Огромное спасибо хозяйке гостиницы Галине. Теплые,чистые номера. Очень терпеливо отнеслись к шумному отдыху студентов. Внимательны и отзывчивы к просьбам. Накормили вкусными домашними пельменями.
Ужас и кошмар ,я думала мне всё это снится в страшном сне,но жаль чтт это явь,уже на входе ,упав, на жутко скользкой лестнице ,я повредила колено,после чего с трудом могла катать ,увидев это ,хозяйка- Галина ,сказала чтт могло быть и хуже ,успокоила конечно(сарказм),женщина просто ходячая злость ,при всех людях орала на своего взрослого сына ,что лучше бы назвала его падлой,а не Павлом . Кто-то из посетителей попросил прекратить конфликт,на что она сказал не его ума дело и пригрозила ржавым шампуром. Вода течёт чёрная ,как совесть хозяйки,горячая-еле тёплая ,кровати скрипят ,еа стенах сруба пятна семяизвержения ,это мотель или отель?! Или что вообще ? Грязь,пыль,атмосфера ужаса . Баня ,единственное ,где хотелось переночевать из всей этой территории
Отдыхали с семьей на выходных в Отеле Богдана!Все просто отлично!Номера из сруба,в номере чисто,уютно,есть телевизор,но мы им не пользовались!Можно выйти на балкон посидеть на качале покататься!Мангальная зона оборудована отлично!Вода была и холодная и горячая!Хозяйка приветливая ,добрая,общительная,очень хороший человек!Канатка находится очень близко ,есть много кафе где можно покушать,много экскурсий!Вид из окна очень красивый на горы!
Категорически не советуем эту “ гостиницу”
шумоизоляции никакой!!
Персонал неадекватный! Хозяйка хамло просто !
При заселений грязный номер, течет душевая кабина, оторванная ручка в туалет! Пастельное белье нужно стелить самим! И убраться перед выселением! И выпрашивать посуду чтоб элементарно покушать и высушить весь негатив за СВОИ ЖЕ ДЕНЬГИ !
После 12 они не впускают и не выпускают закрывают двери.
Отдыхали с 23 по 25 февраля. Остались только положительные эмоции и от гостиницы, и от персонала. Очень душевные люди: хозяйка Галина и работник Алексей. Все расскажут, посоветуют экскурсии и гидов. Очень вкусная еда, откликались на любую просьбу. В номере есть все необходимое, пастельное белье и полотенца чистые, номера очень теплые, даже жарковато было. Единственный минус акустика в номерах, но это особенность срубов. В остальном все замечательно! Вернемся еще раз обязательно!
Отдыхали в отеле неделю, за это время сформировалось только позитивное мнение . Разнообразные завтраки, очень вежливый персонал. Вокруг отеля прекрасные горные виды, а также, в пешей доступности лес и прекрасная река. Цена качества соответствует . Планируем уже с друзьями вернутся в этот отель. Спасибо руководству и персоналу отеля за беззаботное время, которое мы здесь провели!
Не гостиница, а просто сруб. Что бы войти в здание, там не что ступеньки, а полноценная лестница без перил!! Деревянная, скользкая и ЭТО ЗИМОЙ! Дальше-администратор, она же хозяйка, она же видимо и повар и официант и уборщица. Хамло хамлом! Хабалка! В номерах холодно! Вода еле теплая, напора нет, унитаз не смывается! При этом висит прайс за порчу имущества космический! А на деле кровать деревянная, матрацы старые, поехавшие, дырявые, стоит одна единственная тумбочка, и вешалки из фикс-прайса и это для ЗИМНИХ ТЯЖЕЛЫХ ВЕЩЕЙ! Двери не открываются, закрываются с усилием. Далее -кухня! Маленькая комнатушка, и один единственный свободный столик!!! И это на 50 приехавших туристов! Хозяйка-хамло наорала на детей, за то что сели на забронированный столик! А на нем не написано что он забронирован!!! Как они должны были догадаться! И при этом кушать в номерах нельзя!!! Холодильника нет, посуду брать нельзя, еды нет! Шумоизоляции нет, от слова совсем! Слышно, как какают соседи! Ужас! Не рекомендую!
Самый ужасный отель, что я встречала, просто неадекватный персонал, под кроватью были бутылки, в день выезда не предупредили во сколько выселяться, должны были позже, а утром сказали через 15 минут вы должны выселиться, во всех отелях где я была есть обслуживание, выносят мусор, убираются, тут нас вернули в номер сказали забирайте мусор, хотя мы аккуратно сложили в пакет, в ванной нет ничего кроме полотенца, никаких средств гигиены, туалетную бумагу покупать свою, посуды в столовой нет, есть в номере категорически запрещено, персонал "Лёха" просто неадекватный человек, оскорблял, орал, угрожал, "спасибо", что не тронул, холодильник общий, соответственно который не работает, слышимость такая будто все в одном номере, но это уже специфика сруба, на ресепшене постоянно никого нет
Хорошая гостиница. Всегда чистые, тёплые номера. Большая парковка, баня на территории гостиницы (так что заморачиваться с этим или бегать искать по посёлку не нужно), 5 минут пешком до канатки. Часто приезжаем туда на отдых. Рекомендую 👌
Уютное, тихое, спокойное место. Находится под горой в дали от суеты. Есть беседка, мангальная зона, большая стоянка на территории. Магазины, кафе в пешей доступности. До подъёмники 8 мин. Пешком.
