Хорошая одежда. И ассортимент. Цены, конечно, аховые. Если учитывать, сколько они реально стоят. Несколько раз покупал одежду в магазинах. Все пристойно, включая обслуживание. Немного навязчиво. Но в целом хорошо. Чего не скажешь о интернет магазине!!! Вот где треш!!! При заказе трех позиций, высылают две! Но деньги снимают за три! Возврат денег за непоставленную позицию через неделю! Доставка СДЭК. Примерить нельзя!!! Чтобы отправить неподошедший товар, необходимо заполнить форму, которую Вам высылают на почту! После тащится в СДЭК и за свой счет отправлять обратно!!!! Но даже после поступления товара обратно продавцу, Вы употеете дозваниваться им, чтобы вернуть свои деньги! Линия вечно занята. А обещания перезвонить остаются обещаниями! Как итог: 19 дней после возврата товара продавцу! А денег так и нет!
Были сегодня в Метрополисе…
Вещи очень красивые, скидки, все прекрасно
Но обслуживание…. Видимо на равнодушный взгляд продавцов мы не достаточно «дорого» выглядели)
Такой привет из 90
Хотела купить мужу новогодний подарок, но продавцам все время некогда
Продавец Виктория хронически занята,( именно она начинала с нами работать), второй продавец вёл себя индифферентно
Определились не сразу, уходили подумать, вернулись… нам бросали обрывки фраз из-за прилавка, потому как в этот момент Виктория звонила в другой магазин, узнавала наличие, заказывала курьера…
Понятно, что делалось это для постоянных ,видимо, клиентов, но с таким отношением просто стать клиентом не удалось, что уж говорить про постоянных…
Здравствуйте. Хочу обратиться к руководителям данного интернет магазина, так как иначе решить вопрос не получается. Мой муж 14.12.2024 оформил и оплатил заказ из 3 -х позиций в интернет магазине на сумму 145690 рублей, номер заказа 16446.. В дальнейшем оператор сообщил, что из 3 оплаченных товаров , в наличие только 2, за отсутствующую единицу денежные средства были возвращены 21.12.2024. Муж получил заказ, товар не подошел и 21.12.2024 за свой счет по согласованию с интернет магазином мы вернули полностью заказ( 2 позиции ) на сумму 90730 рублей. В результате на сегодня ( 14.01.2025 денежные средства не возвращены, платежные документы не предоставляют, оператор никакие вопросы решить не в состоянии, связи с руководством нет, прошу разобраться с сложившейся ситуацией. Будем ли мы в дальнейшем совершать там покупки- нет.