разбираться. Это уже продолжается почти 4 месяца. Придется обращаться в суд. На звонки отвечают каждый раз новые люди, по приезду в салон никто не знает о вашей проблеме, то есть отделы между собой вообще не коммуницируют, приходится ждать каждый раз по несколько часов. Никому не советую данный салон.
Как и в любом салоне основная цель -извлечение прибыли при продаже автомобиля.На словах и в описании все авто проходят проверку и готовы к немедленной эксплуатации. На деле, все мелкие недочёты указаны в договоре ,крупные скрыты,при чём там сноска,что могут быть небольшие расхождения в описании недостатков в тех.состоянии.Вопрос салону,Вы считаете течь масла из двигателя малым недостатком,сел и поехал?Всё конечно вежливо,с юмором, с подходом,а на деле - неисправное авто с кучей мелких и скрытых серьёзных недостатков.Навязывание кучи допов, от Гаранта,от каких то непонятных услуг,якобы обязательное условие,хотя в договоре прописано ,что можно отказаться,но скидки от салона небудет.А на деле - навязывание услуги в обязательных условиях ,иначе сделка не состоится.
Цены завышены,для такого технического состояния автомобиля,а скидка не покрывает первоначальный ремонт и на половину. Понятно,что автомобиль с пробегом будет с недостатками ,но соответственно и цена должна быть как на авто с пробегом,соответствующая тех состоянию на данный момент,но никак не на тех исправный автомобиль.Вообщем полное разочарование в деятельности данного салона всем буду советовать не иметь с ними дел.
Объявление нашли на Авито, автомобиль б/у,. Заказали автободборщика в Ростове, наш менеджер Дмитрий нам всё рассказал честно об автомобиле, разрешили тест драйв, подняли на подъёмник, осмотр - записали видео/фото(всё разрешили, что не в каждом автосалоне дают подборщикам осматривать так подробно автомобиль).
Менеджер Дмитрий был на связи с нами , отвечал на все вопросы, присылал тоже фото, салон пошёл на встречу(оставили задаток, автомобиль был забронирован на неделю, т.к. дорога от Великого Новгорода до Ростова занимает не малое время+работа не отпускала, пришлось забронировать авто).
Приехав в салон, нам с сыном после дороги предложили посетить их кафе при салоне, (что очень приятно после дороги). Деньги за авто были на карте, оплата за авто только по кьюар-колу или наличкой, пришлось снимать деньги в банкомате(менеджер Дмитрий взял рабочий авто и довёз нас до ближайшего банкомата, что очень приятно, не надо звонить в такси) .
Цена на авто как указана в объявлении, такая и осталась, даже сделали скидку в 10 тыс.+зимняя резина на дисках.
Автомобиль был приведён в порядок , как новый, документы оформили быстро,. Домой в Великий Новгород добрались без проблем.
Автомобиль радует.
Салон рекомендуем, честный, чистый , уютный, с ценой не обманули.
Спасибо автосалону "Боравто"
Добрый день.Приобрели новый автомобиль в БорАвто,все прошло замечательно и быстро.Работа сотрудником очень добросовестная и ответственная.Все разъяснили,показали,ответили на все вопросы.Оформление прошло быстро и в срок.Работали с менеджером Горов Александр,профессионал в своей сфере деятельности.Однозначно рекомендую!
Мне понравилось. Обслуживание шикарное. Хороший выбор. Не обманывают. Оценка авто на 5+.
Плюс ещё целый месяц звонили после покупки и спрашивали, есть ли вопросы? Я доволен на все 100% Самый лучший салон из всех в Ростове. А все объехал. И бор-авто мне больше понравился.
Другу посоветовал и он также доволен.
Ребята, вы молодцы. Жаль что не все автосалоны такие.
Дай бог вам здоровья и процветания!
Отличный автосалон, приветливый персонал,прозрачные условия кредитования, большой выбор автомобилей б.у. Всем советую всё честно,без всяких доп условий.Автомобили соответствуют цене.
