Ранее ходила в этот салон для ремонта 1-2 ногтей. Все устраивало: отзывчивый персонал, кофе, огромный выбор лаков. По этому, когда мой мастер не смогла меня принять, обратилась сюда за полноценной услугой маникюра.
Если бы я знала что меня только ждёт…
Мастер была недружелюбно ко мне настроена, было видно недовольство по поводу пары сломанных ногтей. Видимо, не очень радовала перспектива по их наращиванию под конец смены. Покрытие было сделано в 1 слой, да и вся работа была выполнена некачественно. Ровно, как раз, когда кончился период бесплатной коррекции разом сломались 2 ногтя. И за это я отдала 2700?
Стоит ли сказать, что это было последнее мое посещение в данный салон… впечатления испорчены как и моя ногтевая пластина 🥲
Здравствуйте! Пришла с двумя дизайнами, средней сложности, и легкий (на мой взгляд). С самого начала дали понять что дизайны не смогут выполнить, максимум наклейки ( выбор странный, не для меня).
Пришлось согласиться на минимум. Маникюр сделали за 1 час, приятно удивилась что так быстро, так как в прошлый раз сидела 2,5 часа в вашей студии у мастера Анастасии с легким дизайном.
Тут же на второй день появилась отслойка. На третий день начало ломаться покрытие на уголках. На четвертый день поняла, что кутикула была почти не обработана и поэтому стали сильно заметны косяки.
Прошло 5 дней, а маникюр уже выглядит потрепано и некрасиво, придется переделывать в ближайшее время. Поняла, что в основном при быстрой работе качество намного хуже.. Данный маникюр не стоит своих денег, к сожалению.
Хочу отметит, что Пришла в студию повторно, первый раз все было идеально у мастера Анастасии ( относила его 4-5 недель, без косяков)
Приняла решение, что к Сабине больше не пойду.
Из плюсов приветливый персонал, чай/кофе, уютный салон, бонусная система. Из минусов-покрытие сошло через 10 дней, ответ салона: «У вас не просохло покрытие на указательном пальце , от этого и вздулось . По хорошему надо переделывать не 1 ноготок, а 2 так как на большом тоже отходит». Я отказалась, желания ходить к ним каждую неделю переделывать по два ногтя нет. Нашла девочку на авито и хожу теперь к ней. Её покрытие держится 3 недели. На фото френч сразу и спустя 10 дней специалиста с авито. Маникюр с блестками от мастера из бон-бон.
Прекрасное место, где делают прекрасные ногти! Маникюр аккуратный, все пожелания учитываются, предлагают чай или кофе, так еще и фильмы параллельно интересные включают ❤️
Отдельная благодарность мастеру Алене, маникюр просто шикарный!
Мастера самые лучшие, делаю только тут! Девчонки все красивые, дружелюбные и действительно профессионалы своего дела. Если за маникюром или педикюром, то только в МоскваГрад в БонБон! ❤
Я очень довольна моим маникюром, мастер работает очень профессионально. Так же делали маникюр 4 х летнему ребенку. Малышка была просто счастлива 😃 Рекомендую с полной уверенностью!
Делала маникюр на пр. Ленина. Осталась очень довольна. Хочется поблагодарить мастера Ирину С. Вежливая, внимательная. Помогла определиться с выбором цвета и дизайна. Работа проведена на высоком уровне, скрупулёзно и качественно. Сам процесс занял, относительно, непродолжительное время. Чувствуется рука настоящего профессионала, мастера своего дела.
Была у мастера Елизаветы. Всё понравилось. Мастер очень вежливая, чуткая. Работу выполняет качественно и быстро. Не первый раз к ней приходила и приду ещё!!
Была впервые именно в этой студии. Начало её работы в 10.00, я приехала за минут 15, но уже было открыто и меня встретили угостили кофе. Очень доброжелательные девушки. Делала маникюр и педикюр. Все мои пожелания выполнили, чутко отнеслись ко всем моим просьбам. По времени четко и по мне быстро (чуть больше часа). Сама работа для меня идеальна). Минусов нет абсолютно никаких. Я бы выделила работу мастеров Полины и Сабины - от и до всё было сделано прекрасно. Огромное спасибо, вы большие умницы!!!
Так получилось, что первый раз была в "BonBon", все понравилось, уютно, можно смотреть не только в окно, но и телевизор, есть прияный бонус предлагают чай с конфетами😊. Про мастера ничего плохого сказать не могу, делает оочень аккуратно, чуть чуть бы ускорила процесс, но это придет с опытом. Замечаний нет. Все понравилось.
Хожу в данный салон уже два года, мне все нравится:вежливый персонал, хорошие мастера. Мастер Сабина очень аккуратно и быстро делает маникюр, переживает за все недочёты, которые появляются в момент носки, в следующее посещение пытается сделать так , чтобы срок и качество носки стало больше и лучше. Спасибо огромное
Стильно, чисто, всегда комфортно. Мастер Полина чудесный специалист. Очень внимательная, аккуратная, профессиональная. Маникюр всегда идеальный, держится до 4х недель.
Show business's response
Анна П.
