Хуже просто некуда.Сотрудник по рекламации Юрий, но вопрос: почему мебель привезли с царапинами и сколами ответил:Что вы хотите, вы же купили эконом мебель!Она вся будет такая.На этот же вопрос менеджеру по продажам (ТЦ Мега Дом) услышала: что вы от онас хотите, мы не делаем мебель!Милые девушки,вы же ее продаете и берете деньги именно Вы ( пусть небольшие, но это каждый сам решит.Для кого-то 30-40тыс. не маленькая сумма. Дозвониться по рекламации практически невозможно,
отношение менеджеров по продажам как в 90...вы главное оплатити, а какую мебель привезут , это ваши проблемы)Категорически не рекомендую обращаться в данную фирму, пусть это эконом, но если я покупаю новую мебель я не хочу , чтобы она выглядела как только что с мусорной свалки!Просто позор!
Купила кухонный гарнитур и диван, цены демократичные, продавцы -консультанты на высоте, все рассказывают, показывают, тут же делают проект по выбранным модулям, очень понравилось взаимодействовать при выборе и оплате товара. Доставку заказала от магазина, за ранее обговорили время доставки, привезли в срок. Покупками осталась довольна. Данный магазин рекомендую. А руководству и сотрудникам всех благ, процветания и выстоять в это не простое время.
Покупали шкаф и диван, цены хорошие. На этом все....мебель средняя, привезли шкаф с поврежденной дверцей. Написали претензию, замены ждём уже больше месяца. Все сваливают на фабрику, что якобы задерживают.
3
2
П
Пользователь
Level 2 Local Expert
March 3, 2024
Посетили Бонус-Мебель в тц Весна на ул. Щорса, 73. Остались только негативные впечатления от общения с продавцом! Полное игнорирование в самом начале, даже не поздоровалась. После просьбы в консультации по мебели, за которой мы приехали, продавец попросила подождать. Мы подождали, кода она освободится, но и после этого продавец не соизволила уделить нам время. Мы подождали еще 15 мин, но она подошла к покупателям , которые просто смотрели в зале выставочные образцы и не просили помощи в выборе. В итоге мы не стали покупать мебель. Странное отношение к покупателям!
Нормальная мебель. Вот именно нормальная. Не люкс и не из навоза и палок. Если нужна относительно недорогая мебель, а не пыль в глаза и позолота — вполне можно заглянуть и посмотреть.