Что за чушь пишут, как Вам не стыдно, отель супер, Хозяйка гостеприимная очень внимательная, мы отдыхали своей семьёй, всем очень понравилось, комнаты оборудованы все необходимое есть, постель чистая свежая, в комнате очень тепло, полотенца новые, душевая комната убирается, вода есть и холодная и горячая, обеды ужины готовила Хозяйка Галина и ей помогал работник Леха, тоже очень исполнительный и добродушный челочек, баня русская вообще супер уезжать не хотелось, природа вокруг оболденная, очень хорошее место машины не ездят около отеля нет шума, место для шашлыка оборудовано, отдых прошёл на ура не заметили как пролетело время, рынок не далеко для сувениров, канатка видна из отеля, в комнатах светло большое окно, можно и на балконе посидеть полюбоваться природой. Было очень круто и весело приедем ещё в ближайшее время. Мы отдыхали с 3 числа по 6 января 2021 года остались очень довольны
Присоединяюсь к негативу, но для объективности надо сказать, что сама по себе гостиница представляет добротный сруб, теплый, перебоев с водой нет. По поводу слышимости надо сказать, что это специфика срубов, такая же как в монолитных новостройках, слышно все. Из плюсов все. Минусы, гостиница расположена примерно в 400 метрах от центральной, Карачаевской улицы, при этом эти 400 метров до нее грунтовые, когда плюсовая температура там слякоть и грязь, в вечернее время освещения нет никакого, на улице никого, идешь один, гостиница действительно расположена среди недостроев. По поводу питания, указанного в предыдущих отзывах, мы даже связываться не стали, так как понятно что один человек не может и принимать посетителей и содержать гостиницу и готовить, это заведомый провал, но это не проблема, так как в Домбае много приличных заведений где можно пообедать и т.д. По поводу «Лехи» могу сказать что это адекватный и добродушный чел, самый адекватный из персонала, выпившим его не видел, хотя с таким руководством надо. ДА И ЭТО ВСЕ НЕ БЕДА. ГЛАВНЫЙ МИНУС это управляющая, она же якобы хозяйка - ГАЛИНА, это просто хамка и как мягко выразился коллега - беспардонная женщина, с ней просто неприятно общаться, она общается с клиентами как будто вы ей что-то должны, вообще никогда такого не видел, когда к ней обращаешься начинает кричать как будто вы её отвлекли от какого-то важного дела. Из за ГАЛИНЫ никогда не приеду больше в этот классный сруб. Единственное что радует это объявление на стене дома, что гостиница продается, немудрено с таким отношением ГАЛИНЫ, надеюсь быстро продастся и мы вновь сможем заехать в этот сруб, уже с новыми адекватными управляющими. Из за ГАЛИНЫ оценка 1, поставил бы 0 или минус но не нельзя.
Приехал кататься на лыжах и жил в этом отеле 3 дня в январе 2021г. Отель стоит среди руин недостроенных зданий, но место для парковки машины есть.
Со входа хозяйка Галина заявила что при несоблюдении правил выгонит, это сразу напрягло. Потом заселила в комнату без окон совсем 😬. Я попросил поменять комнату и меня переселили в 5 ти местный номер с окном, мол других нет. Ну ладно я не привередлив пускай будут соседи. В номере двери открываются и закрываются с трудом, всё старое и поломанное. В номере нет ничего кроме кровати и телевизора. Есть плесень и грибок на торцах брёвен, ну ладно думаю.
Попросил у Галины(хозяйки) чашку и ложку но мне она ответила что посуду не даёт, но потом всё таки дала. Обещала завтрак и обед но так ниразу и не приготовила. Когда с новыми друзьями кушали попросил вилку и тарелку ..... ответ удивил всех... я уже помыла вилки и тарелки по этому их нет🤪... типа грязных нет а чистые не дам😂. Предложила купить одноразовые 6шт за 120₽. Всё слышал её сын, парень лет 30 и встал взял тарелки вилки и нам просто дал.
Сервиса просто нет. Мусор как в других отелях никто не вынесет точно. На ресепшне всегда пусто, дозваться её не выйдет по этому так как ключ у нас один а нас в номере 5 человек мы его сами ложили рядом с её компьютером и от туда же брали. Помошник ... она его зовёт Лёха, по моему всегда выпивший и не в настроении. Воды в номере почти всегда нет, унитаз течёт на пол. На что у Галины всегда один ответ на всё... мол бывает и хуже ... и никто ремонтировать ничего не стал.