Level 6 Local Expert
August 22
22.08.24 делала спа маникюр у Елизаветы. Мастер очень милая, корректная, ненавязчивая в разговоре. Маникюр сделала аккуратно. Предложила при входе и при выходе чай/кофе/воду. Снимаю одну звезду заведению за сервис, так как не позвонили подтвердить запись и по указанным на карте телефонам не брали трубку. Запись была сделана в профиле на картах.
Очень приятная студия, все понравилось. Сервис на высоком уровне. Мастера высококвалифицированные, качество на высоте. Отличный мастер Сабина, все делает быстро и качественно
Приятный, уютный салон) была у мастера Катерины. маникюр был выполнен аккуратно, без покраснений, большой выбор цветов и дизайнов) Все бы прекрасно, на маникюр не задерживался на моих ногтях, ездила на коррекции каждые 2 дня по 2 ногтя, больше в этой студии не была. Коррекции, кстати, делали бесплатно, но потраченное время...
Студия хорошая, чисто, аккуратно.
Но за работу мастера ставлю 1 звезду. (Не знаю где оценить работу именно мастера, поэтому буду писать отзыв сюда).
Была 27.12 на маникюре у мастера Анна Щ.
Очень быстро, красиво и аккуратно мне сделали гель-лак. Идеально, подумала я.
Но идеальным он был ровно 4 дня. Дальше - первый скол на ногте , на указательном пальце. Через пару дней - втрой скол на среднем.
Глянец стерся быстро.
И самое ужасное - мастер при снятии старого покрытия с нескольких ногтей Сточила так много, что они стали мягкие.
Базы нанесла на них мало. И один ноготь у меня сломался через 1,5 недели под самый корень!((
Просто отломился.
Причём я на отдыхе. Я даже посуду не мыла ни разу! Очень была аккуратна с маникюром, тк новогодние праздники и я в отъезде.
Я не знаю в чем причина такого не качественно покрытия.
Прихожу в Бон-Бон пятый раз , до этого все было отлично. Даже у новичка, последний раз покрытие держалось 2 недели безупречно. А тут - мастер и всего 4 дня((((((
Записывалась заранее на маникюр+педикюр. Мне перезванивали, уточняли, приду ли я и прочее.
И вот, я прихожу, говорю, что мне нужен френч и девушка Марина безапеляционно отвечает: "НЕТ, НЕ УСПЕЕМ". И заявляет, что ей нужно час, чтобы нарисовать френч, а поскольку я при заказе не выбрала какую-то галочку, то останусь без него.
Вот что мешало, тогда, если у вас такие правила, при звонке уточнить, сколько на меня времени выделять. Ни в одном салоне до этого мне не требовалось заранее предупреждать, что я хочу френч.
Я была готова доплатить, сколько угодно доплатить, но девушка просто отказалась делать то, что мне нужно. Жёстко, безапеляционно и очень обидно.
За пять тысяч, в итоге испорченное настроение, потому что мой маникюр без френча мне не нравится.
К слову, после того, как Марина закончила мой маникюр и ничего не делала, ожидая от меня оплату, пока её коллега заканчивала педикюр, она могла два раза френч нарисовать. Тем более обидно.
Вероятно, менеджмент салона так дрючит персонал, что даже гипотетическая возможность не уложиться по времени заставляет работниц действовать строго в рамках выставленных условий и наплевательски относиться к клиентам. Им-то всё равно, придут к ним снова, или нет.
А ещё такой момент, стол для маникюра поставили таким образом, что всё это время мне с болями в пояснице пришлось сидеть в скрученном состоянии, а маникюрша не была готова двигать стол и даже не поинтересовалась, удобно ли мне. Её коллега поинтересовалась, но Марина сказала, что ей удобно. А клиент, - зачем об этом думать, вздор какой))
Ещё минус - система оплаты. Оплатить картой у них можно только одного мастера. Так что, если вы идёте на маникюр+педикюр, готовьте наличку и попрощайтесь с кэшбэком от банка.
Педикюр выполнен очень прекрасно, спасибо! Благодаря этой замечательной мастеру, жуткий салон получает от меня не одну звезду, а две.
Обслуживание на высоте🤩
Мастер Сабина сделала очень красивый, аккуратный маникюр. У меня есть аллергия, с которой некомфортно было идти к мастеру, но Сабина отнеслась с пониманием, и даже мне помогла😍 Исправила все недочеты на моих ручках🥰 Очень милая девушка)
Очень довольна качеством услуг.
Нашла своего мастера Алену.
Очень ее рекомендую (ходим семейным подрядом) 😁
Кропотливая работа, всегда все аккуратно и быстро.
Очень понравился маникюр у Алены М. Алена создавала приятную атмосферу, была доброжелательна, учитывала все предпочтения по маникюру. Обязательно приду еще к Алене!
Была впервые в этом салоне - все очень понравилось) атмосфера приятная) очаровательная мастер Сабина очень быстро и аккуратно сделала маникюр и покрытие! Спасибо ❤️
Первый раз была в салоне БонБон и это было супер. На входе меня встретила прекрасный мастер Сабина, вкусный кофе и в итоге супер маникюр! Выполнено всё на 5! Все мои ожидания по маникюру были выполнены: цвет подобрали точно, форму сделали идеальную. Спасибо, Сабина! Салон БонБон рекомендую!
