Отличный сервис, индивидуальнвй подход , качество обслуживания на высоте , все запчасти в наличии , приветливый и комитентный персонал, рекомендую всем
Не всё прозрачно при покупке авто, в договоре цена, не та что обсуждали , умолчали что снята с учёта а ехать в другой край, умолчали что берут 1000 рублей за оформление документов, не жалко, но могли и предупредить, задали вопрос по этим нюансам оформителю, стала переводить стрелки на руководство, и хамила, цетирую " Я что каждого клиента должна в ж..пу целовать" , человек не осознаёт где работает
и с кем работает и как нужно общаться с клиентами, и получается руководство подставляет своих подчинённых!!?? , рабы в не воле )))) хотя не корректный договор именно она предлагает подписывать , смех.
Рекомендую но с натяжкой и покупать авто с автоюристом и под камеру.
Приходится очень долго ждать оформления машины в ремонт и очень долго происходит обслуживание, долгая выдача, короче всё очень долго, если торопитесь не советую.
Буквально вчера был у них на сервисе, а точнее делал диагностику (была ошибка по дроссельной заслонки). Параметры хорошие даже с горевшим чеком (потом он сам пропал). Спрашиваю что это было? Не знаю, может дроссель ( это я и сам знал, потому что делал диагностику перед тем как ехать к ним за 400р и мне сделали больше чем здесь). Пытаюсь добиться каких то действий ( говорю, может не контакт где то (на датчике, на массе, окисел или что еще) в ответ нет все нормально, просто сбросил ошибки в памяти. В итоге почистил дроссельную заслонку. В заказ наряд был на сумму 1680р, из них 480 чистка заслонки, а 1200р за поиск неисправности, которую он не нашёл. В общем не советую ехать к ним на диагностику электроники.
7
4
Посмотреть ответ организации
В
Владимир Шаповалов
Знаток города 7 уровня
10 сентября 2024
Вот так мне поменяли салонный фильтр в Весте - Бор Авто. Смотрите в фото, уважаемые ладоводы. И это все за 2,5 часа и за деньги.
Решил в этот раз сам это сделать.
Снял фильтр, который они устпновили и ужаснулся. Поставили криво, радиатор естесственно забит.
Ребята, так нельзя работать.
Место не плохое,можно найти подходящий автомобиль! НО ,проверить на других СТО вам никто его не даст!!!менеджер как обычно присядет на уши,и расскажет больше положительных сторон,нежели минусов!
Приобретали автомобиль лада гранта, всп понравилось, спасибо менеджеру Владиславу и старшему специалисту
Посмотреть ответ организации
grafdekirill83
Знаток города 6 уровня
30 сентября 2024
Приехал продать им машину. Ещё на входе сидит девушка, что-то вроде ресепшн. Зачем то записала контактные данные, я даже не подумал зачем...
Прошло 1.5 мес, а мне до сих пор поступают звонки с вопросом "вы хотите купить машину"?
Сливают персональные данные.
Обратился в боравто по поводу продажи авто. Без слов, оценили, обслужили. Все отлично. Взял время подумать. Менеджер Валерий Михайленко дал визитку(я не понял, зачем) т. к. Через день я в течении 4 часов так и не смог ему дозвониться. Пытался через администратора, и на прямую, бесполезно. Как я понял он просто не захотел со мной общаться.
Менеджеры не умеют общаться с клиентами. Есть как всегда скрытые проблемы. Машина оказалась битой или нет ключей или даже нет номеров. Бегают показывают видимость работы, а ты сидишь ждёшь не пойми что. Пытался приобрести 3 машины в этом салоне. Не одну не купил были всегда подводные камни. Не советую.
Прекрасный салон, СТО. Работают специалисты, на СТО.В салоне некоторым(молодым) продавцам неплохо было бы поучить матчасть. А так здесь обслуживаюсь много лет, нареканий нет. Из продавцов, которые работают давно,грамотный Иван(с остальными не работал), к сожалению фамилию не помню. Дальше тоже планирую обслуживаться тут. Жаль убрали кузовной цех.
Салон могу рекомендовать. Заранее созвонились, запросили информацию по авто. Мне предоставили полную информацию с видео . По приезду все показали . Все соответствовало. Машину приобрели.
Я постоянно обращаюсь на сервис в Русь-Авто с любым вопросом, радуют акции данной компании. Провели диагностику ходовой совершенно бесплатно, не навязывая дополнительного ремонта. Ребята так держать, молодцы.супер салон
Ремонтирую по гарантии 3 раз оду и ту же проблему в двигателе
Машина проехала 4500км всего
А уже я задолбался ездить чинить по времени это тоже много занимает не день
Первый раз 5 дней ждал
Второй 2
В проблемма на 2 часа работы
Плюс автомобиль сдавал со светлым маслом
Мне ее выдали обратно с сервиса с темным прям сильно
Говорю что с этим делать будем?
Ответ ну мы ничего поделать не можем
Персонал показал высокое качество обслуживания, менеджер, имя которого к сожалению не помню за 30 минут подобрал авто. Вместе с ним просмотрел все характеристики машины, приобретая был уверен в том,что автомобиль живой. Катаюсь уже 3 месяца и не могу нарадоваться покупке. По остальному персоналу вопросов никаких не возникло,все работали быстро и качественно. Моя оценка 10 из 10
Отличный сервис, сотрудники компетентные и грамотные. Обслуживаю третью машину, две из них иномарки. Цены нормальные, при условии прозрачной и честной гарантии на работы и запчасти. В каждый визит предлагают акции и бонусы.