Отдохнул хорошо но «гостеприимство» хозяйки и её сервис запомнится надолго, такого я ещё не встречал.
Гостиница не плохая.Сруб, тепло, вода без перебоев.Но есть минусы, которые портят все впечатление.Находится в районе строек, вечером дороги не видно, т.к. освещения улицы, ведущей к гостинице,почти нет.Дорога к ней разбитая, не укатанная.И самый главный минус- неадекватная хозяйка.
Единственный плюс - это красивые виды на горы, но этот плюс есть у любой местной гостишки.
Встречали мы новогоднюю ночь 2021 года и это был тихий ужас. Слышимость ужасная, над нами жили дети, топот и грохот которых мы слышали 24/7. Гостеприимность на уровне минус 10 из 10. При заезде нам сказали что мы можем заказать у них завтрак, обед или ужин по предварительной записи. Мы заказали себе обед на 1 января (зная заведомо что у нас будет состояние не стояния). Когда спустились на обед - нам сказали «его не будет». Пришлось идти в ближайшее кафе и заказывать еду там (о чем ни разу не пожалели по итогу).
Соседи из нашей компании жаловались на перебои с водой.
Баня хорошая у них, парила что надо. И то, муж со ступенек навернулся, так как они лакированные и скользкие.
Более 10 лет поспешаю данный отель читаю отзывы и путаю слышимость так отель из сруба хозяйка милейшая женщина всегда готова помочь еда домашняя а банька какая и самое главное цена я очень удивляюсь с людей которые напиваться до по тери пульса а потом считают что они цари и им все должны так надо ехать не в Домбай на эконом класс а в Альпы
Оставлю за все время свой первый отрицательный отзыв. Отмечали здесь новый 2021 год. Начнём с того, что дом из дерева и слышимость такая, что все живут у тебя в номере. Хозяйка сказала, что для заказа завтрака, обеда и ужина обязательно вечером оставлять заявки. Ок, оставили заявку на следующий день на обед, приходим в назначенное время - обеда не будет.... ну да ладно, люди, которые все такие в следующие дни заказали еду и им все-таки приготовили - сказали, что лучше бы поели в другом месте. Мусор не убирается, туалетную бумагу покупайте сами, в номерах есть нельзя, на ресепшене никогда никого нет - нужно искать. Единицу ставлю только за баню. Баня хорошая. Виды в данном месте красивые как и везде, но нам дали номер без окон))
Были перебои с водой
Хамское поведение хозяйки обуславливает отвратительный сервис. Белье гости застилают сами, как в советских пионер лагерях, в ванной нет туалетных принадлежностей, холодильника, посуды в номере нет, взять ее на ресепшн нельзя. Свод правил обескураживает - везде угрожающие инфо таблички за подписью администрации - в номере запрещено есть, на стене прейскурант за поломку мебели (убогую утварь оценили втрое выше рынка). С едой лучше не связываться - все не вкусно и не вовремя, без души. Постельное белье и полотенца - отдельная тема, ощущение, что принесли из дома негодное. Вдобавок вырубилось электричество и соответсвенно отопление и горячая вода. О генераторе горе бизнесвумен не позаботилась. Номер на минуточку в январе 2021 стоит 7500 руб. в сутки без питания. Не думаю, что в этом отеле есть постоянные клиенты. Крайне разочарована.
Что посеете,то и получите!!!! Отзывчивые хозяева, чистые номера. Вода горячая . На любую просьбу отзывчиво,приветливо отзываются. Отдыхали 22.05.2021 Спасибо за гостеприимство !!!
В номерах не убираются. Слышимость как будто стены из картона, для тех кто надеется уединиться в номере - не получится ребята. Хозяйка беспардонная, хамит, при любой просьбе цокает и закатывает глаза. Сервис никакой! После выселения через час не разрешили даже в туалет сходить. Относятся не гостеприимнр вообще! +до подьемника топать очень далеко и в гору. В общем ребята, если не хотите испортить себе отдых, лучше обходит стороной.
Номера сдаются постояльцам без нормальной уборки.
Постель заправляем сами, туалетную бумагу покупаем сами, мусор выносим сами.
Воды горячей вечно нет, света в номере недостаточно, половина ламп перегоревшие.
Заехали группой, наблюдали, как хозяйка кричала и возмущалась услышав любой объективный вопрос или просьбу, поэтому сами вообще к ней старались не подходить.
1 звезду ставлю, так как муж заценил баню. Объективно хорошая.
Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ выбирать это место для размещения, тут к постояльцам относятся, как к тараканам.
9
М. П.
Level 23 Local Expert
February 17, 2022
Гостиница уютная, но не хватает давления воды в трубах, и нет комнаты для сушки инвентаря