Объективно! Сейчас порция Наполеона за 200 руб., это редкость, в хорошем смысле) Качество и вкус десертов неизменно лучшие в городе. Открыли для себя и кухню БонБон, все очень на уровне. Благодарим за работу, уют, вкус.
Приехали днем в воскресенье, чтобы приобрести торт "Наполеон".
Ура, дождались, что кто то нас обслужит, вынесли торт с цеха
Но, чтобы его упаковали в фирменную коробку нужно просить, чтобы оплатить, тоже нужно просить
Мало того, что с недовольным видом переложили торт, так поставили его там, где стоит вся очередь, хотя прекрасно знали, что мы стоим у терминала и ждем, чтобы оплатить. А как перевязали, это, конечно, целое "искусство"
Вторая девушка, которая соизволила пробить торт, также с недовольным видом, хорошо, что не проткнула своими когтями чек, а это вообще то предприятие общественного питания.
Обслуживание, просто, кошмар!
И, вероятно, в этот день все было очень неприятно. Подаренный торт вкусный, конечно, но один крем или он не успел пропитаться, потому что все разваливалось
К сожалению, желание посещать данное заведение после 15 лет пропало напрочь. Большинство пирожных и тортов залиты глазурью, состав не написан. Порции блюд стали меньше. Вода для напитков фильтрованная, по факту всегда запах хлорки. Цены повышаются, а качество продукции падает. Публика соответствующая - в сланцах и шортах, пускают всех.
Торты, десерты - отлично! Как всегда. Кухня раньше была лучше. Видимо повар сменился. Заказывала постоянно боюдо - дикий рис с судаком и соусом карри. Несколько раз приносили с обыкновенным разваренным белым рисом, на вопрос: почему другой рис, отвечают : ой забыли предупредить! И это неоднократно, как рулетка, то забудут лимон (лайм) полодить, снова «ой забыли». Это один из примеров
Все хорошо, меню бы обновить , стулья нормальные , износостойкие поменять и будет 5 ⭐️
Show business's response
К
Критик#8911
Level 4 Local Expert
January 7
Достаточно вкусно , но цена за них приличная. При этом есть позиции , которые не стоят таких денег , к примеру бургер : зелень - ужасного состояния , котлета распределена не равномерно . Также с бургером идёт картошка фри ( которой не оказалось , а сообщили нам позже, после заказа минут через 10) так же подали не тот соус ( должен был идти майонезный , а подали томатный)
Завтракаем здесь каждые выходные, это наша традиция. Благодарим за то что сохраняете качество блюд, десертов. Всегда есть что то новое. Девочки официанты и бармены всегда приветливы. Рекомендуем всем.
Сегодня 10.02.2024 зашли с приятельницей поесть,были свободные столики ,но девушка с белой косой на кассе,сказала столиков нет,на мой вопрос во сколько бронь на столе ?официанки не смогли ответить на мой вопрос ,просто стол стоит для кого???
Дальше пошли разговоры между собой как у подъезда на лавочке,кто бронировал стол,на сколько по времени,никто не знает,на повышенных тонах,рядом уходят клиенты,никто это не видит из обслуживающего персонала,они просто не реагируют на меня ,я задаю еще вопрос ,могу ли я пройти за стол ,который освободился,официант удивлены взглядом на меня смотрит,вообщем заведение не дешевое,а обслуживающий персонал «колхозный»такое отношение к клиентам не допустимо.Мы все таки купили продукцию с собой но больше не приду никогда.Отношение наплевательское к клиентам,но клиентам которые приехали на машинах бизнес-класс девочка официант подлетала с улыбкой
Инстаграмное место, в которое местные жители не ходят.
Я зашла по пути, шел дождь и нужно было переждать.
На витрине с выпечкой стоит объявление, что после 19:00 скидка 50%. Как раз было 19:00 и я решила воспользоваться скидкой. Взяла пирог с рыбой и пирог с сыром. При этом уточнила у бармена, точно ли уже действует скидка, т.е. подразумевалось, что я хочу ей воспользоваться, на что бармен ответила "да" и забрала для меня с витрины кусочки пирогов.
На вкус пирог с сыром был хорош, а вот пирог с рыбой слишком жирный.
Когда мне принесли счет, я выпала в осадок. Общий счет 1200, из них за кусочек рыбного пирога 730!!! И никаких скидок.
На мой вопрос, почему так? ответили, что пироги НЕ ОТНОСЯТСЯ К ВЫПЕЧКЕ 😨🤡
И то ли специально стоит объявление, чтоб обманывать клиентов, то ли бармен не разбирается и плохо соображает...
Если будете в Бон Бон, знайте, что пироги- это не выпечка! ☝️
Являемся очень давними клиентами данного заведения. Опущу подробности о том, что багеты все меньше и меньше, а цена все выше и выше. Сегодня взяли Вишневый с сыром. Понятно, что День матери, заказов много, мало того, что ассортимента нет, так еще и качество отвратительное.Сначала минут 15ть собирали коробку, т.к. готовых нет, никто не торопится.В результае продали замороженный. Антреме отвратительный, вишни мало, она замороженная. Крем ужасный,жирный и плотный! Очень разочарованы качеством и обслуживанием!!!
