Большая медведица
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
362 отзыва
14 марта 2024
Нам эта клиника очень нравится. Очень добрый и отзывчивый персонал. Замечательный доктор Метлякова Мария Юрьевна. Лечили йорка, все хорошо с проблемой справились.
3
2
31 августа 2022
Хочу выразить огромную благодарность и низкий поклон всему персоналу клиники "Большая Медведица". Да, к сожалению и наши любимые питомцы тоже нуждаются в помощи докторов, и мы нашли ту клинику, тех специалистов, которые на самом деле не равнодушны к проблеме вашего любимца! Персонал регистратуры вежлив и всегда изначально все расспросит о проблеме и подберёт/порекомендует нужного специалиста, перезвонят напомнят о приёме. Девочки вы молодцы. Спасибо!!! А уж придя в клинику вас всегда встретят с улыбкой и пониманием! А теперь о докторах... Им отдельный поклон и благодарность, не смотря на возраст (нам попадались юные специалисты), надо отдать должное они большие профессионалы, и по настоящему переживают о здоровье наших малышей!!! Сегодня 11.12.21, к сожалению получилось так, что наш приём с 30 минут, до 1,5 часов, (приносим наши искренние извинения пациентам которые были записаны после нас, и надеемся на понимание) тем не менее доктор нас не отпустил пока не разобрался во всех нюансах, Ростислав Александрович ксандрович спасибо за понимание, професси
онализм, и любовь к своим пациентам!
Вернёмся все же нашему первому знакомству с клиникой, а именно с тем самым доктором которая первой полонила наши сердца, Алия Рамилевна Вы наш первый любимый доктор! Чуткий, внимательный, умеющая найти и расположить к себе, на минуточку без намордника 4х месячного 20ти киллограмового щенка немецкой овчарки, которого потом было не увести от доктора)) Алие Рамилевне он был готов показать все и сделать все чтобы она не попросила))) СПАСИБО!!!
3
3
30 марта 2024
Если бы можно было поставить 10 звёзд, поставила бы. Нигде не встречала такого скопления вежливых и внимательных людей, к коту все относились как к родному. Лечила кота больше месяца (ему 17 лет), проблемы решили, продолжаем наблюдаться. Особенно хочется поблагодарить доктора Ирину Валентиновну, она настоящий знаток своего дела.
1
17 июля 2023
* Заботливо помогли найти вход (мы подошли не с той стороны)
* Очень любезное общение, и все любят животных
* Дали одноразовую миску для воды
* Приветливые ветеринары: всё объяснили, проверили, предложили, рассказали, с собакой легко нашли общий язык
* Ухоженное заведение
* Врач не ставила пса на стол, а сама спускалась к нему. За это отдельное спасибо, потому что пёс боится высоты. А внизу для него прошло всё комфортно
Есть маленький минус, что в одно время могут оказаться в помещении, скажем так, агрессивные собаки, альфачи, НО принимают по записи, так что шанс минимальный
Итог: я в восторге от клиники ❤️ спасибо!
1
5 октября 2024
Рекомендую, чисто, персонал вежливый, врачи профессионалы, лучшая вет клиника
8 мая 2024
Ходим сюда на протяжении почти 9 лет
Только положительные эмоции. Ни разу нас не подвели.
Врачи высокой квалификации.
С животными всегда ласковое обращение
Однозначно рекомендую эту клинику.
28 апреля 2024
Это лучшая клиника, в прошлом году врач Кристина Юрьевна спасла мою собаку, очень внимательный человек. Звонила мне вне приема и интересовалась состоянием моей девочки. Очень внимательный и профессиональный персонал. Спасибо вам за тепло и ваш профессионализм.
12 марта 2024
По отзывам нашла эту клинику, и очень ошиблась. Операцию по удалению опухоли молочной железы и попутно стерилизация. Прооперировали, нечего не назначили. Собака 2 дня в лежке. Обратилась к другому врачу назначили антибиотики и обезбаливающие. После этой операции уже 3 раза прооперировали собаку, т.к. шовный материал был синтетический и не рассасывается самостоятельно и образовались свищи. Собаке уже 8 лет и сколько она еще будет принимать наркоз? Пока она лежала после операции в клиники Большая Медведица у нее начались спайки. Не рекомендую эту клинику.
