Очень недобросовестные ребята. Заказывал обувь на юбилей. Приехал в конкретный магазин для замера стопы электронным прибором с 3D следком. Так же заказал тапки для дома. Объявили 2 недели. Через 4 недели ничего не было готово, звонил, ругался,подгонял. В итоге за день до юбилея мне пришлось ехать в цех, и забирать обувь от туда. Когда мне вынесли ботинки подошва была не прокрашена, красили при мне. Тапки не отдали сказали привезут через 2 недели.(Тапки оказались малы). Когда я примерил обувь дома она была мне мала на 2 размера.Сходил на юбилей и убрал в шкаф,носить обувь невозможно (индивидуальные мерки стопы и пошив). Связался попросил переделать, отправил обувь через СДЕК, они лежали на пункте 2 недели и их никто не мог получить, потом прислали мне обувь обратно. Ничего не поменялось от слова совсем. Я не могу натянуть ботинки на ногу. Сказали несите в местный ремонт пускай Вам их там тянут. Но их невозможно растянуть на 2 размера, их просто порвут. Обувь носить невозможно. Заплатил кучу денег, потратил кучу нервов и времени, получил не то, что обещают. Проще купить обувь в магазине СРАЗУ, без ожиданий, удобные с примеркой, и за меньшие деньги. Выводы делайте сами.Фото прилагаю.
Отдала свою осеннюю обувь в ремонт 14.11 в данную организацию. При отправке обуви в ремонт я уточнила про сроки изготовления. Меня уведомили в том, что сейчас есть задержки, но в течение 2-2,5 недель мастера справятся.
Сейчас уже прошел месяц, и до сих пор мою обувь не могут отдать по причине задержки.
Уважаемые руководители, просьба обратить внимание на правильное информирование сроков изготовления, так как Вы подводите клиентов ввиду неопределенности сроков изготовления.
Получается, что началась уже холодная погода, а свои осенние ботинки я так и не надела.
Обратилась сюда второй раз, и больше желания ремонтировать обувь здесь нет. Знакомым и друзьям не посоветую.
Мастерская сама не пишет. Приходится самой выбивать информацию о готовности заказа.
Клиентоориентированность на нуле.
Отдали туфли чтобы сделать накат. Срок обозначили ДВЕ НЕДЕЛИ! Мастера на месте нет, возят в цех. По истечению срока ни смс, ни звонка! Приехала сама. Качество выполненной работы на 1. Приклеяно неровно! Срезы не прикрашенны. Недовольна стоимостью и качеством услуги. Не рекомендую