Очень классное местечко! Самые вкусные кондитерские изделия, хороший кофе) внутри уютно и комфортно, персонал старается, хорошая посещаемость, вполне удачное расположение
Кухню Bon Bon люблю и очень часто посещаю данное заведение. Особенно нравятся десерты, выпечка и их селедочка под шубой, нежная, свеженькая. Рекомендую!!!
1
Show business's response
Татьяна Патрахина
Level 13 Local Expert
August 27, 2023
Лучшая кондитерская Челябинска. Пирожные, торты, супы, салаты и вторые блюда. Отличный сервис, официанты очень внимательные, всегда посоветуют.
Для сладкоежек - рай) Наполеон очень хорош, тает во рту. Да и остальные пирожные просто шедевры кондитеров 👍
Хожу каждый раз, когда бываю в городе. Гастрономическое удовольствие 🎂
В обеденное и вечернее время столы разлетаются как горячие пирожки ✌️
Были там неоднократно, заказывали луковый суп среди прочего. Один раз суп был вкусный и настоящий, второй раз принесли какой то ужас, будь то лук в кипятке и лук старый....сказали официантке, она сказала мне жаль и ушла. Видимо качество блюд зависит от повара, а это уже показатель низкокачественного заведения и отсутствия стандартов приготовления. И реакция официантки неприятная .....меню у вас не самое дешевое и соотв. ждёшь качества за цену, которую платишь. Десерты хорошие.
2
Show business's response
А
Аркадий Семенов
Level 6 Local Expert
August 31, 2024
Заведение неплохое, но довольно таки дорого! Особенно дорогие конфеты 7500р. И 14000 руб. За килограмм. Ценник стоит стоимостью за 100г ,что может ввести в заблуждение и кстати является нарушением законодательства. Причём конфеты не очень вкусные. И конечно на эту цену никак не тянут.Конфеты очень не рекомендую покупать! Кофе неплохое пирожные
Самые вкусные десерты в городе, от классики Павлова, Наполеон, Медовик до новомодных десертов, все вкусно. Помимо десертов качественное меню из основных блюд.
Отличная кондитерская и ресторан. Божественные каннели! Я попробовал несколько видов выпечки и не о чём не пожалел. Видео что заказывают люди и всё выглядело отлично.
Также было видно что люди туда ходят регулярно, это о многом говорит
Бон Бон люблю и очень часто его посещаю, вкусная кухня, замечательные десерты! Торты заказываю только здесь.
Отдельное спасибо официантке Юлии, всегда подскажет, что заказать!
Когда приезжаем в Челябинск, всегда ходим в кондитерскую БонБон. Всегда вкусные завтраки, десерты, кофе и чай.
Но сегодня был день разочарований. В кондитерской очень сильно пахло кухней. Взяли профитроли и кофе. Было ощущение, что это сухарики из заварного теста с белковым кремом. Может это задумка кондитера😉, но мы ее не оценили. Ребята, держите Марку. Нам очень нравится ваша кондитерская. ❤️
Фотографии не сделала, хотя нужно было. Пирожное сырное с вишней божественное. Эспрессо выше всяких похвал. Интерьер на любителя,лично я утопать в диване пья кофе ну не очень, цвета интерьера тоже на любителя. Но всё уравнавешивают обилие зелени и теплый ( в смысле материала, а не подогрева) цветной пол. Была,к сожалению, в первый раз, приду обязательно ещё попробовать капучино и круассаны. Хорошее место для встречи. Парковка в выходные была
отличное место, правильная кухня из правильных продуктов, не экономят на составе заданного, результат предсказуемо отличный, да, и всю жизнь мечтал зайти в бар и сказать: «мне как обычно…», заказал (по ошибке другой кофе, девушка нахмурила брови и сказала «странно, обычно Вы другой кофе всегда пьете»…скорректировался, я консерватор и не люблю эксперименты :)
Хороший ресторан, и очень удобный по местоположению 😃
А также очень вкусная кухня и десерты..
Если вы будете выбирать ресторан то выбирайте этот , не ошебётесь.
Очень помпезное заведение😊 цены соответствующие.... Сервис на высоте... был бы, если бы не девушка за прилавком, вкусно очень все, что покупали) но не вкуснее, чем у конкурентов. В общем... изредка... для разнообразия сходить можно)
Брали пирожные на вынос. Все очень вкусное, свежее. Отдельно можно выделить пирожное "наполеон", оно просто бесподобно, много крема, нежное и воздушное.
Приятная кондитерская с неплохой выпечкой и авторскими десертами! Были 25.08.22. Остались довольны! Обязательно придём ещё, так как ассортимент достаточно широкий!