6
1
1 октября 2024
Самая лучшая ветклиника. Очень хорошие и грамотные врачи. Всем рекомендую.
2
25 ноября 2023
Огромная благодарность врачам! Отзывчивый коллектив, доброжелательное отношение. Ни каких навязанных услуг всё по делу. Ольге Владимировне низкий поклон за Мику! Ведёт с самого рождения всегда на связи. Ростиславу Александровичу, Марии Юрьевне огромное спасибо!
3
24 сентября 2024
Быстро! Удобно! Приветливо!
Спасибо вам за работу! Процветания!
14 ноября 2024
Более 3 лет посещаем эту ветклинику со своими питомцами, отличные специалисты, рекомендую
1
14 ноября 2024
13.11.24. Мама экстренно приехала в вашу клинику с собакой. Вместо того, чтобы оказать помощь, мама уехала в другую больницу! Что за администратор сидит, и отравляет в другие клиники? Прямым текстом сказала " А давайте вы поедете в другую клинику, у нас дорого сейчас. А вот врач будет занят час , а может и больше ". Подождать мама могла, и ваша администратор тоже могла уточнить,сколько будет занят врач. Клиентоориентированность на ноль просто. Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией. Если вашей администраторше не нравится работать с людьми, пусть меняет место работы.
1
1
5 января
Спасибо вам огромное спасли нашу кошечку от болезни всем мира и добра,всем рекомендую
12 декабря 2022
Хорошая вет клиника. Цены не кусаются в целом. Котика там моего похоронили.. прожил 14 лет, перс. Сделали всё аккуратно, понимающе. Дали попрощаться и посидеть с ним до и после процедуры. Предложили воды, не торопили. В общем спасибо за понимание к ситуации.
Так же другого кота там вакцинировали, врач так же не торопил с выбором вакцины, объяснил подробно все минусы и плюсы каждой. Разумное и спокойное человеческое отношение к животному считаю главным плюсом тут , никогда не слышала истерик, всегда если что звдержутся, но помогут. В общем спасибо, место рекомендую.
4
2
5 декабря 2023
С собакой ходим только в эту клинику, всё очень нравится, все специалисты квалифицированные, знающие своё дело! Зосимов Ростислав Александрович наш любимый Доктор!
3
6 июля 2023
В данной ветклинике мы лечили трёх наших котов, поэтому посещали часто и уже хорошо знаем врачей. Персонал очень вежливый. Цены приемлемые, врачи идут навстречу и стараются подобрать оптимальный вариант лечения. К каждому питомцу относятся со всей ответственностью, очень внимательны. Спасибо им большое!
1
1
15 мая 2023
Наблюдаем в клинике кошку. Врачи всегда приветливы, все процедуры объяснят, четкие рекомендации. Недавно провели операцию кошеке по стерилизации - все прошло очень спокойно и хорошо. Кошку понаблюдали, отдали лишь после выхода из наркоза - это очень правильно я считаю и для животного, и для хозяина
1
1
21 ноября 2023
Приехали из соседнего региона, т.к. не был уверен что у "себя" найдут причину "болезни". Просмотрел в интернете клиники, остановил выбор на Большой медведице, отзывы нормальные и имеется все необходимое оборудование. Позвонил и записали на прием. Приехали, осмотрели взяли анализ крови (через 20 минут уже был готов!), на ренген и сразу нашли причину. Хотел везти к себе, позвонил нашим местным ветеренарам
6 сентября 2024
Великолепная клиника, одно из лучших оснащений, даже есть эндоскопия!!!
8 апреля 2024
Отличные врачи. Возили котика на кастрацию. Сразу предупредили, что необходимо после манипуляций оставить котика для контроля в клинике. Забрали вечером. Котик быстро отошел. Спасибо большое.
6 октября 2023
Так получилось, что пришлось обратиться в клинику. Очень понравилось. Режим работы, персонал, вообще отношение к животным. Много места, большой штат врачей. Помогли, грамотно проконсультировали. Большое спасибо
12 августа 2023
Обслуживаемая в этой клинике не один год! Всегда встречают доброжелательные администраторы, доктора очень внимательтные, грамотные, подробно отмечают на все вопросы. Перед процедурой всегда проводят полный осмотр. Всем рекомендую!
