С 12 до 15 девушка отсутствовала. После уже не видел. Может она вообще не приходит. Позвонил по телефону . Дозвонился с 3 раза. Сказала, что у неё обед до 15:00. Классный обед целых 3 часа. Из-за таких сотрудников страдают клиенты и собственники.
В ТЦ Европейский пробовала клубнику и ананас в шоколаде: вкус и качество продуктов 10/10. Вежливость, приветливость, компетентность продавца 10/10. Очень все понравилось, буду покупать ещё 🤝
1
Светлана М.
Level 12 Local Expert
December 3, 2024
Я очень люблю клубнику в шоколаде и всегда покупала её только в этой сети. Но недавно я чуть не порезала рот, так как в шоколаде оказался острый пластик, очень похожий на тот, из которого их стаканы. Я сразу связалась с представителями сети, прислала видео и фото. В качестве извинений при следующем моем посещении мне дали стакан клубники бесплатно и еще один я купила (обычно покупала с запасом)) но при этом так и не признались, откуда в шоколаде взялся пластик. Девушка в океании сказала, что вообще такое невозможно. Ну как невозможно, если я чуть не порезалась ?? Это еще повезло, что я ела медленно, наслаждаясь вкусом. А если бы не заметила? Или если бы ребенку попалось? Поняла, что осадок остался именно из-за того, что вроде бы и извинились, но в ситуации не разобрались. Откуда пластик острый в шоколаде решили не выяснять и просто сказать, что такое невозможно. Если бы разобрались и признались , как он туда попал, то я бы доверяла дальше этой сети. Ошибки все могут совершить. А вот разрешают их все по-своему и это очень важно. Я была с подругой и она, увидев реакцию продавца, сказала, что даже пробовать побоится такое. Вот так. Хотя я ей сказала, что вкусно все и я сама в растерянности от такого. Любимая клубника в Москве была. 😭