Очень вежливый персонал, уютная студия, мастер Анастасия и вправду мастер своего дела, оживила мои ручки в буквальном смысле, обязательно приду, и не раз ☺️❤️
Хороший салон! Очень приятно там находиться) мастер маникюра Анна Щ. Ноготочки очень красивые и носятся долго. Даже когда катастрофически не хватает времени на маникюр и ногти отрастают, покрытие не подводит)
Приходила на маникюр к Насте Г. девушка очень вежливая и точно мастер своего дела, сделала всё очень качественно и быстро. Очень рекомендую этого мастера
Делала маникюр у мастера Алёны. Мало того, что разные по форме сделала ногти, порезала меня, и по кровоточащей ранке провела несколько раз многоразовой! Пилкой! Правил септики и асептики мастер , видимо, вообще не знает. Раздраконила мне ранку, началось воспаление. Салон вернул мне деньги за оказанную услугу. Через неделю смотрю на ногти и не пойму, что за бахрома странная появилась. А это оказывается, не кожа, а поврежденная ногтевая пластина! На каждом пальце! Я уже не говорю об огромных запилах. Отвратительный маникюр, я такого еще нигде не видела. Удивили!
Если бы это был единичный случай. На след день была записана на педикюр к Яне. Она тоже меня порезала. Домой прихожу и удивляюсь! Кожа как будто и не обработана, хотя у меня не было натоптышей и мазолей. Никакой гладкости, какие-то пузырики остались. А как сделаны ногти меня вообще повеселило. Уголки вообще не срезаны. Если у вас есть склонность к вростанию ногтя, то в Бон Боне ускорят этот процесс.
Не рекомендую
Записалась онлайн 9.05 на снятие Геля с рук и ног на 19:15. Мне перезвонили и предложили сперва подойти пораньше записи, к 18:00, я согласилась, затем мне предложили сделать еще и маникюр, объясняя это тем, что ноготкам после снятия будет плохо....(пытались навязать услугу)
Я сказала что мне нужно только снять гель-лак, так как я дожидаюсь своего мастера. На это мне ответили что мастера могут сделать снятие гель-лака только с маникюром. Именно эти мастера (рандомные мастера из онлайн записи, в которой они могут сделать просто снятие) вдруг, по словам администратора не могут уже этого сделать без дополнительного маникюра, а мастера которые могут оказать эти услуги уже ушли... в другие дни, мне не было удобно. Еще администратор посоветовала мне походить недельку до моего мастера, чтоб ему не пришлось вдвое больше работы делать... Прошу объяснить почему отказывают в услуге, тогда, когда в онлайн записи никаких данных о невозможности оказать определенным мастером услугу нет.
Дальше я обратилась в соц сети студии Bon Bon. Дальнейшую переписку вы можете увидеть в скринах.
Вместо попытки урегулирования ситуации, студия решила выкручиваться, и после того, как я написала отзыв в 2Гис, затребовали подтверждения моих слов , при помощи чека(как интересно подтвердить услугу, в которой мне отказали и удалили запись?)
Тогда я уже сделала скриншот входящего звонка администратора, также прикреплю фото.
Это мой опыт общения со студией. Свои выводы вы можете сделать сами)
4
Ольга Недева
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Очень довольная обслуживанием в этом салоне, и хочется поблагодарить мастера Анастасию Г. за ее профессионализм, вежливость и чистую работу! Обязательно приду еще
Show business's response
Диана Дружкина
Level 10 Local Expert
January 25
Салон» так называемый уютный милый всё бы нечего но цена и качество не соответствует от слова совсем за 4 тысячи маникюр просто наращивание и один цвет можно бы было сделать и получше. Из плюсов телевизор и кофе
Из минусов дороговато для простого маникюра
Доброго время суток. Всегда делаю маникир и педикюр в BON BON у мастера Анна Щ. Все отлично, быстро, четко. У Ани руки золотые.
Что не мало важно-строго саблюдается обработка инструментов, стерелизация. Всем советую.
Привет всем! Делала маникюр в салоне "BonBon" на б-р Юбилейный,4 . Мастер Пелагея встретила с улыбкой , предложила варианты дизайна , аккуратно сделала комбинированный маникюр, ее работой осталась довольна. Рекомендую) В салоне чисто , есть телевизор, администратор предложила кофе. Впечатления только положительные. Обязательно вернусь в этот салон и к этому мастеру. Успехов и процветания Вам;)
Отличный салон. О визите напомнили, предложили чай, кофе. Уютная атмосфера, стерильность, чистота, мастера в спецодежде. Вежливые, приятные в общении. Качество маникюра понравилось. Рекомендую данный салон.