2
4 июля 2023
Отличная клиника, достаточно часто туда ходим, обслуживание супер, всегда приветливые сотрудники, цены вполне оправданы, качество соответствует цене! Удобный режим работы!
1
29 декабря 2023
Самая лучшая клиника, на мой взгляд. Помогут, объяснят, покажут. Есть круглосуточный стационар. Вытащили мою собаку с того света, когда случился гипертонический криз, не смотря на возраст сейчас ходит, бегает и радуется жизни.
3
1
14 мая 2024
Врач очень внимательный, все долго и подробно объясняет
Также ходим на грустен кота, всем всегда довольны
26 августа 2024
Хорошие врачи и весь персонал .Уютно, чисто.
2
11 июня 2023
Давыдову маркетинг интересует больше, чем ветеринария - причесать, прививки поставить, стерилизовать - это максимум. Специалистов нет от слова "совсем", за исключением Марии Юрьевны. Огромное "СПАСИБО" Наумовой О.В., хвастаясь наличием новейших аппаратов, дважды промахнулась с диагнозом! Сначала одному коту терминальную стадию ХБП поставили, отправили подыхать (Слава Богу, в другой клинике спасли), потом у второго кота прицепилась к желчному пузырю, пропустив раковую опухоль, которую и на стареньком аппарате другой врач увидел. Просила 20 марта - смотрите внимательно, пожалуйста - ничего не увидела! В итоге в апреле кот слег, а я попала еще и на неустойку за срыв сделки, так как все бросила, пытаясь его спасти. Диагноз в клинике поставить не может никто!!! Бог вам судья! Сердце разрывается... Люди, если вам нужны действительно хорошие специалисты, то Большую медведицу смело проходите стороной, там работать могут только хирурги.
12
2
28 августа 2022
Отличная клиника! Спасибо врачам Стариковой и хирургу Марии Юрьевне за успешно сделанную операцию кошечке Соне, упавшей с 4 этажа!! Рекомендую каждому влодельцу своего питомца, кто попал в беду! Профессионализм, выдержка, внимательный и добрый подход к вашему питомцу, это точно! Рекомендую каждому! Спасибо от всего сердца Мария Юрьевна ещё и ещё раз!! Мы уже сного грызем свой любимый сухой корм, хотя раньше и жидкий то с трудом давался. (нам на операции скрепляли разбитую челюсть)
3
13 июля 2023
Очень хорошая ветеринарная клиника. Заботливые врачи и администраторы, большая зона ожидания. Водили несколько раз кошку, выписывали лечение, которое помогало - а это главное) всегда рекомендую эту клинику.
30 ноября 2023
Внимательный и квалифицированный персонал. Благодар врачу Ростиславу Александровичу наш кот продолжает радовать нас... и сам радуется. Спасибо🙏💕
3
17 мая 2023
Долго не могла написать отзыв после случившегося с питомцами. Очень грустная история . кот заразился от маленького котёнка чумкой , котенка к сожалению спасти не удалось , шансов не было , но мы боролись до последнего . через неделю заболел годовалый котик . это было самое страшное , что когда-либо было с моими питомцами ...Благо все позади.
Хочу выразить огромную благодарность Ростиславу Александровичу , Егору Сергеевичу , Полине Витальевне и всему персонали больницы за спасение нашего любимого кота , за отзывчивость и помощь.
Самые потрясающие врачи , опытные , квалифицированные и просто спасатели . вся наша семья очень очень благодарна Вам за спасение Пушка . скоро придем к Вам на все прививки)
1
18 декабря 2023
6 медведиц из 5! Отличные специалисты, прекрасные девушки. Принимают как дома, кошка в надёжных руках на протяжении нескольких лет с самого рождения.
1
7 августа 2024
Отличная ветеринарная клиника. Хорошие специалисты.