Приобрели автомобиль Shevroler Spark в
автосалоне Боравто 6 января 2023г. Покупкой очень довольны. Отдельная благодаоность менеджеру Горовому Александру! Машинка в отличном состоянии, нашли на Авито, ехали в салон не имея полной уверенности в правильном выборе авто. Александр встретил нас, спросил что нас интересует, предложил свои услуги, все подробно рассказал, был вежлив и тактичен, убедил что автомобиль действительно ОТЛИЧНЫЙ и мы решились на сделку. Позже при ТО специалисты подтвердили его слова,. Машинка ухоженная, чистая, работает как часы, в полном исправном состоянии.! Спасибо огромное за сопровождение сделки и простое человеческое отношение к своим клиентам! Буду рекомендовать ваш салон своим друзьям и знакомым!
Очень сильно пожалел, что поставил на комиссионную продажу свой автомобиль в этом салоне. Обещают много, но при этом ничего не делают. При заключении договора обещали поставить машину в шоу-рум, а в итоге она простояла больше двух недель где-то во внутреннем дворе. Разговоры с менеджерами заканчивались только пустыми обещаниями и отговорками. Не рекомендую.
Очень довольна обслуживанием. Хороший выбор автомобилей. Выбрали отличный автомобиль. Профессиональные, внимательные и грамотные сотрудники. Остались только положительные впечатления как все организовано с максимальным удобством и комфортом для посетителей.
Очень понравился автосалон! Лучший из многих Ростовских. Особую благодарность хочу выразить Денису из отдела продаж и Татьяне-оформление документов! Выбрали лучший автомобиль для нас, максимально быстро оформляли, так как нужно было уезжать. Всё приветливо, слаженно, без навязывания, в общем рекомендую всем и вернемся обязательно за следующим авто именно сюда! Желаю ребятам процветания в их нелегком труде! Спасибо еще раз
Покупал машину с пробегом. После подписания ДКП была обнаружена неисправность сцепления. Ребята из сервиса решили все очень быстро путем переговоров с прежним владельцем авто и перечислении денежной компенсации за ремонт. Рекомендую. Данный салон держит рейтинг.
Заманивают клиентов ценой, в итоге скидок не существует и стоимость по факту выше чем стоимость в объявлении без скидок, не советую данный автосалон потратил 2 дня пустую. Для оценки по трейд ин приезжал 2 раза, менеджеры бестолковые, истечению времени авто так и удосужились осмотреть. Послал этих товарищей…, больше ни ногой.
Искала где сделать сходить развал, после замены стоек, в других салонах задавали дурацкие вопросы, позвонила в боравто, записалась, приехала на следующий день, ребята всё сделали, спасибо Вам большое!!! Обслуживание высшее, посторный светлый салон, большая парковка всё для людей, рекомендую всем!!!
Моц менеджер- Дарина, прекрасный компитентный специалист! Все подсказала, показала, ответила на все интересующиеся нас вороосы! Сам салон, чистый, есть место для парковки , зона отдыха. Удачи вам 🍀
Салон очень понравился. Чисто, уютно. Очень доброжелательные сотрудники. Отношение хорошее. Главное,честные. Какая стоимость была автомобиля, за ту и купили. В других салонах, а их было несколько, обман. Менеджер,Алексей, очень хорошо обслужил нас. Автомобиль брали 19.12.23г.
Хороший салон. А самое главное, здесь все прозрачно чисто, в отличии, например, от той же "Авроры". Чисто в салоне, менеджеры, кредитный отдел и ресепшн работают на отлично! Рекомендую!
Отличный автосалон. Отличные работники, Особое спасибо менеджеру Александру Горову, благодаря ему сейчас катаюсь на новой машине. Изначально приезжал смотреть б/у авто, но Александр предложил еще рассмотреть к покупке новый авто в той же ценовой категории. В итоге посмотрев варианты, покатавшись, выбрал новый Каи Е5 и остался очень доволен. Кстати, мою машину по системе трейд ин оценили высоко. Всем рекомендую Боравто!!!
1
Show business's response
Михаил
Level 6 Local Expert
June 2
Все началось с покупки автомобиля, когда для того что бы найти от него ключи, автосалону понадобилось 4 часа, и ещё столько же на оформление.
