Жаль что решили только доставкой деньги пилить, лишились покупателей которые идут после работы , зачем заказывать от 700 рублей за раз и в лучшем случае раз в месяц, когда я каждый день оставлял бы по 200-300 рублей, ну руководству видимо видней. Плюс не далеко открылись ещё одни не менее вкусные товарищи, короче большой папа сами потеряли контингент.
Знаком с этой кормушкой давно. Лет 10 назад это был без сомнения лучший фаст-фуд. Но к сожалению всё что имело рассвет непременно имеет и закат. Большой папа утвердительно идëт к своему концу. Нет, еда там по прежнему вкусная, хоть и подорожала, и ингридиентрв в том же хотдоге поубавилось. Хотя сегодня мне может просто не повезло с повором. Итак, конкретно об этой точке: меню отсутствует, продавец обьясниоа это тем что руководство думает как приклеить его чтобы не отсвечивало. Полагаю наклеить снаружи никто не догадался, поэтому вероятно собран консилиум и наняты лучшие учëные и инженеры для решения этой проблемы. Продавец раздражена, на вопросы отвечает грубо. Парнишка повар явно без опыта и стремления, беспомощьно зыркает глазами и не понимает где он находится. В хот дог я попросил добавить лук, лука разумеется по итогу там не было. Сосиска, салат, капля кетчупа снаружи и капля майонеза внутри, один кусочик огурчика и долька помидора. За 199 рублей я получил весьма бедный хот дог. Радует что хоть жвачка, салфетка и зубочистка неизменно сопровождали блюдо. Некомпетентность и разгильдяйство сотрудников. Хотя женщина продавец работает там много лет, у меня хорошая память на лица.
Кстати, а как они ходят в туалет? В ларьке явно нет уборной, а за четыре с половиной часа которые я сидел в машине на паркевке, никто оттуда не вышел. Неужели даже по мальенькому никому не приспичило? Или есть раковина и этого достаточно?
Был год 2016 наверное. Ел постоянно, бывало и по несколько раз на дню в папе на остановке возле авто вокзала, меня даже повара узнавали. Было не особо дорого и вкусно. И точка была круглосуточная.
Сейчас ем в папе очень редко так как цены реально конские стали.
Персонал грубый, чушь какую-то придумали на кати перекрешенко с электротабло.
Стало не вкусно
Вообщем за эти деньши лучше в ханой или фаерфуд сгонять.
31.05.2024 ужасное , конечно , обслуживание , на улице холодно , подошли сделать заказ :
Ответ подождите минуту
Ждем
Минута проходит - ничего не происходит
Открыла окошко давай раздавать заказы , после говорю кассиру :
Примите заказ - ответ подождите и стоит с открытым окном заворачивает все
Неужели сложно принять заказ ? И потом доделывать дела ? Людей отпустить спокойно , что б ждали
Сегодня были в "Папа соус". Сделали заказ, сказали, что будет готов через 15-20 минут. ЖДАЛИ 50 минут!!! Когда я напомнила о нашем заказе, девушка на кассе сказала подождать 5 минут. Ждали ещё 12-15 мин.!!! Если длительность приготовления как в ресторане, надо предупреждать клиентов, есть другие заведения, где я могла бы покушать гораздо быстрее и не менее вкусно, так как часто в последнее время, то картофель фри сырой, то курица в ролл мамсе не
дожаренная. Да уж!!! Папа соус уже не тот. Очень жаль, что любимое кафе превратилось в забегаловку. Цена и качество не соответствуют, да ещё обслуживание на нуле.
Большой папа - это практически первый фудстрит в городе. Они прочно заняли свою нишу. Вкусно, не дорого, хорошее меню. Открывшийся KFC (rostic's) очень проигрывает им. В Большом папе очередь всегда большая, а это о многом говорит ☝️👍
Вкусно, очень вкусно как то брал там хотдог с картошкой фри отлично сделали но есть один нюанс который портит мою оценку там очень долго готовят ещё давно взял там бургер не большой и сказали ждать целых 30 минут а так всё ровно советую.
Несколько лет назад было очень вкусно, а последнее время стали делать фуфло. Раньше очереди стояли, а теперь нет такого. Я как постоянный покупатель в прошлом уже не питаюсь там.
Готовят вкусно, но есть проблема. Пора хозяину подумать о расширении штатов. Народу много, заказов по телефону много. Персонал не успевает бысьро всех обслужить, приходиться ждать подольше. Хотя, как вариант, можно заранее заказать по телефону.
Некомпетентность во всех смыслах. Далее... Я заказываю продукт, в который бафаю доп продукты (дополняю), плачу за это деньги, а мне их просто не кладут. Так происходит часто. Например двойной лук или горчица. Устал уже ругаться. Также бывают случаи что кладут не тот товар, вместо ролл папса, кладут ролл мамс, либо наоборот. Дополню про время приготовления. Это ужасно. Время приготовления ровно от 25 минут до 50 мину. Ребят, это заведение с быстрым питанием. Я за 50 минут могу придти в нормальное заведение и посидеть и подождать еду.
По-началу было очень очень вкусно, недавно сделал заказ и что сказать, уровень упал как рубль, цены зато выросли как доллар 💲, только почему вот качество решили не подымать...? Непонятно.
Ужасное обслуживание, заказывали сегодня 4 рол мамса на Кати перекрещенко, спросили время ожидание, ответили 30 минут. Подождали, подошли, сказали ещё 5 минут. Потом ещё 10. Мы понимаем, загруженность, но неужели так сложно сказать изначально честное время?