Грустно все в салоне ,цветов в наличии немного, косметики уходовой скудненько, смарт делают из остатков все пользуют , а то и свечки нет. Девчонки вроде норм работают, а вот к снабжению салона вопросы.
Была неделю назад в вашем салоне.Все очень понравилось.За стойкой меня встретила милая девушка Маргарита,предложила,чай, кофе, проводила к мастеру.Мастер Анастасия сделала мне качественный маникюр,я осталась довольна.На выходе меня спросили как все прошло,все ли понравилось.Впечатления самые лучшие,однозначно лайк,спасибо..приду еще)))
Мастер Анастасия Г. - супер. Пока первый раз, когда ногти держатся дольше недели. Остальные, сделанные мастерами в других студиях, начинали отлетать уже после первой недели. От нее - держатся уже месяц.
Так же неплохой сервис. Чай, вареный кофе - все для вас. Кресла довольно удобные, не устаешь сидеть)
Могу только добавить, что ремонт бы еще не помешал.
А так - все супер. Уже записалась второй раз к тому же мастеру.
Очень хороший салон, администратор всегда приветлива! Мастера отличные! Делала и маникюр и коррекцию бровей, все на высшем уровне! Рекомендую! Теперь только туда за красотой!
Хороший салон! Девочки приветливые! Всегда предлагают : кофе, чай😊Мастер Елена большой профессионал своего дела! Поможет, посоветует и конечно качество! Спасибо большое Вам! Процветания салону 🌹🌹🌹🌹🌹
Была в этом салоне первый раз. Приятная атмосфера,хороший сервис,маникюр сделали бомба👍🏽
Дали в подарок масочку для лица ,потому что я первый раз 🤩
Show business's response
Anna
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
Отличное место. Доброжелательная администратор, предлагают всегда чай, кофе, конфетки. Ходила к мастеру-новичку и не смотря на это маникюр идеальный. Очень приятная атмосфера в салоне.
Осталось отличное впечатление от процедуры.
Подарили сертификат. На сертификате не написан срок действия подарочного сертификата. Решила позвонить. Но, как оказалось это нереально! Звонила по номеру администратора, где робот предлагает нажать 1…2. Потом выбрать адрес салона. Но по нужному адресу никто трубку не взял. Решила выяснить свой вопрос по другому адресу. Такая же история. Вообщем ни в одном салоне трубку на взяли! «Отличный» сервис.
Делала маникюр, наращивание и покрытие у мастера Екатерины. Все очень качественно, красиво, быстро) Попросила повторить дизайн с фото, все сделала без проблем. В салоне дружелюбная обстановка, сразу предложили чай, кофе или воду. Я была там впервые и осталась очень довольна)
В Бон бон всё очень понравилось.
Вежливые мастера, администратор.
Мастер Маргарита очень понравилась, Делала маникюр+снятие+гель лак. полностью все устроило, очень аккуратно, быстро и профессионально.
Так случилось, что мой мастер уехал в другой город, и я решила записаться в эту студию, полагаясь на отзывы, не знаю кто их пишет, но с таким ужасом я никогда не ходила. Форму сделали ужасно , покрытие тоже, ноготь обломился через 8 дней, пришла переделывать, в итоге все видно на фото. Не советую ходить в эту студию!
Также еще попался недобросовестный мастер, перед маникюром мне сказалась, что будут крыть люксио, доплата за него 300 рублей, я согласилась. Но мастер крыл Лаком от лу филипп, когда я пришла на кассу с меня начали просить эти 300 рублей, я отказалась , начались эти разборки, звонили руководству , зачем нужен был этот спектакль
Единственный плюс это администратор, милая приветливая девушка
Больше года хожу только в эту студию, Анастасия Федягина и Елена С-отличные мастера! Четкий квадрат масяц носится без сколов и отслоек, мало кто может хорошо сделать эту форме
После проведения процедуры мастера из новичков превращаются в специалистов высшего уровня, а цены взлетают в космос, с 1300 при записи до 2100 по окончании процедуры
Посещали с дочкой этот салон впервые. Маникюр делала юная мастер Алена. Все сделано аккуратненько, красиво, профессионально.