Делаю маникюр и педикюр в салонах на Юбилейке и на Московском шоссе, все нрааится, уже 2 года. В салонах очень удобная запись, есть чат в воцап, большой выбор лаков и дизайнов. Уютные салоны, чай-кофе-тв. Мастера каждый раз разные, со всеми все получалось красиво и быстро. Для каждого клиента - новый набор инструментов в крафтпакете после стерилизации. Иногда делаю в 4 руки. Если ноготь поврежден (бывает на ноге зимой от обуви), предлагают сделать коррекцию. Отличный салон!
Вчера посетила данное заведение ,и впечатления остались смешанные честно говорят…
Мастер постоянно поворачивалась к телевизору,чтобы посмотреть фильм, видимо настолько интересный был. Такое у меня впервые конечно,глядя назад и одновременно,что-то мне делала и пыталась быстрее,чтобы снова повернуться к фильму.Посмотрим сколько маникюр продержится с таким подходом, пока к нему претензий нет.
А вот к сервису…
Советую лучше обучать своих мастеров, как категорически нельзя себя вести,а то впечатление все портиться.
2
В
Вика Р.
Level 6 Local Expert
July 11
Раньше очень любила эту сеть, но последнее время ощущение, что мастера все новички, работают на поток, и что будет дальше с ногтями их не интересует, сделали свою работу и ладно.
За последние 2 года ногти испортили так, что ногтевая пластина вся буграми, кривая и неизвестно отрастет ли это.
Спасибо, на маникюр больше не хожу 👌
Чисто, приятная атмосфера. Широкий выбор лаков, постоянно появляются новые цвета. Весь инструмент стиральный, вскрывается при Вас. Приятный бонус в виде вкусного кофе или чая.
Впервые здесь я делала маникюр прошлым летом. Если коротко - самый дорогой и самый ужасный маникюр, что у меня был когда-либо.
Недавно мне нужно было лишь снять маникюр, это самый ближайший к дому салон. Пошла снова туда. Единственное место, где до сих пор лак снимают фольгой и жидкостью. При этом потом с недовольным лицом ковыряют, потому что сложно отходит гель. Но самое главное из-за чего я не пойду больше туда - это телевизор, по которому крутят кровавые фильмы на всю громкость. Атмосфера отпугивающая.
Сегодня посетила салон в ЖК"Москва-град" , мастер Анастасия удивила своим профессионализмом выполнения работы педикюра в технике SMART. Анастасия рассказала о процедуре , технике выполнения этого вида педикюра. В салоне профессиональные средства для выполнения педикюра, стерильность инструментов, наличие средств индивидуальной защиты мастера. Очень понравилась предоставленная услуга, осталась довольна обработкой стоп , покрытием . Приятный бонус -чашечка кофе с собой, а также бонусы на следующий визит.
Снимала гель-лак и делала маникюр у мастера-новичка 05.08.2022 г. в салоне на Московском шоссе 167. Все очень понравилось. В салоне чисто, светло, прохладно. Мастер, милая девушка, сделала все поофессионально, красиво. Большое спасибо Вам за работу, приду еще и порекомендую другим!
Расположение салона удобное, уютная атмосфера, доброжелательный и профессиональный мастер. Качественный, красивый маникюр за короткое время. Я очень довольна.
Через день появилась отслойка. Сама я тоже мастер маникюра, но на дому. Тут надо было срочно поэтому пошла в салон. Уже дома посмотрела причину отслойки, оказалось, что материал не просох из-за толстого слоя.
Каждый месяц обновляю маникюр в замечательной студии Bon Bon , атмосфера , мастера, просто высший уровень , всегда делаю маникюр у Анастасии , мастер очень кропотливо относится к своей работе , делает красивые дизайны и просто идеальную форму 🎀💅🏽
Это был мой первый визит в салон BonBon на Московском шоссе, 167. Очень понравилась обстановка в салоне и я осталась очень довольна работой мастера маникюра Марины. Спасибо!
Салон Бон Бон в Москва-Град посещаю часто. Очень довольна работой мастера Анастасии.
Большое спасибо за приятное обслуживание, за красивый и качественный маникюр и педикюр. Обязательно вернусь снова!
Хочу сказать огромное спасибо Сабине за профессиональный подход. Идеальная обработка ногтей и кутикулы, нанесение гель-лака. И все очень ровно, очень аккуратно! Мастер - очень приятная девушка, благодарю за отличную работу, комфортное общение и советы по уходу за ногтями!
Элина 28.06.2022
Замечательное место, все, как во всех салонах Бон-Бон! Чисто, уютно, внимательный персонал! И ещё один большой плюс - месторасположение! Удобно подъехать, всегда есть парковочные места!
Делала маникюр (гель-лак) у мастера Екатерины. Прекрасно всё сделано, очень красиво получилось. Ходила к этому мастеру второй раз, очень довольна. Девушка максимально доброжелательна, приветлива, улыбчива.