Магазин отличный. Большой ассортимент деталей. Приобрели здесь трансформатор, получили именно такой как был заказан. Деталь пришла без повреждений, качество хорошее. Установили, все работает. Отдельно хочу поблагодарить продавца-консультанта за вежливое и доброжелательное отношение к покупателю-очень помог с выбором необходимой детали. В магазин будем обращаться и в дальнейшем и рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Недавно в очередной раз заказывал здесь запчасти для ремонта бойлера. Доставка была быстрой и аккуратной, а цены оказались выгодными по сравнению с другими магазинами. Качество запчастей также порадовало, проверил - оригинал. В следующий раз только сюда, так как был очень негативный опыт с местным поставщиком в моем городе. С тех пор мы с напарником заказываем всегда в бойлерпартс.
Каждый год заказывал магниевый анод для электрического котла в этом магазине. Раньше все было ок, доставляли быстро, качество хорошее. В этот раз прислали то ли подделку, то ли вообще не ту деталь. На фото внешний вид товара на сайте и то, что пришло мне. Данный расходник не требует никакой сборки, в моей же посылке какие-то гайки, шайбы, но даже если все это собрать, конструкция, конечно же получается не герметичной.
Менеджер Александр Андреев вместо возврата денег или иных решений предложил мне вызвать мастера для помощи в сборке и далее перестал отвечать. Возможно здесь кто-то из компании обратит внимание.
То есть, я получил не то, что заказывал (это видно по фото + я уже несколько раз ранее заказывал деталь с таким же артикулом и прекрасно знаю, как она выглядит и как ее устанавливать), мне же вместо решения проблемы предлагается заплатить денег некому мастеру, который что-то там должен установить.