Мы ушли довольные!
Записались на следующий маникюр к Алене и Пелагее.
Стоит отметить, что все мастера в салоне очень милые!
Замечательный салон красоты, мастер Пелагея покорила, приятная девушка, работает быстро и учитывает все хотелки клиента. Интерьер в салоне приятный, не броский, висят телевизоры, на них крутят сериалы. Девушки администраторы приятные в общении, предлагают чай/кофе. В общем всем советую)
Регулярно посещаю студию маникюра и педикюра BonBon на бульваре Юбилейный, д.4. Приятный интерьер, приветливый персонал, профессионально оказываемые услуги, используются отличные материалы. Ни разу не была разочарована результатом. Меня стоимость услуг устраивает. Есть система начисления бонусов, периодически проводят акции. Советую всем посетить данный салон, оценить услуги и возможно стать постоянным клиентом.
Отличный салон! Посетила его впервые по рекомендации знакомой. Записалась через Яндекс карты, очень удобно кстати-всё доступно к просмотру - свободные даты, время, имя мастера, цены. Девчонки работают каждый день, поэтому удобное время подобрать не составит труда. Была у мастера Елены. Леночка - волшебные ручки ❤️. Настолько всё сделала аккуратно, нежно и деликатно, что я чуть не уснула)) Есть небольшой минус - огромнейший выбор цветовой гаммы 😁. Осталась довольна на все 100!! Рекомендую к посещению!! Девчата, вам успехов и процветания 💚
Мастер Маргарита-супер профессионал и очень приятный человек. Маникюр и педикюр делает очень качественно и достаточно быстро, при этом не торопясь. Самые наилучшие пожелания Вам, Маргарита.
Повелась на рейтинг и записалась в этот салон.Плюсом к выбору стало то что он близко к дому.
Но на этом все плюсы заканчиваются.
Записалась к мастеру Алёне на маникюр с покрытием. При записи была одна цена, по итогу другая. Оказалось что ногти покрыли лаком с доп. доплатой, об этом тоже не предупредили. Мастер постоянно отвлекалась поболтать с другими мастерами и сидела с недовольным лицом.За простой маникюр на короткие ногти взяли 1900, но покрытие отвалилось даже неделю не продержавшись. Однозначно, туда не вернусь.
В салоне безумно приятно находиться, очень приятный и приветливый персонал. Мастера маникюра делают все довольно качественно и быстро. Ещё перед уходом можно взять кофе собой, что тоже является приятным бонусом. После посещения этого салона, остаются только положительные эмоции. Лично я хожу в студию на бульваре юбилейном, к мастеру Елена.
Елена лучший мастер! Просто лучший! От подхода к клиенту, до качества выполнения. Делает больше, чем положено на просто маникюре (конкретно мне помогла с вросшими ногтями). По общению очень приятная! С позитивом. Все абсолютно в меру. Лучший мастер!
Салону: классно было бы, если бы у вас предлагался
кофе для клиентов, как в других салонах сети:)
Делаю постоянно маникюр у Елены, мне очень нравится. Делает аккуратно быстро чисто чётко. Некаких лишний движений так и должен работать профессионал своего дела. Рекомендую
Делаю маникюр здесь давно у мастера Елены, всë очень нравится, аккуратно, красиво, и носится до следующего визита. Расположение очень удобное, девочки администраторы очень доброжелательные, решают любые вопросы, связанные с записью, предлагают кофе во время приема и после с собой, скидки, акции, система бонусов.
Хорошая студия, можно записаться онлайн, что очень удобно, кофе и чай любезно предлагают, кино включают, качество маникюра на приличном уровне. Самое главное- здесь делают препаратный педикюр Голден Трейс, это единственный салон в нижней части города. За педикюром только сюда!)
Мастер Маргарита - настоящий Мастер своего дела. Все сделала аккуратно и быстро. Нескупилась на советы, что большая редкость в подобных салонах. Рекомендую на 100%.
Некачественно выполнили маникюр, были непрокрасы и откололся ноготь через несколько дней. Столкнулась с таким первый раз.
Студия пошла навстречу , в итоге сделали мне новый маникюр по гарантии. Спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Маргарите! Делала педикюр 13.08.2023. Очень профессиональная, милая, приятная девушка. Видно, что человек не просто зарабатывает деньги, а заботится о здоровье клиента! Рита, спасибо! Всем советую.