Данная компания БОНИТЕТ порядка более 20 лет обслуживает НАШ ДОМ. Сотрудники и администрация компании работают ОТЛИЧНО.Не грубят даже когда звонят люди у которых определенные проблемы и хотят эти люди их решить быстро и всё происходит на эмоциях.А чтобы сделать ещё больнее кому либо пишут ,ЭТИ ЛЮДИ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ. Администрация старается в короткие сроки быстро решать практически ВСЕ вопросы.Бесплатно заменили старое оборудование на новое. Да вс якое бывает,кто не работает у того нет ошибок.Но в данной компании ВСЕ вопросы решаются относительно БЫСТРО И ОПЕРАТИВНО.
Отвратительная компания, 3 года не жили в квартире, и домофон они отключили уже через месяц, после того как мы уехали. Сейчас вернулись, звоню на подключение домофона, они говорят оплатите долг за 3 года. Какой долг, если услуга не оказывалась? Менеджер начинает юлить что по договору это за обслуживание двери, доводчика и тд. Я говорю что за бред, услугу по соединению вызова вы не предоставляли, тк в данном доме у меня живут друзья и я периодически просила их проверять работает домофон или нет. Так вот, летом поменяли домофон, опять же у меня ни в приложение, никуда не было доступа и в квартиру отключен вызов. На основании чего долги, внятно ответить не могут, ссылаются что это за обслуживание двери и доводчика. В общем ни о какой программе безопасный город, на которую они ссылаются и речи быть не может. Разговаривают по-хамски, Как зеки-коллекторы какие-то, к ним с вопросом по факту о не предоставлении услуги, а они заладили, долг-долг, откуда долг, если не была оказана услуги все эти 3 года не могут объяснить. С руководством не связывают, говорят приезжайте лично и пишите письменно обращение. Через электронную почту не рассматривают обращения, это вообще как? Буду через юристов решать вопрос с этим быдловским отношением. Монополисты сраные, прикрываются что они одни в городе. Положительные отзывы куплены 10000%%%
Их директор Чигин Сергей Валерьевич вы кому родственник или близкий друг из администрации НН? Пока вы так к жителям относитесь, ничего хорошего не будет у вас.
Мы готовы платить деньги, но только за предоставляемые услуги, а за воздух я не считаю нужным платить. И ваш бред, что это за доводчик и дверь, так у нас тогда золотая дверь должна стоять и без доводчика а как подходишь открываться автоматически
Здравствуйте!Никак не можем подключить домофон в квартиру, так как зво нит хам Дмитрий!!!Совершенно человек не умеет разговаривать и не корректно выполняет свою работу!!!Заявку оформляли в декабре(Сообщил,что все заняты перезвонят в январе)В середине января позвонил и сказал:Завтра придет мастер в 12 дня на установку.(В рабочее время люди тоже могут работать и хотябы за несколько дней сообщается такая информация)
В 05.02 позвонил и опять сказал,что мастер придет на установку завтра!!!
Дальше было хамское общение!И вынуждение отменить заявку,так как устал мне звонить.
Кажется данный сотрудник максимально портит мнение о данной организации!!