Ездим из Нижнего Тагила в стоматологическое отделение с сыном с рождения т.к.челюстно-лицевая патология. Замечательные ортодонты,стоматологи,администратор в регистратуре.Очень рада что в нашей области есть такой центр,всем врачам огромное спасибо за вашу работу!
Очень полезный детский центр, для детишек с определенными психоневрологические отклонениями,грамотные специалисты, есть у родителей надежда на выздоровление своих деток, только нужно запастись терпением и финансами!
Эффекта "Вау" не произошло.
Приехали с ребенком 20.11.24 на речевую комиссию. Невролога прошли быстро, вопросы по существу. Логопед тоже хорошая, так же вопросы по существу и рекомендации. Проверка слуха, все отлично и женщина хорошая, добрая, но не понятен был момент когда приходили те кто платно, то есть ты сидишь, ждешь очереди и тут прибегают платники и, так как им ко времени, идут вперед тебя. Ладно хоть что два специалиста принимало и как-то не сильно заметно это было. Психиатр Гусева это отдельная история. Как можно поставить ребенку диагноз СДВГ за пять минут общения с мамой? Даже не с ребенком. Так же не поняла этого заполнения согласия именно у психиатра. Подает мне согласие, я говорю, так я в регистратуре точно такое же согласие заполняла, зачем еще раз? На что мне прилетела фраза "Я че Вам просто так даю? Сидите и заполняйте". Хорошо. Где заполнять? Естественно на коленке, потому что за стол она не пустила со словами " Вы мне тут не нужны, тут сидит ребенок". Ребенку дала какие-то пазлы, которые ребенок спокойно собрал, а потом дала какие то мелкие игрушки, которые ребенок сидел и разглядывал. И это все тесты с трех-летним ребенком. Я, конечно, не специалист, но даже в моем маленьком городе в бесплатной поликлинике психиатр реально общался с ребенком и проводил тестирование и то диагноз СДВГ не ставила. А тут пять минут, посмотрела как ребенок игрушки перебирает и "Вот вам СДВГ", на каком основании?
Так же не понятно, почему заранее не сказали, что нужна характеристика на ребенка от детского сада? Я собрала все документы согласно памятки которую мне дали и пункта "Характеристика из детского сада" там не было.
Ортопед... К нему мы даже не попали, очередь километровая и она не продвигается потому что опять же идут те кто на комиссии и те кто платно. Разве нельзя выделить хотя бы два дня в неделю чисто на тех кто на комиссию? Почему люди сидят и ждут часами когда этот бесконечный поток платников пройдет? Ну и вишенка на торте это работа ортопеда... До 13.00, не успели? Ортопед выходит и закрывает двери. Все, у нее рабочий жень закончен, а вы приезжайте завтра и плевать, что вы приехали из другого города. Ладно хоть в регистратуре девушка мне сказала, что мы можем не ждать и ехать домой ибо ортопед не обязательный.
Были у ортопеда на консультации, бесплатно по запросу из детской поликлиники. Ортопед Мензорова Н. В. очень понравилась. Осмотрела ребенка, написала рекомендации.
В регистратуре, вежливый персонал. Все доходчиво объяснили, на вопросы ответили доступно и доброжелательно. В принципе, в поликлинике все очень вежливые, хотя поток ,маленьких пациентов, очень большой. К детям с улыбкой, все объясняют, потом приступают к процедурам. К родителям, весь персонал относится ,с большим терпением. Т.к. встречаются среди родителей, не совсем спокойные. Жаль, что нет буфета. В остальном, все прекрасно!
Отвратительное обслуживание! Обратились с ЗРР на комиссию (хотели попасть на дневной стационар по рекоментации) всю комиссию просто на скорость пробежали, в каждом кабинете за 2 минуты поставили диагноз, дали рекомендации, прописали лечение. Отличается, конечно, от платных клиник!
