Цены на витрине одни , на кассе другие. Будьте внимательны при посещении данного торгового объекта, а в общем выбор невелик,цены обычные для Новомосковска. И при этом бонусом идёт хамство продавцов на кассе. Название магазина бонус , полностью оправдывает себя. Одна звезда,не советую к посещению
Магазин хороший,много товара,большой ассортимент. НО....продавец консультировала другого клиента, я сказала ,что ее подожду(так как мне нужно было выбрать много товара)...и она в ответ мне сейчас домой уходить!!! Ко мне она так и не подошла.В итоге,куплю товар в другом месте
Всё понравилось...Один минус ,продавец не провела скидку выходного дня 10%,а на кассе на мой вопрос почему,мне ответили,что у них тупит программа,классная отмазка.В итоге провели скидку,но нужно быть на чеку.😊
Выбор большой, НО консультантов не найти, а если и найдешь то они ничего не знают по товару. Инфу смотрят по ценнику и на все вопросы ответ"не знаю". С доставкой тоже весело, грузчиков нет, а газель должна была приехать с 12 до 16 и за час позвонить. Позвонили в шестом часу, что через 15 минут приедут.... 1 звезда за то, что большей выбор и многие товары дешевле чем в других
Магазин дорогой, все держится на акциях выходного дня, искал инсталяцию без унитаза, дешевле 16000 не было, в итоге купил в другом месте за 12000. Знакомый покупал стеклоизол в среднем на 200 рублей за рулон дороже чем в среднем по городу.
Открыли в тестовом режим. Решил купить расходники, итак:
Спросил диси x-lock, нет! Далее спросил перо по дереву 20, нет. Шарошки 3 мм для фрезера, нет. Шуруповёрт нормального качества, фирм мilwaukee, мakita или что-то подобное. Резьбовые заклепки, нет.
И так далее и тому подобное.
Соглашусь, просить чтобы там был профессиональный инструмент перебор, но расходники можно было и купить. Надеюсь потом довезут.
В итоге купил только перчатки. А так, обычный строительный гипермаркет магазин. Оценку поставил хотя бы 3 благодаря персоналу.
Товаров много, посоветоваться не с кем! Заказали мебель, прождали месяц-никакой информации о заказе, хорошо хоть наличку вернули! Заказали в другом месте на 30% дешевле! Внешне всё красиво, но не функционально!!! Может через несколько лет и наладят, если персонал не разбежится!
Здравствуйте осадок после покупки так себе
Купили качели и сайдинг заказали доставку
Приехала доставка и тут мы чуть были в шоке ни качели ни сайдинг ни чего не совпало по цвету
Не приятно но не хотелось портить настроение ехать и разбираться
Персонал пришлось искать по всему зданию у кого не спросишь кто по отделу все показывают пальцем и говорят мы не знаем кто тут
Ассортимент впечатляет, цены пока конкурентные. Оформили к тому же скидочную карту. Единственное, что огорчило, недостаток персонала, как в зале так, и на складе. Пришлось долго ждать. Первое впечатление скорее положительное.
Наладить систему доставок, тк заказывали материал, привезли через 2 дня, хотя обещали в этот же. Консультантов не сыщешь, а если и нашел, то они ничего не знают. Заказывали линолеум, привезли другой, поехали сами менять, а отрезной товар не возвращается👍
Выбор конечно большой но с доставкой у них большие проблемы. Всё приехало с большой задержкой, и то после того, как я позвонил. Потребовалось заказать ещё товары с доставкой, так телефон у них вообще отключен. Звонил в пятницу в 15:30 - уже к тому моменту они по ходу рабочий день закончили, хотя время работы уаказано
Закрывают магазин раньше заявленного времени.Спешили за материалами ,приехали в 18:49,все закрыто ,а персонал якобы никого не видит,люди стояли ,никто не открыл.Ужасное отношение.Нужно указывать точное время закрытия магазина!