12 июля 2024
Хорошее место для праздничных мероприятий летом! (зимой не проводил праздники там)
9 сентября 2022
Лучшая ветеринарная клиника города! Отношение персонала просто великолепное! Отличное оборудование и специалисты! Отдельное спасибо Наумовой Ольге Владимировне великолепный специалист, сопровождала нас со всеми домашними животными!
1
13 ноября 2024
Очень хорошая клиника. Грамотные специалисты.
20 декабря 2022
Спасибо большое центру "Большая Медведица". Делали ренген Кошке, любимице семьи, попала под машину, сломала лапу. Спасибо за консультацию Егору Сергеевичу, объяснил всё грамотно, сориентировал по дальнейшей работе на восстановление и порадовал хорошим прогнозом. Остался доволен работой, атмосферой и отношением к клиентам!
1
1
5 июня 2023
Приятный и вежливый персонал, за первый прием был вручен подарок качественного корма. На следующий день заботливо проверили состояние щенка после прививки. Прививка чешская без побочных явлений
6 февраля 2023
По моему мнению, лучшая ветклиника в городе. Много специалистов разного профиля, все очень дружелюбны к животным и хозяевам.
Стационар после операции, отель для животных, если нужно оставить любимцев на какое-то время
2
3
12 декабря 2024
Обратились в клинику ночью в воскресение, т.к. симптомы были не терпящие отлагательств. Врач провел осмотр, взял анализы, назначил процедуры. Все четко и по делу, никакой воды. Рекомендую.
26 февраля 2024
Ходим в эту клинику три года, всегда внимательные, заботливые врачи и другой персонал. Нам все нравится!
16 марта 2023
Крайне не рекомендуем данную клинику! Ужасное отношение к животным, никакой помощи в экстренной ситуации оказать не могут! Обратились со здоровой шиншиллой, вопрос был в подпиливании зубов (данная операция считается безопасной и абсолютно нормальной для грызунов, если возникает такая необходимость). Приехали на первичный прием, нам прописали ставить капельницы 7 дней, при этом шиншилла уже не ела на тот момент сутки!!!! На следующем приеме сами настояли на рентгене, принимающий нас терапевт сходила на консультацию к другому врачу, прибежала в панике и озвучивает нам, что ОКАЗЫВАЕТСЯ ТЯНУТЬ УЖЕ НЕКУДА, НУЖНО СРОЧНО ДЕЛАТЬ ОПЕРАЦИЮ! ОТМЕНИЛИ ЛЕЧЕНИЕ НА 7 ДНЕЙ И ТУТ ЖЕ ОПРЕДЕЛЯЮТ В СТАЦИОНАР НА ОПЕРАЦИЮ! Начали делать операцию на второй день после обращения, все это время шиншилла не ела, не пила, поили насильно, дотянули до состояния истощения! Сделали операцию, начали приходить в себя, но на утро состояние резко ухудшилось, звоним в клинику, рассказываем о состоянии, сама клиника дала листок на руки, что в случае ухудшения состояния срочно звонить им. Администратор клиники по телефону в открытую нам говорит, что специалисты по грызунам сегодня на выходном - едьте в другую клинику. Других клиник мы не знаем, настаиваем, чтобы они оказали помощь, вызвали специалиста, т.к. они делали операцию и давали обещания по дальнейшим действиям в случае плохого состояния. Администратор сначала нам предлагает запись в 12.15 (мы звонили в 9 утра)!!!!!, еще раз ОБЪЯСНЯЕМ, что ЭКСТРЕННО необходимо оказать помощь!!!! в ответ слышим - привозите. Доехав в больницу в срочном темпе, нас принимает врач терапевт НЕ ПО ГРЫЗУНАМ, (о чем мы узнаем уже после !!!!! ) а ОБЫЧНЫЙ ТЕРАПЕВТ ЗАРЕЧНОВА СВЕТЛАНА АЛЕКСЕЕВНА,КОТОРАЯ ЗАНИМАЕТСЯ КОШКАМИ, и понятия не имеет как действовать с шиншиллой, она начала звонить врачу при нас, который делал операцию и советоваться с ним!!!!!!!, далее она осматривала, слушала шиншиллу, измеряла температуру несколько раз, так ее не смогла измерить, заполняла бумаги и озвучивала несколько раз, что она назначает стационар, сколько это будет стоить и подобная ненужная информация на данный момент - прошло много времени и спаси шиншиллу она не успела!!!! Мы уехали в шоке и только на следующий день, немного придя в себя, позвонили еще раз в клинику, на всю произошедшую ситуацию нам отвечают так - МЫ ВАМ ВЧЕРА СРАЗУ ГОВОРИЛИ, ЧТОБЫ ВЫ ВЕЗЛИ В ДРУГУЮ КЛИНИКУ, А НЕ К НАМ. А так же в данный момент они не отвечают на заданные нами вопросы, игнорируют все сообщения в соц сетях, показывая бездушное отношение. Вывод один, что в эту клинику ни в коем случае не стоит обращаться с грызунами даже на первичный прием. Мы будем писать о вашей клинике отзывы, где только это возможно, чтобы донести до людей, оказавшихся в такой же ситуации, что вы не окажите никакой помощи животному, а только ухудшите его состояние до смертельного исхода. И можете не благодарить в комментариях за отзыв, оставьте при себе вашу благодарность.
