Добрый день! Побывав сегодня в Бонсай, были крайне ошарашены поведением женщины-руководителя, выбрали 5 маленьких деревьев рябины стоимостью 750 рублей, предложив купить их за наличку, продавец озвучила что при покупке за наличку скидка 20%, мы очень обрадовались, но пройдя на кассу были вообще в неприятном удивлении от поведения руководителя. Она стала возмущаться с чего скидка?? выяснять отношения с продавцами и это все при нас, в конечном итоге, категорично отказалась делать скидку... мы были просто в шоке от полного отсутствия клиентоориентированности со стороны руководителя и крайне отвратительного ее поведения.. Покупка не состоялась (не из-за цены, а из за этой ужасной сцены разборок.
На деревьях стоят ценники прошлого и позапрошлого года. При покупке на кассе озвучивают цены на 30% дороже, объясняя это занятостью сотрудников и тем, что какую хотят цену, такую и ставят. Будьте внимательны!