После покупки про мелкие поломки даже нет смысла писать, и постоянном пути в этот отвратительный салон.
Сама суть дальше, спустя 900км, да именно 900, посреди трассы рассыпается коленвал и машина больше не находу. После попыток дозвонится и хоть с кем нибудь поговорить, меня пригласили на встречу, и сказали привезти автомобиль на эвакуаторе(+15к рублей).
Дальше он стоит там 20 дней, в надежде на что то, все это время ни один сотрудник не может мне ничего объяснить. И в один из дней мне звонят и говорят забирайте авто, письмо отправили по почте. Что ? По какой причине ? Почему ? Ответа ноль, и полное игнорирование. (Один из сотрудников просто признался что с ним ничего не делали, даже не пытались диагностировать) , зачем тогда сказали его пригонять ? И так во всем, логики НОЛЬ
Начиная от от продавцов до клиентского отдела, это полностью некомпетентные люди.
Первый раз пишу отзыв, и всякие хочу что бы вы никогда не наступали на те же грабли, и НИКОГДА не сотрудничали и не приобретали автомобиль в этой сомнительной организации. Берегите ваше время и деньги.
Очень хороший салон хорошее обслуживание приветливый коллектив большой выбор автомобилей по доступной цене хорошие скидки и комплектация автомобилей спасибо Виталию Заярскому
1
Show business's response
A
Allen
Level 9 Local Expert
September 20
Купили в этом салоне машину, по совету менеджера дмитрия( это был лучший вариант по технически исправному состоянию авто) ! Соответственно в каком состоянии остальные машины у них? по приезду домой уже выяснилось, в машине такие не исправности, которые не подлежат ремонту, двигатель лег! Купили машину за 1 м, по мимо двигателя там ещё куча проблем, ремонт насчитали на 300 т!
Сдали в трейдинг им свою машину которая со дня на день должна была развалиться, технически вся рассыпалась И ОНИ ВЗЯЛИ!!!
Делайте вывод что они берут и что соответственно продают!
При оформлении в авто кредит обещают скидку, в договоре выясняется что скидка 20 т была предоставлена в замен на доп.услуги стоимостью более 200 т ( абсолютно не нужные услуги ) то есть -эта скидка мираж, вы переплачиваете салону помимо стоимости машины еще сверху порядка 200т- 300т за воздух якобы за какие-то услуги на бумажках, страховки, помощь на дороге от фирмы ООО « Гарант»
Отличный сервис. Всем рекомендую! Ребята очень стараются и хотят помочь. Особая благодарность Артуру, он отличный руководитель, всегда выслушает и по справедливости рассудит! Вообще- командная работа в БорАвто на высоте!
Хочу выразить огромную благодарность за оказанную помощь в диагностике и ремонте моего авто .Всём начиная с оператора на линии, мастеру по ремонту, мастеру приемщику, вобщем всему персоналу . Я проживаю в городе Липецк, возвращаясь с семьёй с отдыха из Абхазии в районе Ростовской области авто начало барахлить и отказывалось нормально ехать. До дома нам было ещё 710 км. У меня авто пежо 408 с двигателем ЕР 6 турбированный.Начали обзванивать сервисы Ростова, не каждый сервис вообще берётся за ремонт французов. Начали обзванивать сервисы по порядку в объявлениях и получали отказы по тем или иным причинам. Говорили что у них очередь на несколько дней. Я пытался объяснить ситуацию, что мы иногородние и с нами ребёнок 8 лет. Но всё равно получали отказ. Пока не позвонили в Боравто. Оператор выслушала мой рассказ про всю ситуацию и сказала что перезвонит. Мы дальше безуспешно пытались обзванивать сервисы. Тут она перезванивает и говорит что мы можем приехать и нас примут. С горем пополам мы до них добрались. Авто сразу взяли на диагностику, в течение пару часов произвели ремонт и выдали нам. Хочу ещё раз поблагодарить всех за быструю оказанную помощь и вообще за человечность. Всём добра. Рекомендую команду Боравто настоящие профессионалы.