Делали возврат товара. Сначала не хотели принимать товар с заводским браком, теперь ждём возврат денег на карту, который в течение ТРЁХ дней должен быть. Чувствую, без суда не обойтись... :(
Не ожидал,такого удобного магазина,есть большинство нужных и полезных для стройки и хозяйства товаров,рассчитываю преобрести электролебедку ,не начем было ее унести,приеду на машине
Да, товаров на прилавке предостаточно. Есть практически всё, но! Невозможно набрать себе всё что нужно в отделе водопровода, самостоятельно. Нужен сотрудник, который где-то слоняется по магазину. Нужно было купить фитинги различных размеров и конфигураций. Стоит толпа мужиков и девчонка сотрудник из другого отдела. Обслуживала одного клиента минут 10 наверное, все психанули и ушли, я в том числе. Поехал и купил в другом магазине без нервотрепки. Как то всё у вас тут через одно место. Короче, не смогли вы заменить те магазины, которые уже были в городе. Ехать к вам больше не хочется. Поучитесь организации торговли у всем известного строительного магазина "зелено-белого" цвета.. Пришел-взял-купил. Так должно быть, а не как у вас
Отличный магазин, большой ассортимент. Можно купить тиккурилу и заколеровать.
1
Роман Ларюшкин
Level 9 Local Expert
January 1
Выбор товаров большой, цены разумные, но! Но только если самому все выбирать. Продавцы-консультанты проконсультировать не могут, не разбираются в товаре, стараются убежать от клиента чтобы не париться.
Большой ассортимент, адекватные цены. Но есть один большой минус - за продавцами нужно бегать, а когда догонишь - вряд ли они смогут ответить на вопросы. Нужно понимать, зачем ты приходишь в магазин, т.к. помощь при выборе не оказывается. Продавцы вежливые, отзывчивые, но их мало и не очень компетентны.
Магазин чистый, хороший удобный, но разберитесь со смесями и их хранением. Покупаем два дня подряд цементную штукатурку Волма, каждый третий мешок испорчен, возил сдавать сам в магазин. Минус время, работа и нервы, неприятно.
Ужасное обслуживание
Консультанты вечно заняты своими личными разговорами,
Купила обои сказали на кассе что лишний рулон можно вернуть, в итоге отказались принимать не объяснили причину (рулон запечатанный в хорошем состоянии)
Не рекомендую магазин
3
1
Show business's response
Елена Премудрова
Level 15 Local Expert
June 16, 2024
Наконец-то, вы открылись. По первому взгляду, очень даже хорошо. НО с персоналом, конечно,работать и работать. Стоят кучками на проходе, хихикают.. как будто они не в курсе,что магазин работает, хоть и в тестовом режиме. Музыкальное сопровождение выключают в 18.50.. и подходят,говорят, "вообще-то мы закрываемся"
Время работы до 19.00.. Леруа в Туле до 22.00
Вы находитесь на окраине города. В будни минимум трафика и только под закрытие возможно будет аншлаг, опять же с нервозом для персонала и огромным неудобством для покупателей. В выходные дни при такой маленькой парковке тоже будут проблемы.
Надеюсь, вы доведете до ума все недочёты
Дополняю)) персонал полный ноль, могут только в 18.30 орать,что закрываются, в остальном их не видно и не слышно. На линолеуме сидит и спит в телефоне, тоже самое где плитка, отдел водоснабжения кошмар.. Только краску, штукатурку помогут подобрать, отколеровать.
Все хорошо, но карту бонусную забыла дома, по номеру телефона провести нельзя, и новых нету, как то надо переделать программу, чтобы по номеру телефона карта действовала
Самый лучший строительный магазин в городе. Скидка 10% каждые выходные. Есть всё, от гвоздя до парохода))
6
Оля
Level 4 Local Expert
March 13
В магазине полный бардак, консультант подсказать ничего не может,(только сначала надо найти этого «консультанта»),сказали «у нас тут самообслуживание»
Ценники не совпадают на товар вообще,на кассе разводят руками,полный беспорядок,потеря времени👎
Грузчиков нет, заказ приходит от 2-4 недели
Не уважение к клиентам уже 3 день заходим, стоишь по 10 минут ждешь когда кто то подойдет!!! Хотя стоят общим коллективом и болтают, этот бордак происходит за 2 часа до закрытия.
Очень большой ассортимент товаров, продавцы консультируют по многим вопросам профессионально.
Магазин очень актуален в наше время. Теперь нет нужды ехать в Тулу в поисках стройматериалов.