Добрый день. Сидим в очереди уже час, так как кто-то перед нами опоздал, нас не принимают аргументируя тем что все ждут и вы подождете. Обычно когда опаздывают на прием пациенты, их принимают последними если остается время. Не уважение к другим и их жизням
Были направлены в данное учреждение, для прохождения ребенком бесплатной медкомиссии. Нужно пройти всего ПЯТЬ специалистов. Приехали из другого города раньше на час(полагалось к 11.30).Сначала все было обыденным, прошли 4 кабинета за два часа, но что стало дальше, просто в голове не укладывается, такого отношения к пациентам(детям) не пожелаешь врагу.У кабинета №20-невролог, в ожидании приема томились 3,5 часа, и это с ребенком которому нужен режим(вовремя есть,спать и т.д.).Причем на очереди были только вторыми, но хозяйка кабинета Туева Ирина Дмитриевна, нас просто не замечала, пропуская без очереди платных клиентов и после чего устраивая себе 15-20 минутные перерывы. Она прекрасно видела,что дети перед кабинетом,давно ждут приема,но замечала только платных.Скажите, в каком состоянии должен попасть ребенок на прием к психиатру, после более 5.5 часов общего скитания по мед.учреждению. Более-менее проблема разрешилась, после выражения претензии, а так и сидели у кабинета допоздна, причем в регистратуре заявили, мол сами виноваты,надо было до 13.00.походить все кабинеты,как-будто от нас зависело. Как так бессовестно относиться к больным(детям), уму непостижимо.
По предварительной записи, приняли вовремя, всё подробно рассказали о состоянии ребенка, а так же какое лекарство и зачем прописывают. Общение вежливое, на все вопросы ответили.
Ездили с дочерью по направлению от врача, лучше брать с собой сменку для детей, в здании было прохладно, но и на улице -30 было, хоть и были утром и первые можно сказать, приходилось ждать у дверей, то врачь только пришла, переодевалась и по телефону разговаривала. Двоякое впечатление.
Проходили в августе 2023 лечение в офтальмологическом лечебном кабинете 25 на Хохрякова. Ольга Анатольевна квалифицированно провела лечение ребенку. Ребенок доволен,улучшение есть. В конце курса ребенку вручили диплом и организовали осмотр врача.Придем в следующем году. Хочется выразить благодарность за небезразличное отношение к маленькому пациенту. Должикова Инна и Ярослав
Очень хорошая клиника, с суперклассными специалистами! Наблюдаемся в ней уже 13 лет, конечно, со сменой руководства много специалистов уволились, но остались такие асы, как: Серебренникова Л. А.- отоларинголог от Бога, всем советую; педиатр Панасюк Л. Э., гинеколог- Бажукова Н. Н., невролог- Альперина О. Н., офтальмолог-Васильева И. ! Спасибо огромное за Ваш труд!
друзья, в этом чудесном месте я лечусь с самого детства и могу сказать, что, когда я пришла туда впервые, мне было некомфортно, страшно, необычно, непривычно и просто странно
но после первого же приёма врач расположил себя ко мне и мне стало в разы легче посещать клинику
прошло уже 14 лет с моего первого посещения и я не перестану твердить всем и всегда, что это самая недорогая, лучшая и просто отличная клиника, которую родитель может выбрать для своего сокровища!!!!
30.01 врач выдал направление на процедуру. Пыталась дозвониться с 16:00 до 17:00. Никто не отвечает. 31.01 в 13:20 удалось дозвониться. Ответили не сразу. На мою просьбу записать на процедуру, мне тут же начали хамить и отказали в оказании услуг по полису ОМС. Потом мне пришлось еще несколько минут дозваниваться по номеру 361-04-30. Оператор долго не хотела представляться, сказала, что зовут ее Овчинникова Надежда Николаевна и на мое заявление, я сказала, что буду жаловаться- мне ответили «спасибо, дорогая! И бросили трубку!»
Были на приеме у врача, оплата у них после приема. Пришла оплачивать, сказали касса уже закрыта, кассир забыла и ушла домой, ужас. Хорошо, что была с собой наличка, просто отдала администратору, потом выслали чек на почту. Впечатление не очень от такого обслуживания.
Напоминает советскую поликлинику. Но на платной основе. В регистратуре часто грубят. Врачи достойные. Ортопед, психолог хорошие. Но само заведение не располагает просто по атмосфере.
