Bonjour
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Автовокзал
76 m
Similar places nearby
63 reviews
September 14
Неплохой магазин бытовой химии и косметики. Радует проф. полка для ухода за волосами. Ещё конечно нравятся регулярные акции и скидки. Девушки всегда именно в этом магазине приятные, приветливые и компетентные. Всегда рады помочь, подсказать. НО, сегодня впервые столкнулась с хамством со стороны видимо новенькой сотрудницы. Я взяла товар, подошла к кассе, эта самая сотрудница спросила, не было ли без ценников. Я ответила, что один из товаров последний, поэтому с ценником, а второй без ценника не нашла. Она оставила меня париться на кассе и пошла проверять мои слова. Кое-как найдя, где в магазине находится этот товар, она что-то начала перебирать. В конце концов убедившись, что один из товаров всё же был последним, и откопав второй без ценника, она вернулась ко мне. Я окончательно взмокла. Сказала, что можно было просто отклеить ценники, пробить товар, а затем идти и разбираться, что и как. Вместо того, чтобы извиниться, она начала пререкаться и спорить со мной, плюс в конце ещё и передразнивать! Это вообще нормально???! Впервые в этом магазине столкнулась со столь невоспитанной и некомпетентной особой. Где вы ЭТО нашли? Думаю, необходимо убеждаться в том, что на работу берёте человека, который умеет общаться с людьми и вести себя корректно и воспитанно, а не хамить и не спорить с покупателями, к тому же, когда не прав. В магазине абсолютно не придумана вентиляция. Начинаются холода, и опять зайдя с холодной улицы, придётся бегом брать всё то, что необходимо и, если повезёт с продавцом, быстро выбегать, иначе взмокнешь. В отзывах уже писали про вентиляцию в магазине. Но никто ничего не предпринял до сих пор. А к выбору персонала и его подготовке к общению с посетителями прошу отнестись более ответственно. В конце концов, отобъете такими хамками себе клиентуру, тем более конкурентов достаточно.
2
November 4
Отвратительное отношение сотрудников к покупателям. Не соблюдают сроки выдачи заказов. На кассе сплошное хамство. Сегодня мадам Виктория высказала за то,что я при получении заказа,который они просрочили на двое суток,посмела удалить некоторые позиции,в хамской форме высказала свое недовольство. На моё возражение,что заказ опоздал,я приобрела эти вещи в другом магазине,сказала,что у неё был выходной и надо быть человечнее. Простите конечно,руководство магазина,но сотрудники обязаны понимать,что существует определённый алгоритм общения покупатель-продавец, где недопустимы хамство и язвительные реплики. Позорище какое то. Ни в одном городе,ни в одной сети такой наглости не встречала. Примите меры.
May 10
Большой ассортимент товаров. Чисто. Вежливый, грамотный персонал. Очень нравится, когда у них чёрная пятница и другие всякие классные акции, скидки.
1