13
2
13 июля 2023
Хороший прием. Грамотные специалисты. Полное разъяснение порядка лечения и назначений. Большое фойе для ожидающих.
Небольшой недостаток - отсутствие кондиционера в фойе, и когда на улице +39 С создает неудобства для владельцев питомцев.
2 августа 2023
Хорошая клиника. Собака захромала и пришлось экстренно посетить врача. Когда приехали, очереди не было. Так как мы были без записи, нас принимал интерн. Грамотно все объяснил, сделал рентген. С собой дали лекарства. Приемом остались довольны. Цены тоже приемлемы.
9 февраля 2023
Возили кошку на стерилизацию. Заранее записывались на 9:00, указывая пожелание, чтобы ее по возможности прооперировали в первую очередь, и у нас была возможность забрать ее в 15:00. Администратор сказала, что передаст врачу. По факту время начала операции ~13:00-13:30. В 14:30 позвонили и сказали, что можно забирать ее, т.к. она пришла в себя и уже передвигается по клетке.(Невероятно! Дома животное не могло встать на лапы еще минимум часа 3).
На след.день появился вопрос по самочувствию и я позвонила в клинику. Теперь, ВНИМАНИЕ, администратор сказала, что все врачи заняты вплоть до конца рабочего дня, никто меня проконсультировать не может, и дистанционно поставила ориентировочный диагноз кошке. Великолепно! Также мне пообещали, что врач перезвонит сразу, как освободится. Конечно, мне никто не перезвонил ни в тот день ни на следующий.
Позвонила я сама, вопрос обещали передать глав.врачу. В течение 5 минут мне перезвонил врач, проводивший операцию. Диагноз, поставленный администратором, он, кстати, никак не прокомментировал. Предложил приехать в любое время на послеоперационную консультацию. Однако, через пару часов мне снова перезвонили из клиники и сказали, что в связи со срочной занятостью врача осмотр проведет ИНТЕРН, который не имеет никакого отношения к проведенной операции! Опять же апплодирую стоя.
Итак, никому НЕ рекомендую клинику со столь халатным отношением к людям и их питомцам. Впервые столкнулась с таким сервисом и крайне разочарована.
11
4
9 февраля 2024
Самая лучшая клиника с очень хорошим персоналом, квалифицированными врачами, ходим с питомцами только к ним
1
1
11 мая 2023
В этой клинике очень доброжелательные, отзывчивые сотрудники. Всегда ставят правильные диагнозы. Ходим мы в " Большую медведицу" на пртяжении нескольких лет и ни разу я не пожалела.
10 июня 2023
В данной клинике прививам кошку, уже не первый год. Записываемся по телефону, очень удобно. Персонал доброжелательный, приветливый. После вакцинации, на следующий день перезванивают, интересуются состоянием кошки. Рекомендую.
3
21 октября 2023
Делали операцию по стерилизации кошки, кошка возрастная. Я рекомендую клинику на 110%, 3 дня звонил доктор, уточнял состояние пациента, когда сняли повязку , шов ровный, аккуратный , через 7 дней она уже бегала как молодая ) Спасибо !
1