В рамках дня речевого здоровья посетили Бонум. Прекрасные специалисты, особенно Балмашева Инна Владимировна-образец чуткости, участия к проблеме ребенка и важным рекомендациям. Спасибо!
Одно из лучших медицинских заведений в городе, лучшие ортопеды и неврологи Урала, очень удобно парковаться в Гринвиче и идти на приём, врачи молодцы по записи пациентов успевают принимать и не создавать очередей, регистратура просто отлично работает - вежливо по делу всё объяснят и оформят, отличный пример для муниципальных поликлиник как надо работать, одним словом молодцы!
В эту больницу ездим уже несколько лет, приветливые сотрудники, хорошие врачи, не очень удобно когда приём в речевой день, в этот много народу, обстановка напряженная,люди в очереди все ругаются друг с другом..
Звоню никто не берет трубку прошло 5 минут, сколько не звонила и не ждала не брали трубку там вообще-то работают или просто охраняют,
Завтра с ребёнком хочу посетить Уролога надеюсь всё будет хорошо не как в тот раз!
Ездили на речевую комиссию, хотели узнать про инвалидность, логопед нахвалила психиатра и сказала что она вам поможет, после чего сказали мамочки в очереди, чтоб мы проходили сначала всех специалистов и только потом к психиатру, мы так и сделали. Подошли к психиатру 16 кабинет, она сидит «королева» больше никак не назвать, якобы чего пришли, я что не специалист что ли, что вы меня последнюю проходите?..говорит не видать вам инвалидности, карабкайтесь сами и плевать что вы приехали за 200км, ждите до 5 там может и заговорит. Каждый врач ее нахвалил, но я скажу обратное. Огорчила поездка, надеялись хоть тут помогут, и это не только касается психиатра. Нет желания работать с детьми? Уходите с работы, сидят корону надели, кучу гадостей сказали, злость выместили и довольны.
Обратились по омс с лору СеребяковойЛ.А. в нашем городе запустил Состояние ребенка( аденоиды и миндалины) , прекрасный врач, Вежливая, компетентная, всё обьяснила, осмотрела ребенка дала направление на оперативное вмешательство. Вообщем рекомендую обращаться к ней!!! И спасибо ей большое!!!
Записаться по телефону очень сложно. Но врачи очень внимательные, грамотные, вежливые. Наблюдали ребенка у лора. Вовремя отправили на операцию. Сейчас все хорошо. В холле есть телевизор. Можно отправить ребёнка с приема, чтоб поговорить с врачем. Парковки нет. Туалет без туалетной бумаги
Дочь пошла в секцию, отправили на мед обследование. Решили пойти в бонус. Не пожалели, деталь, обстоятельно, всё объяснили, по необходимости назначили дополнительное обследование
Больница очень хорошая. Персонал доброжелательный. Есть комната для кормления малышей, но в ней нет даже бумажных полотенец и мыла. Единственный минус это то, что невозможно припарковать машину. Больница находится на одностороннее и все заставленно
Были у офтальмолога с ребёнком по поводу косоглазия. Офтальмолог выписала очки и окклюдер и сказала ждать пол года. Через пол года приехали, нам сказали идти на консультацию к офтальмохирургу, который находится по другому адресу и запись к нему нужно долго ждать. Офтальмолог сказала, что нужно либо ботокс колоть, либо операцию делать, на вопросы по поводу ботокса и операции не смогла ответить.
В итоге я водила ребенка по разным городам к разным офтальмологам и все сказали, что диагноз поставлен не верный, очки выписали не правильно и операцию уже давно нужно было сделать. Так что после таких врачей нужно ещё к нескольким идти и всё перепроверять. Очень жалко потраченного времени.
На счёт самой клиники впечатления тоже плохие. Туалет ужасный, без сидушки, ребенок не смог сходить нормально в туалет. И сам туалет в одном корпусе, мой ребёнок просто не успел дойти до туалета.
Клиника которая имеет свою стоматологию, удобно на метро приезжать. Если приехать на автомобиле, то парковаться у клиники негде, надо в Гринвиче оставлять.
Много хороших специалистов для детей в одном месте. НО. Огромный минус за то что никак не запишешься к ним. Запись только по телефону и в определенное время