Приобретала здесь автомобиль, остались только положительные эмоции. Большой выбор автомобилей в наличии, приятная атмосфера, вежливые, приветливые и квалификацированные сотрудники.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО салону и в частности Александру Горову за помощь в подборе и покупке нового Авто!!!
Осталась довольна обсолютно всем: от начала общения по телефону, до получения ключей. Компетентность сотрудников, профессионализм, комфорт, оперативность в работе - все на высшем уровне!!! Чувствуется Командная работа! Буду советовать только данный салон!
Покупали тут автомобиль 04.01.23. Нас сразу встретила специалист Дарина. Относилась к нам очень трепетно, за что огромное спасибо, сервис прям нам понравился) рекомендую
Купил машину rav4 уже год ремонтирую, хотя обещали что всё проверено купи и езжай , вложил бешеные деньги не выходит из мастерской,не кому не рекомендую
К обслуживанию претензий нет есть неплохие машины всё честно и открыто единственное что ко всем ценам на машины прибавляйте 100.000 минимум за всякие ненужные услуги без них вам тут ничего не дадут
Если вы хотите что бы вам втюхали битый или убитый автомобиль, то вам сюда. В Боравто на Вавилова 74/1р работают профессиональные втюхивальщики, красиво рассказывают, улыбаются вам, делают всё что бы вы купили у них автомобиль. После покупки вы обнаружите что ваш автомобиль не соответствует заявленному в автосалоне качеству. И вам придётся делать независимую оценку автомобиля, нанимать адвоката и отправлять им досудебную притензию. Чем я сейчас и занимаюсь. Обходите это автосалон стороной, если не хотите как я тратить своё время, нервы и деньги на экспертизы и адвокатов. Конечно после того как суд вынесет решение о возмещении морального и материального ущерба, компания будет обязана вам всё выплатить.
Выражаю благодарность менеджеру салона Александру Горову за внимательное отношение и проведение сделки сначала и до конца. Не в первый раз пользуюсь услугами Александра. При покупке очередного автомобиля с помощью услуги трэйд ин прошлый автомобиль был высоко оценён за что выражаем отдельную благодарность. Приобретённый новый автомобиль был подобран Александром с учётом всех наших пожеланий.
Огромную благодарность хочу выразить менеджеру Ивану,Леониду и Гранту в приеме моего авто и подбору для меня автомобиля, видно что ребята работают с душой, и выкладываются на 1000%так же огромная благодарность девочкам по оформлению кредита, все большие молодцы, однозначно вы лучшие 😊😌
Ужастно долгое обслуживание ,хотя документы были скинуты еще до прибытия в салон ,на кассе стояли 25 минут ,в общем время оформление до момента подписания договора составило 3 часа !!!Поработайте над временем обслуживания клиентов!!
Хочу выразить огромную благодарность ребятам за свой труд. Я мама троих детей и для меня автомобиль это острая необходимость. Нужно возить детей в школу и в сад и без машины я как без рук. Раньше машиной занимался муж, но сейчас он на СВО. Машина стала плохо заводиться и глохнуть по дороге и по совету коллеги я обратилась в этот сервис. Очень понравилась доброжелательная атмосфера и профессионализм. Ремонт на мое удивление занял не более 2-х часов. Буду советовать всем своим знакомым.
Менеджер Михаил Блинников, Культурно встретил, Грамотно подсказал по Всем вопросам. Приятно предложил кофе . Профессиональный подход к делу Приятно удивил . Все на высшем уровне. Хочу Выразить огромную Благодарность!
Приветливый персонал, большой выбор авто. Руководитель отдела продаж подробно проконсультировал по ассортименту, показал интересующие варианты, дополнительно сделал скидку. Удачи в продажах, побольше Вам довольных клиентов 😊
Мне все очень понравилось
1) Отзывчивый персонал
2) Учли все пожелания и помогли подобрать авто
3)Огромный выбор автомобилей
4) Качественные авто
В следующий раз только к вам 😉
Очень приветливый персонал, большой выбор хороших авто. Менеджер Кирилл подробно проконсультировал по ассортименту, показал много вариантов и помог определиться. Цены приемлемые. Приедем еще!