Ладно, забрали наши 4 мамса. Но на этом "сюрпризы" не закончились. Один мамс оказался БЕЗ СОУСА! Не представляю, как можно было сделать СУХОЙ РОЛЛ! В общим, вечер испорчен, спасибо за отвратительное настроение и сухой лаваш.
Обожаю вашу кухню, сервис просто бомба, веган ролл с добавлением филе, это вообще восторг!!! Советую
Ребята знают свое дело!!! Если кто то говорит и пишет плохие отзывы, они просто ни когда не вилели и не знают какой это труд, работать в общественном питании!!!! Всем угодить нужно!
Обслуживание происходит очень интересным образом. Один раз делала заказ в марте, мне позвонили, всё уточнили, прихожу за заказом, а заказа не было даже! Пришлось ждать снова! Сегодня сделав заказ онлайн с пометкой заберу через 15 минут, через 20 минут придя в ларек, заказ даже не поступил, сказали, что поступит только после звонка мне, но звонка мне так и не было, а сейчас на часах 18 часов…интересно, поели бы мы сегодня, если бы не заказали в другом месте?
Это как работает у вас?
Со временем кухня стала только хуже, такое чувство что стали брать более дешевые продукты для приготовления, ну цену задрали конечно, перестали спрашивать про то нужно ли положить горчицу или лук.
Вчера заказывала ролл мамс и крылышки. Все просто супер, крылья сочные, свежие, порция большая, не ожидала, что так много будет. С кфс не сравнится. Молодцы!!!
Поймали волну. Клиенту не нужна огромна порция. Меньше, дешевле и все тянутся. Договоренности о времени размыты, но с нашем районе есть где время провести, до готовности заказа
Заказывала по телефону, сказали забирать через 45 минут, приехала чуть побольше чем через час, еще минут 10-15 ждала. Систематически не кладут соус в заказ, хотя в чеке он есть, и за него заплачено, вы же не маленькие дети, что бы за вами проверять, все ли мне положили. Это один он стоит 20 рублей, их не жалко, но я заказываю их больше, соотвественно, это уже накладно получается. Я не готова платить за то, чего я не наблюдаю. Жила бы рядом, вернулась бы без проблем, только уже с разговором. Один раз можно ошибиться, второй-это уже невнимательность!
Очень люблю это заведение, но к сожалению качество продукта и обслуживание падает. Не в первый раз уже попадается сырое мясо, и обслуживание оставляет желать лучшего. ЦЕНА НЕ СООТВЕТСТВУЕТ КАЧЕСТВУ!
Минус звезда, за то за то, что ждали заказ более получаса, хотя сказали Макс 20 минут. Но все очень вкусно - спасибо! Картошка фри вкуснее чем например в 7лир, которое недалеко или в том же кфс...
очень вкусно!советую,очень вкусные крылья и бургеры,мне нравится пап де люкс
очень советую
ещё понравилось фирменный соус,и ролл папс (он с говядиной)ну а если же вам курица больше по душе то берите ролл мамс
ОЧЕНЬ ВКУСНОО
Добрый день!
Прошу обратить внимание на работу персонала , по телефону был оформлен заказ, вместе 20 минут , заказ ждали 60 минут.
После просьбы забрать заказ сказали хамским образом еще значит подождете 30 минут!
Хоть еда и вкусная , но с таким отношением все желание пропало посещать этот филиал!
Брали крылья с картошкой фри, не очень понравились сами крылья, какие то резиновые, как будто не до готовлены. Обычно , хорошо прожаренные крылья, мясо отходит от кости легко, а в этот раз как резина. Возможно сменили производителя, либо не дожарили.
Беру там шаурму, вкус мне нравится. Правда один раз было пережгли мясо, сгоревшее прям было, в четвертом микрорайоне. Но в целом все хорошо, правда иногда приходится долго ждать.
Не удалось попробовать и оценить кухню этого заведения. Доставка на дом не состоялась, т.к. от определённой суммы доставка только по предоплате( на номер телефона переводом). Странная политика! Мотивация- вдруг я откажусь платить!!! А я должна верить им??? И перевести деньги кому-то???
Правда, это было уже давно, месяцев 6-7 назад. Может, сейчас уже что-то изменилось.
Очень сильный запах прогорклого много раз использованного масла, большое время ожидания готовности.
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 18, 2022
К великому сожалению качество « большой папа» потерял . И много раз были проблемы с ЖКТ после бургера .
Стали заказывать у других ., там пока все очень качественно .
Заказали два рол мамса, сказали будет готово через 10-12 минут, подошли за заказом через минут 20 , но нам сказали ждать ещё 10 минут, на минуточку на улице не плюс 30, ужасно не приятно как относятся к клиентам.
3
Нет Нет
Level 8 Local Expert
February 5, 2023
Всегда берем здесь ролл папсы, очень вкусные. Удобно, что можно позвонить и сделать заказ, прийти и забрать без всякой очереди. Спасибо за вкусный фастфуд!
Любимое место для заказа перекусов! Обажаю их ролл мамс двойной с луком и горчицей! Часто заказываю! Готовят быстро и вкусно! Всегда горяченько и свеженько! Из всех точек выдачи заказов "большой папа"в городе именно здесь готовят вкусней всего...
Очень неприятный персонал, грубые((( хот-доги отвратительные, сухие и не всё что заявлено кладут в них, очень разочарована, больше туда не ногой и другим не посоветую...
Добрый сотрудник, всегда улыбчивый, дарит настроение, обычный ларёк на улице, минус в комарах на улице, по времени обычно минут 7-10,в зависимости от количества. Еда очень вкусная, не прикажешь.